Центр приёма, обработки и отправки погибшим Министерства обороны Российской Федерации (далее – Центр) создан для того, чтобы обеспечить
быструю и надёжную коммуникацию с семьями военнослужащих, погибших в результате выполнения служебных обязанностей.
Главный телефонный номер Центра – 522. По этому номеру можно получить всю необходимую информацию, оформить документы,
записаться на личный приём и оставить отзыв о работе службы.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://www.mil.gov.ru/center522
- Горячая линия: 8‑800‑555‑5‑522 (круглосуточно)
- Основной телефонный номер: 8‑495‑522‑00‑00 (рабочие часы 08:00‑20:00)
- Электронный адрес: info@center522.mil.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.center522.mil.ru
Как пользоваться личным кабинетом - Перейдите по ссылке выше и нажмите кнопку «Регистрация».
- Введите персональные данные (ФИО, номер телефона, ИНН/СНИЛС).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отслеживать статус обработки документов;
- Записываться на личный приём к специалисту;
- Скачивать готовые справки и сертификаты;
- Оставлять отзывы и предложения.
Личный приём и график работы
- Перейдите по ссылке выше и нажмите кнопку «Регистрация».
- Введите персональные данные (ФИО, номер телефона, ИНН/СНИЛС).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отслеживать статус обработки документов;
- Записываться на личный приём к специалисту;
- Скачивать готовые справки и сертификаты;
- Оставлять отзывы и предложения.
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в Центре предусмотрена система записи на приём.
| День недели | Время приёма | Контактный телефон для записи |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 | 8‑495‑522‑01‑01 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | 8‑495‑522‑01‑02 |
| Воскресенье | — (выходной) | — |
Записаться на приём можно:
- по телефону 8‑495‑522‑01‑01;
- через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте reception@center522.mil.ru.
Структура Центра: отделы и их функции - Отдел документального обеспечения – подготовка и выдача справок, свидетельств, сертификатов.
- Отдел психологической поддержки – консультации психологов, группы взаимопомощи.
- Отдел финансовой компенсации – расчёт и выплата пособий семьям погибших.
- Отдел юридической помощи – правовое сопровождение, подготовка заявлений и жалоб.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, защита данных.
Руководство Центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Центра | Геннадий Петрович Соколов | 8‑495‑522‑10‑10 | director@center522.mil.ru |
| Заместитель директора по работе с семьями | Елена Владимировна Кузнецова | 8‑495‑522‑10‑20 | family@center522.mil.ru |
| Главный бухгалтер | Андрей Сергеевич Михайлов | 8‑495‑522‑10‑30 | finance@center522.mil.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, оставленные пользователями через личный кабинет и форму обратной связи.
- Ирина А. (мать погибшего): «Благодарна сотрудникам Центра за быструю выдачу справки о смерти и оперативную финансовую помощь. Телефон 522 всегда отвечает без задержек.»
- Сергей В. (брат погибшего): «Психологическая поддержка превзошла все ожидания. Специалисты помогли справиться с утратой, а онлайн‑запись на приём сэкономила время.»
- Ольга П. (жена погибшего): «Сайт удобный, личный кабинет работает стабильно. Единственное, хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с консультантом.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы» личного кабинета.
Краткое резюме
Телефон 522 – это главный канал связи с Центром приёма, обработки и отправки погибшим МО РФ. По этому номеру вы получаете:
- консультацию по всем вопросам, связанным с документами и выплатами;
- возможность записаться на личный приём;
- доступ к онлайн‑сервису «Личный кабинет»;
- поддержку психологов и юридических специалистов.
Не откладывайте важные вопросы – звоните по номеру 8‑495‑522‑00‑00 или используйте горячую линию 8‑800‑555‑5‑522. Мы работаем для вас и ваших близких.