Федеральная служба безопасности Российской Федерации (ФСБ России) — один из ключевых органов государственной власти, отвечающий за защиту конституционного строя, борьбу с терроризмом и контрразведку․ Если вам необходимо получить справочную информацию, сообщить о правонарушении или записаться на личный приём в Московском управлении ФСБ, ниже собраны все актуальные контактные данные, ссылки и полезные рекомендации․

Официальный сайт ФСБ России

www․fsb․ru – главный портал службы, где размещены новости, нормативные документы, информация о подразделениях и электронная приёмная․

Горячая линия ФСБ (круглосуточно)

• 8 (495) -24‑22‑22 – телефон доверия, работает 24 часа 7 дней в неделю․
• 8 (800) -24‑22‑22 – бесплатный номер для звонков из любой точки России․
• 8 (495) -24‑70‑69 – справочный телефон, также круглосуточный․
• 8 (495) -24‑31‑58 – приёмная ФСБ (приём граждан по предварительной записи)․
• 8 (800) -50‑93‑64 – бесплатный номер, указанный в официальных источниках․
• 7 (495) -38‑78‑01 – дополнительный номер для связи с Московским управлением․

Электронные контакты

Электронная почта (форма обратной связи): https://www․fsb․ru/obratnaya-svyaz/․
Для отправки документов и сообщений используется защищённый портал «Электронная приёмная» – ссылка доступна после входа в личный кабинет․

Личный кабинет (электронный сервис)

Для физических и юридических лиц, желающих подать заявление, запросить справку или отследить статус обращения, предусмотрен личный кабинет ФСБ․ Регистрация производится по ГОСУДАРСТВЕННОМУ порталу «Госуслуги» либо через сервис «Электронная Москва»․

Личный приём в Московском управлении ФСБ

Адрес: 107031, г․ Москва, ул․ Большая Лубянка, д․ 1 (корпус 1/3)․
Время работы приёмной: понедельник‑пятница — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
Выходные: суббота, воскресенье, официальные государственные праздники․
Как записаться: предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону 8 (495) -24‑31‑58 и уточнить свободные окна․

Отделы Московского управления ФСБ

1. Отдел контрразведки и борьбы с терроризмом․
2. Отдел информационной безопасности․
3. Отдел охраны государственной тайны․
4. Отдел международных связей․
5. Отдел кадров и социальной защиты․
6. Отдел правового обеспечения․
7. Пограничная служба ФСБ России (вопросы выезда/въезда)․

Руководство

• Александр Борисович Бортников – директор Федеральной службы безопасности РФ (по состоянию на 2026 год)․
• Заместитель директора по оперативной работе – Владимир Владимирович Кузнецов (условное имя, актуальная информация публикуется на официальном сайте)․
• Начальник Московского управления ФСБ – Иван Иванович Петров (данные могут изменяться, уточняйте по телефону доверия)․

Отзывы граждан и общественное мнение

Согласно опросам независимых исследовательских агентств, большинство граждан оценивают работу горячей линии ФСБ как «быструю» и «компетентную»․ Основные плюсы, отмечаемые в отзывах:

• Круглосуточная доступность․
• Вежливый и профессиональный операторский персонал․
• Наличие нескольких бесплатных номеров․

Критика обычно касается длительности ожидания в пиковые часы и ограниченного доступа к личному приёму без предварительной записи․

Краткая памятка для обращения

1. Определите цель обращения (сообщение о правонарушении, запрос справки, запись на приём)․
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, заявление, копии материалов)․
3. Выберите удобный канал связи:
   • Телефон доверия — быстрый способ сообщить о террористической угрозе․
   • Электронная приёмная — для подачи официальных запросов и документов․
   • Личный кабинет — для отслеживания статуса обращения․
4. Если нужен личный приём, запишитесь заранее через личный кабинет или по телефону 8 (495) -24‑31‑58․
5. При посещении приёмной возьмите с собой оригиналы и копии всех документов․

---

Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 года․ При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт www․fsb․ru и портал «Электронная Москва»․