Если вы пенсионер‚ сотрудник правоохранительных органов или их родственник‚ и вам необходима консультация по вопросам пенсионного обеспечения‚ вам понадобится точная контактная информация отдела пенсионного обслуживания УМВД России по Архангельской области. В этой статье мы собрали все актуальные данные‚ рекомендации по обращению и перечень вопросов‚ которые обычно решаются в отделе.

Контактные данные

• Основной телефон: 7 (8182) -1‑63‑93
• Дополнительные номера:
  • 7 (8182) -1‑05‑63
  • 7 (8182) -8‑59‑94
  • 7 (8182) -1‑05‑63 (приёмная)
• Электронная почта: office039.pfr.gov.ru
• Факс: 8 (8182) -0‑69‑19

Адреса

1. Юридический адрес: 163000‚ г. Архангельск‚ ул. Воскресенская‚ д. 3
2. Фактический (рабочий) адрес: 163000‚ г. Архангельск‚ пр. Ломоносова‚ д. 201/1 (за зданием ФГКУ «Управление вневедомственной охраны» УМВД России по Архангельской области)
3. На карте: проспект Ломоносова‚ 201‚ корп. 1

Режим работы

• Понедельник‚ среда‚ пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
• Выходные: вторник‚ четверг‚ суббота‚ воскресенье

Самое главное помнить‚ что

при посещении отделения необходимо иметь при себе пенсионное удостоверение‚ паспорт гражданина РФ и‚ если возможно‚ копию трудовой книжки или служебного задания‚ подтверждающего право на пенсионные выплаты.

Невероятно важно помнить:

сотрудники отдела работают в строгом режиме конфиденциальности‚ поэтому любые личные данные передаются только в устной форме при личном обращении или через официальные каналы связи (телефон‚ электронная почта).

Какие вопросы решаются в отделе пенсионного обслуживания УМВД

Отдел пенсионного обслуживания УМВД Архангельской области занимается следующими направлениями:

• Выдача и продление пенсионных удостоверений – оформление новых документов‚ замена утраченных‚ а также проверка актуальности данных.
• Консультации по начислению пенсии – объяснение формул расчёта‚ проверка правильности начислений‚ уточнение периоды трудового стажа.
• Вопросы о выплатах в случае потери трудоспособности или смерти – оформление льгот‚ получение наследственной пенсии.
• Перевод пенсии на другой банковский счёт – помощь в изменении реквизитов получателя.
• Получение справок для социальных льгот – справка о размере пенсии‚ размере доходов‚ статусе инвалида и т.п.
• Консультации по актуализации личных данных – обновление адреса‚ семейного положения‚ изменение фамилии.

Пошаговая инструкция при личном визите

1. Подготовьте необходимые документы: пенсионное удостоверение‚ паспорт‚ трудовую книжку (или копию служебного задания)‚ справку о размере пенсии (если уже получаете).
2. Позвоните по основному телефону (7 (8182) -1‑63‑93) за 10‑15 минут до планируемого визита‚ уточните‚ открыты ли окна в данный день.
3. При входе в здание укажите цель обращения (например‚ «выдача нового пенсионного удостоверения»). Сотрудник регистратуры выдаст вам номер талона.
4. Ожидайте вызова окна. При вызове назовите своё ФИО и номер талона.
5. Обсудите проблему с пенсионным специалистом. При необходимости запросите копии всех заполненных форм для собственного архива.
6. Получите подтверждающие документы (например‚ печать о принятых мерах‚ справку о внесенных изменениях).

Советы по телефонному обращению

• Готовьте список вопросов заранее‚ чтобы звонок прошёл быстро.
• Запишите имя и должность оператора‚ а также время звонка – это пригодится‚ если понадобится повторный контакт.
• Если оператор не смог ответить сразу‚ уточните «в какое время лучше позвонить повторно»‚ чтобы избежать длительных ожиданий.
• При общении по телефону всегда уточняйте‚ какие документы нужно будет предоставить при личном визите.

Отзывы граждан

Несмотря на небольшие задержки в телефонных линиях‚ большинство пенсионеров отмечают:

• Вежливое и профессиональное отношение персонала;
• Чёткое объяснение процесса получения документов;
• Скорость обработки заявлений в рабочие часы.

Краткая сводка

Отдел пенсионного обслуживания УМВД России по Архангельской области – это специализированный орган‚ который помогает пенсионерам правоохранительных органов получить своевременные выплаты и оформить все необходимые документы. Пользуйтесь приведёнными номерами телефонов‚ приходите в назначенные часы‚ и процесс будет максимально гладким.

Если у вас остались вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по телефону 7 (8182) -1‑63‑93 или зайти в офис по адресу просп. Ломоносова‚ 201/1. Помните‚ что ваш пенсионный вопрос важен‚ и сотрудники отдела готовы помочь вам в любое рабочее время.