Губернатор Алтайского края Виктор Петрович Томенко открывает прямую линию для обращения граждан. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, сведения о личном кабинете и отзывы жителей.
Официальные ресурсы - Официальный сайт администрации губернатора: https://gubernator.altairegion.ru
- Электронный адрес (e‑mail): info@gubernator.altairegion.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.altairegion.ru (регистрация через ЕГРН и СНИЛС)
Горячая линия и телефон приёмной
Для оперативного получения ответов на вопросы граждан создана прямая линия губернатора. Звонки принимаются круглосуточно, но ответы даются в рабочие часы.
| Тип линии | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Прямая линия (тариф «800») | 8‑800‑775‑21‑52 | Круглосуточно (автоответчик) |
| Приёмная губернатора (городской номер) | (3852) -6‑31‑33 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Приёмная губернатора (дополнительный номер) | (3852) -6‑31‑36 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с обращениями (внутренний) | (3852) -6‑30‑57 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Контактный номер для письменных обращений | (3852) -6‑36‑65 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Личный приём губернатора График приёма граждан
Личный приём проводится в офисе администрации по адресу: просп. Ленина, 59, каб. 133, г. Барнаул, 656035. Приёмные часы:
- Понедельник‑пятница: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Приёмные дни могут корректироваться в праздничные и нерабочие дни (информация публикуется на сайте)
Как записаться - Заполнить онлайн‑форму на сайте или воспользоваться личным кабинетом.
- Указать ФИО, контактный телефон, тему обращения и желаемое время.
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
- Приходить в назначенный день с документом, удостоверяющим личность.
Что взять с собой - Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Копию обращения (если оно уже отправлялось по почте или электронной почте).
- Документы, подтверждающие суть вопроса (справки, выписки, заявления).
Структурные подразделения (отделы) администрации - Департамент внешних связей и протокола – пр. Ленина, 41, Барнаул.
- Департамент социальной защиты населения – отвечает за пенсионные, медицинские и социальные вопросы.
- Департамент экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса, сельского хозяйства.
- Департамент земельных и имущественных отношений – работа с земельными вопросами и собственностью.
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает, регистрирует и распределяет обращения.
- Пресс‑служба – публикация новостей, пресс‑релизов и ответы журналистов.
Руководство администрации
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Копию обращения (если оно уже отправлялось по почте или электронной почте).
- Документы, подтверждающие суть вопроса (справки, выписки, заявления).
Структурные подразделения (отделы) администрации - Департамент внешних связей и протокола – пр. Ленина, 41, Барнаул.
- Департамент социальной защиты населения – отвечает за пенсионные, медицинские и социальные вопросы.
- Департамент экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса, сельского хозяйства.
- Департамент земельных и имущественных отношений – работа с земельными вопросами и собственностью.
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает, регистрирует и распределяет обращения.
- Пресс‑служба – публикация новостей, пресс‑релизов и ответы журналистов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Алтайского края | Виктор Петрович Томенко | (3852) -6‑31‑36 |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Иванович Кузнецов | (3852) -6‑31‑40 |
| Заместитель по социальным вопросам | Марина Сергеевна Лебедева | (3852) -6‑31‑45 |
| Заместитель по экономическому развитию | Сергей Владимирович Петров | (3852) -6‑31‑50 |
Отзывы граждан
Сайт администрации собирает отзывы через форму «Обратная связь». Ниже – ссылки на независимые площадки, где жители делятся мнениями о работе приёмной.
- 2GIS – отзывы о приёмной губернатора
- Google Maps – оценки и комментарии
- Официальный VK‑канал – раздел «Вопрос‑ответ»
Средняя оценка за 2025‑2026 годы – 4,5 из 5; Основные положительные отзывы касаются:
- Быстрого ответа по телефону 8‑800‑775‑21‑52.
- Возможности записаться онлайн без очередей.
- Профессионализма сотрудников отделов.
Критика часто связана с длительным ожиданием в часы пик и необходимостью повторных обращений по сложным вопросам.
Как оформить письменное обращение
Если ваш вопрос требует официального письма, следуйте простой схеме:
- Сформируйте документ в свободной форме, указав ФИО, адрес, контактный телефон и суть обращения.
- Отправьте письмо:
- по почте – 656035, г. Барнаул, пр. Ленина, 59, каб. 133;
- курьерской доставкой (приоритетный способ) – телефон для согласования: (3852) -6‑36‑65;
- по электронной почте – info@gubernator.altairegion.ru.
- После получения ваш запрос будет зарегистрирован в системе «Электронный приём граждан» и вам придёт подтверждение о получении.
Мобильная приёмная губернатора
С 2023 года в Алтайском крае функционирует мобильная приёмная, выезжающая в отдалённые районы. Даты и маршруты публикуются в соцсетях и на официальном сайте. Пример:
- 14 августа 2023 г. – приём в селе Целинное (Алтайский район).
- 20 ноября 2026 г. – прямая линия в онлайн‑режиме (соцсети, мессенджеры) с 17:00 до 19:00.
Для участия достаточно подписаться на Telegram‑канал или следить за анонсами в ВКонтакте.
Контактные данные приёмной губернатора Алтайского края позволяют гражданам быстро получать ответы на любые вопросы – от социальных проблем до вопросов инвестиций. Главное помнить, что:
- Для срочных вопросов используйте телефон 8‑800‑775‑21‑52 (автоответчик работает круглосуточно).
- Для личного приёма – записывайтесь онлайн или по телефону (3852) -6‑31‑33.
- Все официальные обращения фиксируются в системе «Электронный приём граждан», что гарантирует их рассмотрение в установленные сроки.
Если вы хотите оставить отзыв о работе приёмной, используйте указанные выше ссылки – ваш голос важен для повышения качества государственных услуг в Алтайском крае.