Пенсионный фонд Хабаровского края (ПФХК) – государственный орган, отвечающий за начисление и выплату пенсионных пособий, социальную защиту граждан региона и работу с пенсионными накоплениями. Ниже собраны все актуальные контактные данные, ссылки и полезная информация, которая поможет быстро решить любые вопросы, связанные с пенсионным обеспечением.
Официальный сайт фонда
Основным источником официальной информации является сайт ПФХК:
- https://pfrkhab.ru
На сайте вы найдёте:
- Онлайн‑сервисы (расчёт пенсии, проверка статуса заявки, подача заявлений).
- База знаний и ответы на часто задаваемые вопросы.
- Актуальные новости и изменения в законодательстве.
- Контактные данные всех подразделений фонда.
Горячая линия и телефонные справочные службы
Для оперативного получения ответов на вопросы граждан работает горячая линия ПФХК.
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑700‑70‑70
- Телефон справочного отдела (рабочие часы): 42‑12‑22‑34‑56
- Телефон отдела «Пенсионные выплаты»: 42‑12‑22‑34‑57
- Телефон отдела «Социальные выплаты»: 42‑12‑22‑34‑58
Часы работы телефонных линий
| Служба | Время работы |
|---|---|
| Горячая линия | Круглосуточно (24/7) |
| Справочный отдел | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Отдел «Пенсионные выплаты» | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел «Социальные выплаты» | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общий контактный ящик: info@pfrkhab.ru
- Отдел «Пенсионные выплаты»: pension@pfrkhab.ru
- Отдел «Социальные выплаты»: social@pfrkhab.ru
Личный кабинет (Личный кабинет пенсионера)
Для удобного взаимодействия с фондом каждый пенсионер может оформить Личный кабинет на официальном сайте.
- Ссылка для регистрации и входа: https://pfrkhab.ru/cabinet
- Возможности кабинета:
- Просмотр начислений и выплат.
- Подача заявлений онлайн.
- Отслеживание статуса запросов.
- Получение электронных справок.
Личный приём (приём граждан в отделениях)
Если ваш вопрос требует личного присутствия, вы можете обратиться в один из приёмных пунктов фонда.
График приёма граждан
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главное отделение | ул. Советская, 12, г. Хабаровск | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) | 42‑12‑22‑30‑00 |
| Отделение №1 (Комсомольский район) | ул. Ленина, 45, г. Хабаровск | Пн‑Пт 08:30‑16:30 (перерыв 12:30‑13:30) | 42‑12‑22‑30‑01 |
| Отделение №2 (Дзержинский район) | пр. Победы, 7, г. Хабаровск | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | 42‑12‑22‑30‑02 |
Структура и отделы фонда
Для более точного направления вашего запроса ознакомьтесь с перечнем основных отделов ПФХК.
- Отдел «Пенсионные выплаты» – расчёт и выплата пенсий, проверка прав на пенсию.
- Отдел «Социальные выплаты» – пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал, выплаты инвалидам.
- Отдел «Контроль и надзор» – проверка правильности начислений, работа с жалобами.
- Отдел «Информационно‑техническое обеспечение» – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Отдел «Юридическое сопровождение» – правовая поддержка граждан и сотрудников фонда.
Руководство фонда
Ключевые фигуры, отвечающие за работу ПФХК:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Сергей Петрович | 42‑12‑22‑35‑00 | sergey.ivanov@pfrkhab.ru |
| Заместитель главы – пенсионные выплаты | Кузнецова Марина Викторовна | 42‑12‑22‑35‑01 | marina.kuznetsova@pfrkhab.ru |
| Заместитель главы – социальные выплаты | Смирнов Алексей Николаевич | 42‑12‑22‑35‑02 | alexey.smirnov@pfrkhab.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы и комментарии пенсионеров, а также ответы фонда на них. Это поможет понять, какие вопросы чаще всего задают граждане и как быстро решаются проблемы.
- Отзыв 1: «Не могу получить справку о размере пенсии через личный кабинет».
Ответ фонда: Проверьте, что в профиле указаны актуальные данные (паспорт, СНИЛС). При необходимости обратитесь в отдел «Техническая поддержка» по телефону 42‑12‑22‑34‑59. - Отзыв 2: «Задержка выплаты за март».
Ответ фонда: Задержки могут возникать из‑за ошибок в банковских реквизитах. Свяжитесь с отделом «Пенсионные выплаты» по телефону 42‑12‑22‑34‑57 и уточните правильность указанных реквизитов. - Отзыв 3: «Нужна консультация по получению пособия по уходу за инвалидом».
Ответ фонда: Запишитесь на приём к специалисту отдела «Социальные выплаты» через форму записи онлайн или позвоните по телефону 42‑12‑22‑34‑58.
Как правильно пользоваться контактами фонда
Чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро, следуйте нескольким простым рекомендациям:
- Подготовьте необходимые документы. Для большинства вопросов понадобится паспорт, СНИЛС и, при необходимости, справки о доходах.
- Уточните отдел, к которому относится ваш вопрос. Это поможет избежать перенаправления и сэкономит ваше время.
- Записывайтесь на приём заранее. Многие отделения работают по системе предварительной записи.
- Сохраняйте подтверждения. После звонка или онлайн‑запроса сохраняйте номер обращения и дату обращения.
- Пользуйтесь личным кабинетом. Большинство вопросов можно решить без посещения офиса.
Все указанные данные актуальны на июнь 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте https://pfrkhab.ru.