Самое главное помнить, что своевременный доступ к официальным контактам позволяет быстро решить вопросы, связанные с образованием, получить разъяснения по нормативным документам и оформить необходимые заявки.
Очень важно проверять актуальность телефонных номеров на официальном сайте Министерства, так как иногда они могут меняться в связи с реорганизацией подразделений.
Основные контактные данные министерства
- Адрес: 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Карла Маркса, 210
- Телефон для справок (приёмная министра): 8 (8212) -01‑660
- Факс: 8 (8212) -04‑884
- E‑mail: minobr@rkomi.ru
- Веб‑сайт: https://minobr.rkomi.ru
- Режим работы: Пн‑Чт 08:45‑13:00, 14:00‑17:15; Пт 08:45‑13:00, 14:00‑15:45
Горячие линии Министерства
- Горячая линия Министерства (общие вопросы): 8 (8212) -01‑664
- Горячая линия по подготовке к введению обновлённого ФГОС: 8 (8212) -01‑664
- Прямая линия с министром образования и науки республики Коми (Н.В. Якимовой): доступна по телефону 8 (8212) -01‑664 в назначенные часы приёма.
Отделы и их телефонные номера
-
Приёмная министра
Для обращения к руководству Министерства.
Телефон: 8 (8212) -01‑660
Время работы: Пн‑Пт 08:45‑12:30, 13:30‑17:15 -
Приёмная заместителей министра
Контактные лица, отвечающие за отдельные направления работы.
Телефон: 8 (8212) -01‑662
Время работы: Пн‑Пт 08:45‑12:30, 13:30‑17:15 -
Дошкольный отдел
Вопросы организации дошкольного образования, лицензирования детских садов и контроля качества.
Телефон: 8 (8216) -6‑07‑57
Ответственный: Ольга Юрьевна Мазанова
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00 -
Отдел общего образования
Работа с школами, вопросами кадрового обеспечения, учебных программ и реализации ФГОС.
Телефон: 8 (8216) -6‑05‑83
Ответственный: Лидия Смирнова (первый заместитель министра)
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00 -
Центр обеспечения деятельности Министерства (ЦОД)
Координация работы всех структурных подразделений, работа с документами и отчетностью.
Телефон: 8 (8212) -01‑664 (общая горячая линия)
Электронная почта: info@minobr.rkomi.ru -
Отдел информационных технологий
Поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа с электронными услугами и системой МЭДО.
Телефон: 8 (8212) -4‑17‑10 (список телефонов отдела указан в справочнике)
Электронная почта: it@minobr.rkomi.ru -
Отдел молодежной политики
Организация проектов, программ и мероприятий для молодёжи, поддержка студенческих инициатив.
Телефон: 8 (8212) -0‑48‑86 (внутренний справочный номер)
Электронная почта: youth@minobr.rkomi.ru -
Отдел международного сотрудничества
Взаимодействие с зарубежными образовательными и научными организациями.
Телефон: 8 (8212) -5‑37‑00
Электронная почта: international@minobr.rkomi.ru
Как правильно пользоваться телефонными справочниками Министерства
Уточните цель обращения. Если ваш вопрос относится к конкретному отделу (например, дошкольному), сразу звоните в соответствующую приёмную.
Подготовьте необходимые документы. Операторы часто требуют номер договора, реестровый номер учреждения или ФИО заявителя.
Записывайте ФИО оператора и время разговора. Это поможет в случае необходимости повторного обращения.
При необходимости направляйте письменные запросы. Электронный адрес minobr@rkomi.ru используется для официальных писем.
Контакты в экстренных ситуациях
- Сообщения о нарушениях в сфере образования: 8 (8212) -01‑664
- Технические проблемы с электронными сервисами (МЭДО, портал Госуслуги): 8 (8212) -0‑26‑10
Эта статья подготовлена на основе официальных данных, опубликованных на сайте Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Коми. Информация актуальна на дату . При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном ресурсе.