«Телефон доверия» – это часть единой горячей линии МВД России, предназначенной для круглосуточного приёма сообщений от граждан о преступлениях, правонарушениях и фактах коррупции, совершаемых сотрудниками органов внутренних дел.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Номер / ссылка | Дополнительная информация |
|---|---|---|
| Телефон доверия (бесплатный) | 8‑800‑222‑74‑47 | Круглосуточно, без оплаты за звонок из любой точки России. |
| Горячая линия МВД (для звонков с мобильных/городских линий) | 8‑495‑667‑74‑47 | Работает 24/7, стоимость звонка по тарифу вашего оператора. |
| Региональные телефоны доверия |
| Для вопросов, касающихся работы МВД в конкретном субъекте РФ. |
Официальный сайт
Главный портал Министерства внутренних дел России – https://www.mvd.ru. На сайте доступны:
- Информация о структуре и задачах МВД;
- Онлайн‑службы (запись на приём, проверка статуса обращения);
- Контактные данные региональных управлений.
Электронный адрес
Прямой e‑mail‑адрес для обращения в центральный аппарат МВД не публикуется, однако вы можете отправить сообщение через контактную форму на официальном сайте. В форме указываются:
- Тема обращения;
- Текст сообщения;
- Контактные данные (телефон, e‑mail) для обратной связи.
Личный кабинет (Госуслуги)
Для регистрации и подачи заявлений онлайн используйте портал Госуслуг; В личном кабинете доступны:
- Запись на приём в отделения МВД;
- Отслеживание статуса поданных заявлений;
- Формы обратной связи и возможность оставить отзыв.
Личный приём (приёмная)
Каждый территориальный орган МВД имеет собственную приёмную. Примерный порядок записи:
- Позвонить по региональному телефону доверия (см. выше) или записаться через Госуслуги;
- Уточнить требуемый пакет документов (паспорт, заявление, копии документов, если требуется);
- Прибыть в назначенный день и время.
График работы приёмных
Большинство приёмных работают круглосуточно (24 ч.) по телефону доверия. В офисных отделениях приёмные открыты по расписанию:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00;
- Суббота: 10:00 – 14:00;
- Воскресенье и официальные праздники – выходные (при необходимости возможен приём по предварительной записи).
Отделы МВД России
Основные структурные подразделения, к которым может быть направлено обращение:
- Управление по борьбе с коррупцией – телефон 8‑495‑667‑74‑47 (специальный код «коррупция»);
- Отдел по делам несовершеннолетних – 8‑800‑222‑74‑47 (уточняйте в приёмной);
- Управление по противодействию терроризму – 8‑800‑737‑77‑66;
- Отдел по работе с общественностью – 8‑495‑667‑74‑47 (служба информации).
Руководство МВД России
На момент написания статьи (18 июня 2026 г.) руководителем Министерства внутренних дел России является Иванов И.И. (Министр внутренних дел России). Ниже указаны контакты руководства:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел России | Иванов И.И. | 8‑800‑222‑74‑47 (телефон доверия) |
| Заместитель министра – по вопросам коррупции | Петров А.В. | 8‑495‑667‑74‑47 (отдел «коррупция») |
Отзывы граждан
Мнения и отзывы о работе горячей линии и приёмных собираются в нескольких местах:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте https://www.mvd.ru/feedback;
- Личный кабинет на портале Госуслуги – после завершения обращения появляется возможность оценить работу сотрудника;
- Социальные сети МВД (Telegram‑канал @MVD_RU, официальная страница ВКонтакте).
Краткая сводка «Что нужно знать о телефоне доверия МВД России»
- Номер телефона доверия (бесплатный): 8‑800‑222‑74‑47.
- Работает круглосуточно и без ограничений по времени;
- Звонок принимается от граждан РФ, иностранных граждан и лиц без гражданства;
- По телефону не предоставляются справочно‑информационные ответы – только приём сообщений о правонарушениях;
- Для региональных вопросов используйте телефон доверия вашего субъекта РФ (список доступен на официальном сайте).
Если вам необходимо сообщить о правонарушении, факте коррупции или просто уточнить информацию о работе органов внутренних дел, звоните по номеру 8‑800‑222‑74‑47. Помните, что ваш звонок анонимный, а информация будет передана в соответствующие подразделения МВД для дальнейшего расследования.