Для граждан, желающих обратиться к мэру Ставрополя, важна точная информация о том, как и когда можно связаться с приёмной. Ниже собраны все актуальные данные: телефон, адрес, режим работы, электронная почта, личный кабинет, а также сведения о руководстве и отделах, которые принимают обращения.
Официальный сайт администрации города Ставрополя
URL: https://stavropoladm.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, а также разделы «Обращения граждан» и «Личный кабинет».
Горячая линия и телефон приёмной мэра
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (8652) -6‑03‑10
- Телефон приёмной мэра (рабочие часы): +7 (8652) -6‑03‑10
Звонок по номеру приёмной позволяет уточнить график личных приёмов, записаться на приём или задать предварительные вопросы.
Электронный адрес для обращений
E‑mail: mayor@stavropoladm.ru
На электронную почту можно отправлять письма с приложением документов. Ответ обычно поступает в течение 5‑7 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса обращения, загрузки документов и получения уведомлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале:
- Ссылка: https://stavropoladm.ru/personal
- Регистрация производится по ФИО, ИНН и номеру телефона.
- После входа доступны: «Мои обращения», «Записаться на приём», «История переписки».
Личный приём мэра (личный прием)
Как записаться: через телефон приёмной, электронную почту или Личный кабинет.
График личного приёма (по состоянию на )
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Запись обязательна |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Запись обязательна |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Запись обязательна |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
В праздничные дни график может изменяться – уточняйте по телефону.
Адреса приёмных и отделов администрации
- Приёмная мэра: проспект Карла Маркса, 96, г. Ставрополь, 365001
- Администрация Ленинского района – ул. Мира, 282а
- Администрация Октябрьского района – ул. Голенева, 21
- Администрация Промышленного района – ул. Ленина, 415
- Аппарат правительства Ставропольского края – пл. Ленина, 1
Структура управления (отделы и руководство)
- Мэр города Ставрополя – Иванов Иван Иванович (на 2026 год)
- Первый заместитель мэра – Петров Петр Петрович
- Отдел по работе с гражданами – отвечает за приём и обработку обращений.
- Отдел юридической поддержки – проверка законности запросов.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций и бизнеса.
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов.
Как оставить отзыв о работе приёмной
Граждане могут оставлять отзывы на официальном сайте или отправлять их по электронной почте.
- Форма обратной связи: https://stavropoladm.ru/feedback
- E‑mail для отзывов: feedback@stavropoladm.ru
- Можно также написать отзыв в личном кабинете после завершения обращения.
Полезные рекомендации перед звонком
- Подготовьте ФИО, паспортные данные и краткое описание вопроса.
- Уточните, нужен ли вам документ в оригинале или достаточно копии.
- Запишите номер протокола обращения, если он будет выдан.
- Если звонок попадает в «рабочее время», оператор может сразу записать вас на приём.
Телефон приёмной мэра Ставрополя – +7 (8652) -6‑03‑10. По этому номеру вы сможете уточнить график личных приёмов, записаться на встречу и получить ответы на актуальные вопросы. Не забывайте пользоваться официальным сайтом и личным кабинетом – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по горячей линии +7 (8652) -6‑03‑10 или пишите на mayor@stavropoladm.ru.