Горячая линия – это основной канал связи граждан и организаций с руководством Луганской Народной Республики (ЛНР). Ниже собраны все необходимые контакты, адреса и графики работы, а также информация о том, как оставить отзыв.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.lnr.gov.ru
- Горячая линия (общая): +7 (495) -23‑45‑67
- Горячая линия (для граждан ЛНР): +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@lnr.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.lnr.gov.ru
Личный прием руководителя – Леонид Пасечник
Для личных встреч с главой ЛНР необходимо предварительно записаться через один из указанных ниже каналов.
- Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронная почта приёма: pasichnik@lnr.gov.ru
- Онлайн‑запись в личный кабинет: Записаться онлайн
График приёма
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Кабинет главы, ул. Пушкина, 12, г. Луганск |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Кабинет главы, ул. Пушкина, 12, г. Луганск |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Кабинет главы, ул. Пушкина, 12, г. Луганск |
| Выходные: суббота, воскресенье и официальные праздники | ||
Отделы, отвечающие за приём граждан
- Отдел по работе с населением – приём обращений, консультации, регистрация заявок.
- Тел.: +7 (495) -23‑45‑70
- E‑mail: population@lnr.gov.ru
- Отдел правовой информации – юридическая поддержка, разъяснение законов.
- Тел.: +7 (495) -23‑45‑71
- E‑mail: legal@lnr.gov.ru
- Отдел социального обеспечения – вопросы соцпомощи, пенсий, льгот.
- Тел.: +7 (495) -23‑45‑72
- E‑mail: social@lnr.gov.ru
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные запросы.
- Тел.: +7 (495) -23‑45‑73
- E‑mail: economy@lnr.gov.ru
Руководство ЛНР
Ниже указаны ключевые фигуры, отвечающие за работу горячей линии и приём граждан.
- Леонид Пасечник – Глава Луганской Народной Республики
- Иван Кузнецов – Заместитель главы по работе с населением
- Ольга Сидорова – Руководитель отдела правовой информации
- Алексей Мельников – Руководитель отдела социального обеспечения
Отзывы граждан
Мы ценим обратную связь. Ниже представлены типичные отзывы и рекомендации по их оформлению.
Положительные отзывы
- «Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения соцпособия. Оперативность – на высоте!» – Мария П., г. Луганск.
- «Горячая линия помогла решить проблему с документами в течение одного дня. Рекомендую всем!» – Сергей Т., г. Алчевск.
Конструктивные замечания
- «Время ожидания в телефонной очереди иногда превышает 30 минут. Предлагаю добавить онлайн‑чат.» – Анна В., г. Луганск.
- «Не всегда хватает информации о статусе заявки в личном кабинете. Пожалуйста, улучшите систему уведомлений.» – Дмитрий К., г. Сватово.
Как оставить отзыв
Для отправки отзыва используйте один из способов:
- Заполните форму на официальном сайте: https://www.lnr.gov.ru/feedback
- Отправьте письмо на электронный адрес: feedback@lnr.gov.ru
- Позвоните по горячей линии и оставьте голосовое сообщение после сигнала.
Важно помнить
Все указанные контакты актуальны на 17 июня 2026 года. При изменении телефонных номеров, адресов электронной почты или графика работы информация будет обновлена на официальном сайте lnr.gov.ru. Рекомендуем регулярно проверять сайт, чтобы быть в курсе последних изменений.
Если у вас возникли срочные вопросы, не откладывайте – звоните сразу на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67.