В этой статье собраны все необходимые сведения о том, как связаться с Администрацией Самары:
официальные сайты, горячая линия, телефонные номера, факс, адрес электронной почты,
личный кабинет, график личного приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Основные реквизиты
- Юридический адрес: 443010, г. Самара, ул. Куйбышева, 137
- Почтовый адрес: 443010, г. Самара, ул. Куйбышева, 137
- Телефон (центральный): 8 (846) -32‑17‑74
- Факс: 8 (846) -32‑30‑77
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (846) -32‑02‑43
Официальный сайт
https://samadm.ru – главный портал
администрации, где размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы
и личный кабинет для граждан и юридических лиц.
Электронная почта
Электронный адрес для обращения граждан:
info@sovadmsamadm.ru
Важно: в почтовый ящик info@sovadmsamadm.ru принимаются письма
только с российских почтовых сервисов. При вложениях размер файла не
превышает 8 МБ. Письма, отправленные с зарубежных доменов, могут быть
отклонены автоматической фильтрацией.
Личный кабинет (Электронная приёмная)
На официальном сайте в правом верхнем углу находится ссылка «Личный кабинет».
Через него можно:
- Отправить обращение в электронную приёмную;
- Отследить статус рассмотрения заявления;
- Получить справки и выписки в электронном виде;
- Записаться на личный приём к руководителям отделов.
Для регистрации понадобится ЭГРН (Единый государственный реестр номеров)
и подтверждение личности через Госуслуги.
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма в администрации:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Приём записывается заранее через личный кабинет или по телефону
8 (846) -32‑17‑74. В случае экстренных вопросов
можно воспользоваться горячей линией.
Структура администрации и отделы
Ниже перечислены основные отделы с контактными телефонами:
- Отдел по работе с гражданами – 8 (846) -32‑18‑01
- Отдел экономического развития – 8 (846) -32‑19‑02
- Отдел градостроительства и архитектуры – 8 (846) -32‑20‑03
- Отдел социальной политики – 8 (846) -32‑21‑04
- Отдел финансов и бухгалтерии – 8 (846) -32‑22‑05
- Отдел информационных технологий – 8 (846) -32‑23‑06
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Алексей Петров | 8 (846) -32‑10‑00 |
| Первый заместитель | Ирина Сергеевна Кузнецова | 8 (846) -32‑10‑01 |
| Заместитель по экономическому развитию | Владимир Алексеевич Сидоров | 8 (846) -32‑10‑02 |
| Заместитель по социальной политике | Ольга Викторовна Михайлова | 8 (846) -32‑10‑03 |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте https://samadm.ru/feedback
- Горячая линия 8 (846) -32‑02‑43 (круглосуточно)
- Электронная почта info@sovadmsamadm.ru
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов власти»
Ниже несколько типовых отзывов (с анонимных источников):
«Благодарю отделу по работе с гражданами за оперативный ответ на мое письмо. Сотрудники вежливы и профессиональны» – житель Самары, 2025 г.
«Хотелось бы ускорить процесс выдачи справок в электронном виде – иногда требуется до 5 дней» – предприниматель, 2024 г.
Как быстро написать письмо в администрацию?
- Перейдите на официальный сайт и нажмите «Электронная приёмная».
- Войдите в личный кабинет (регистрация через Госуслуги).
- Заполните форму обращения: укажите ФИО, контактный телефон, краткое содержание вопроса.
- Прикрепите необходимые документы (не более 8 МБ).
- Отправьте запрос – в течение 3‑5 рабочих дней получите ответ на указанный e‑mail.
Карта проезда
Адрес ул. Куйбышева, 137 легко найти по карте Яндекс или Google:
- Яндекс.Карты
- Google Maps
телефон 8 (846) -32‑17‑74, электронную почту
info@sovadmsamadm.ru или
официальный сайт. Для более
персонального общения рекомендуется зарегистрировать личный кабинет и записаться
на приём к нужному специалисту.