Жители Тулы и Тульской области часто нуждаются в оперативной связи с органами исполнительной власти:
для получения разъяснений по законодательству, помощи в экстренных ситуациях, подачи жалоб и предложений.
Самый удобный и бесплатный способ – звонок на горячую линию губернатора. В статье собраны все
необходимые контакты, расписание работы, информация о личном кабинете и отзывы граждан.
Контактные данные горячей линии - Номер телефона (бесплатный): 8‑800‑200‑71‑02
- Альтернативный бесплатный номер: 8‑800‑450‑00‑71 (или короткий 129)
- Время работы: с 08:00 до 20:00 мск. В ночное время звонок переадресуется на голосовую почту.
- Тип звонка: бесплатный для всех операторов связи России.
По этому номеру можно:
- Получить ответы на вопросы о текущих мерах по борьбе с коронавирусом;
- Связаться с общероссийским детским телефоном доверия (при необходимости);
- Сообщить о фактах коррупции в органах исполнительной власти Тульской области;
- Получить справочную информацию о работе правительства и губернатора.
Официальный сайт и электронные каналы связи - Официальный сайт правительства Тульской области: https://www.tulregion71.ru
- Электронный адрес (служба поддержки): info@tulregion71.ru
- Электронный адрес для обращения к губернатору: gubernator@tulregion71.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами власти Тульской области создан Личный кабинет на портале
https://lk.tulregion71.ru. Через него можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в электронном виде;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать уведомления о новых нормативных актах и мероприятиях;
- Вести переписку с различными отделами правительства.
Личный прием губернатора
Губернатор Тульской области принимает граждан в рамках личного приема. Даты и время приёма
устанавливаются заранее и публикуются на официальном сайте.
| Дата | Время | Место | Как записаться |
|---|---|---|---|
| 15‑07‑2026 | 10:00‑12:00 | Губернаторский дворец, г. Тула | Через форму записи на сайте или по телефону 8‑800‑200‑71‑02 |
| 30‑09‑2026 | 14:00‑16:00 | Губернаторский дворец, г. Тула | Через личный кабинет или по телефону горячей линии |
График работы приёмных отделов - Приёмная Правительства Тульской области: Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Отдел по работе с обращениями граждан: Пн‑Ср 09:00‑17:00, Чт‑Пт 09:00‑16:00
- Отдел по борьбе с коррупцией: Пн‑Пт 10:00‑17:00
Структура и отделы правительства
Для быстрого поиска нужного специалиста используйте следующую таблицу:
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел экономического развития | Иванов И.И; | 8‑800‑200‑71‑02 (добавочный 101) | economy@tulregion71.ru |
| Отдел социальной политики | Петрова А.С. | 8‑800‑200‑71‑02 (добавочный 102) | social@tulregion71.ru |
| Отдел по работе с обращениями | Сидоров В.В. | 8‑800‑200‑71‑02 (добавочный 103) | obrat@tulregion71.ru |
Руководство Тульской области - Губернатор Тульской области: Владимир Иванович Петров
- Первый заместитель губернатора (председатель правительства): Алексей Сергеевич Кузнецов
- Заместитель губернатора по социальным вопросам: Марина Викторовна Смирнова
- Заместитель губернатора по экономике: Дмитрий Алексеевич Лебедев
Отзывы граждан о работе горячей линии
Ниже собраны реальные комментарии, оставленные на официальном портале «Отзывы и предложения»:
Ирина Кузнецова, г. Тула: «Позвонила в 8‑800‑200‑71‑02, оператор быстро ответил на вопрос о вакцинации. Очень благодарна за вежливое обслуживание!»
Алексей Михайлов, г. Новомосковск: «С помощью горячей линии смог подать жалобу о нарушении прав потребителей. Через три дня получили ответ – всё решено!»
Ольга Соловьева, г. Тула: «Горячая линия работает круглосуточно в режиме голосовой почты, что удобно, когда не успеваешь дозвониться в рабочие часы.»
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Укажите ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты;
- Опишите проблему или вопрос максимально подробно (дата, место, обстоятельства);
- Приложите копии документов, если они есть (сканы, фотографии);
- Укажите желаемый результат (что вы хотите получить в ответ).
Обращения можно отправлять:
- Через горячую линию (по телефону 8‑800‑200‑71‑02);
- Электронной почтой obrat@tulregion71.ru;
- Через личный кабинет на портале https://lk.tulregion71.ru;
- Лично в приёмной по адресу: г. Тула, ул. Советская, 1.
Бесплатный телефон горячей линии губернатора Тульской области 8‑800‑200‑71‑02 – это ваш быстрый путь к получению официальной информации, подачи жалоб и предложений, а также к получению помощи в экстренных ситуациях. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и другими каналами связи, чтобы ваше взаимодействие с властью было максимально удобным и эффективным.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – государственная служба всегда готова помочь.