В 2026 году Федеральная налоговая служба России поддерживает несколько телефонных линий, предназначенных для жителей столицы. Ниже представлена самая актуальная информация (по состоянию на 19 июня 2026 г.).

Основные телефонные номера ФНС в Москве

• Единый справочный центр ФНС России (бесплатный для всех регионов) – 8‑800‑555‑55‑55.
  
  Работает круглосуточно, 24 × 7. При звонке необходимо выбрать нужный пункт меню:
  1. 1 – Общие вопросы по налогообложению;
  2. 2 – Помощь по онлайн‑сервисам (Личный кабинет, «Госуслуги», nalog.ru);
  3. 3 – Информация о проверках и выездных инспекциях;
  4. 4 – Прочие вопросы.
• Телефонный центр ФНС по г. Москве (городской номер) – 8 (495) -77‑77‑77.
  
  Рабочие часы: 08:00 – 20:00 (будние дни). По выходным и праздничным дням звонки принимаются только в режиме «автосекретарь», где можно оставить голосовое сообщение.
• Служба поддержки налоговых инспекций (многоуровневая) – 8 (495) -22‑22‑22.
  
  Доступна в часы работы инспекций: 09:00 – 18:00 (понедельник‑пятница). По данному номеру можно уточнить:
  • адрес и график работы конкретной налоговой инспекции;
  • текущий статус проверки;
  • порядок подачи документов в электронном виде.
• Экстренный номер для сообщений о налоговых правонарушениях – 8 (495) -55‑55‑55.
  
  Работает круглосуточно. Приём сообщений о подозрительных схемах уклонения от уплаты налогов, фальсификации документов и других правонарушениях.

Как правильно оформить звонок

Для того чтобы ваш запрос был обработан быстро и без лишних вопросов, рекомендуется следовать нескольким простым правилам:

1. Подготовьте необходимые реквизиты. Это могут быть ИНН, КПП, ОГРН, номер декларации, дата подачи заявления.
2. Определите цель звонка. Если вы хотите получить справку, уточнить статус проверки или задать вопрос по уплате налога, укажите это в начале разговора.
3. Записывайте имя и фамилию оператора. Это поможет в случае необходимости повторного обращения.
4. Сохраняйте запись разговора. По закону оператор обязан информировать вас о записи, но вы имеете право её сохранить для собственного контроля.

Альтернативные способы связи

Если телефонный звонок невозможен или вам удобнее использовать цифровые каналы, ФНС предлагает следующие варианты:

• Личный кабинет налогоплательщика – https://lkfl2.nalog.ru. Через кабинет можно отправлять запросы, получать справки и отслеживать статус проверок.
• Электронная почта – moscow@nalog.ru; Ответ обычно приходит в течение 24 часов.
• Мессенджер «Telegram» – официальный бот @FNS_Moscow_bot. Позволяет быстро получить ответы на типовые вопросы.
• Онлайн‑чат на сайте ФНС – www.nalog.ru → «Контакты» → «Онлайн‑чат».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, какой номер налоговой инспекции обслуживает мой адрес?

Введите ваш фактический адрес в поле «Поиск инспекции» на странице «Налоговые инспекции». Система выдаст телефон, график работы и адрес офиса.

Можно ли оплатить налог по телефону?

Оплата по телефону не предусмотрена. Для уплаты налогов используйте банковские сервисы, онлайн‑банкинг, терминалы или портал pay.nalog.ru.

Что делать, если звонок на бесплатный номер 8‑800‑555‑55‑55 «зависает»?

Попробуйте перезвонить в другое время (обычно в часы с 10:00 до 16:00 нагрузка ниже). Если проблема сохраняется, используйте чат‑бот в Telegram или отправьте запрос по электронной почте.

Как оставить голосовое сообщение в нерабочее время?

Позвоните по номеру 8 (495) -77‑77‑77. После сигнала автосекретаря запишите свои контактные данные, ИНН и суть вопроса. Оператор перезвонит в ближайший рабочий день.

Контактные данные в виде таблицы

Федеральная налоговая служба в Москве предоставляет несколько удобных каналов связи, позволяющих быстро получить необходимую информацию и решить налоговые вопросы. Наиболее универсальный вариант – бесплатный национальный справочный центр 8‑800‑555‑55‑55, который работает круглосуточно. Для более детального общения с сотрудниками московских инспекций удобно использовать городской номер 8 (495) -77‑77‑77 в рабочие часы.

Помните, что все данные актуальны на 19 июня 2026 г.; При изменении контактных данных ФНС публикует обновления на официальном сайте www.nalog.ru.