Назначение: Приёмная Травникова Игоря Владимировича‚ начальника Управления администрации Президента РФ по вопросам государственной службы‚ кадров и противодействия коррупции‚ предназначена для приёма обращений граждан‚ организаций и государственных служащих‚ а также для предоставления справочной информации о работе управления.
Контакты для обращений
Все обращения (письменные‚ электронные и телефонные) принимаются в соответствии с Федеральным законом № 2‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан». Ниже указаны все основные способы связи.
Официальный сайт
https://www.president.gov.ru/administration/management/kadrovye-voprosi
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России).
На линии работают операторы‚ которые могут перенаправить звонок к приёмной Травникова или записать ваш вопрос для последующего рассмотрения.
Номера телефонов приёмной
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Основной городской номер (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00 – 18:00 (будние дни) |
| Региональный номер (Санкт‑Петербург) | +7 (812) -65‑43‑21 | 09:00 – 18:00 (будние дни) |
| Факс | +7 (495) -23‑45‑68 | — |
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: travn@president.gov.ru
Для вопросов‚ связанных с коррупцией: anticorruption@president.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения вы можете воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://www.president.gov.ru/lk;
- Зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ ИНН и контактный телефон;
- Создайте новое обращение или просмотрите уже поданные заявки;
- Получайте уведомления о ходе рассмотрения в режиме онлайн.
Личный приём (приёмная И. В. Травникова)
Личный приём проводится в офисе Управления администрации Президента по адресу:
119021‚ г. Москва‚ ул. Ильинка‚ д. 5‚ корпус 1Приёмная находится в здании «Администрация Президента РФ»‚ 3‑й этаж‚ кабинет 307.
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Только по предварительной записи |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Приём без записи (по очереди) |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | Только для представителей государственных органов |
| Суббота‚ Воскресенье‚ Праздничные дни | — | Выходные |
Структура управления Отделы - Отдел кадровой политики – разработка и контроль реализации кадровой стратегии.
- Отдел государственной службы – вопросы профессионального роста‚ аттестации и карьерного роста.
- Отдел противодействия коррупции – расследование фактов коррупции‚ подготовка рекомендаций.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности управления.
- Отдел информационного взаимодействия – работа с медиа‚ публикация официальных заявлений.
Руководство - Игорь Владимирович Травников – начальник управления (с 2023 г;)
- Елена Сергеевна Кузнецова – заместитель начальника‚ руководитель отдела кадровой политики
- Алексей Петрович Морозов – заместитель начальника‚ руководитель отдела противодействия коррупции
- Виктор Иванович Соколов – главный специалист‚ отдел правового обеспечения
Отзывы граждан и организаций
- Отдел кадровой политики – разработка и контроль реализации кадровой стратегии.
- Отдел государственной службы – вопросы профессионального роста‚ аттестации и карьерного роста.
- Отдел противодействия коррупции – расследование фактов коррупции‚ подготовка рекомендаций.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности управления.
- Отдел информационного взаимодействия – работа с медиа‚ публикация официальных заявлений.
Руководство - Игорь Владимирович Травников – начальник управления (с 2023 г;)
- Елена Сергеевна Кузнецова – заместитель начальника‚ руководитель отдела кадровой политики
- Алексей Петрович Морозов – заместитель начальника‚ руководитель отдела противодействия коррупции
- Виктор Иванович Соколов – главный специалист‚ отдел правового обеспечения
Отзывы граждан и организаций
Система обратной связи позволяет оставлять отзывы о работе приёмной. Ниже – подборка типовых отзывов‚ полученных за последние 6 месяцев.
Положительные отзывы - «Благодарю за оперативный ответ по моему запросу о переводе в другой регион. Сотрудники приёмной продемонстрировали высокий уровень профессионализма» – А. Н. (гражданин‚ 34 г.)
- «Электронный кабинет позволяет в любой момент увидеть статус обращения. Очень удобно!» – О. С.‚ руководитель отдела кадров в МЧС.
Конструктивные замечания - «Необходимо увеличить количество слотов для личных приёмов в будние дни‚ так как запись часто заполняется за несколько дней» – М. К.‚ сотрудник регионального управления.
- «Сайт иногда «зависает» при загрузке формы обращения. Рекомендую оптимизировать скрипты» – И. В.‚ ИТ‑специалист.
Как оставить отзыв
- «Необходимо увеличить количество слотов для личных приёмов в будние дни‚ так как запись часто заполняется за несколько дней» – М. К.‚ сотрудник регионального управления.
- «Сайт иногда «зависает» при загрузке формы обращения. Рекомендую оптимизировать скрипты» – И. В.‚ ИТ‑специалист.
Как оставить отзыв
Для публикации отзыва используйте один из следующих способов:
- Заполните форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправьте письмо на e‑mail feedback@president.gov.ru с темой «Отзыв о работе приёмной Травникова».
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и оставьте голосовое сообщение.