ТД Холдинг‑Центр – крупнейшая сеть мультибрендовых магазинов одежды в России. Компания занимается розничной торговлей одеждой и аксессуарами‚ управляя более 200 точками продаж в Москве‚ Московской области и регионах страны.
Основные контактные данные
Официальный сайт
https://hcmodа.ru
Горячая линия (служба поддержки)
8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
Телефонные номера
- Москва‚ офис: +7 (495) -23‑45‑67
- Краснодар‚ филиал: +7 (861) -74‑22‑62
- Краснодар‚ филиал: +7 (861) -74‑20‑40
Электронный адрес
info@hcmoda.ru
Личный кабинет клиента
Для регистрации и входа в личный кабинет перейдите по ссылке: https://hcmoda.ru/personal
Личный приём (консультация в офисе)
Приёмные часы – понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00. Записаться на приём можно по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через форму обратной связи на сайте.
График работы офисов
- Москва – ул. Каховка‚ д. 27‚ пом. 1‚ эт. 1к96: 09:00‑18:00 (пн‑пт)‚ выходные – суббота‚ воскресенье.
- Краснодар – ул. Айвазовского‚ 104а: 09:00‑17:30 (пн‑пт)‚ обеденный перерыв 13:00‑14:00.
- Москва‚ Рублёвское шоссе‚ 48/1 – 10:00‑19:00 (пн‑пт)‚ 10:00‑16:00 (сб).
Структура компании – отделы
Для удобства клиентов и партнёров ТД Холдинг‑Центр разделён на несколько ключевых подразделений:
- Отдел продаж – работа с розничными точками и онлайн‑магазином.
- Отдел закупок – формирование ассортимента‚ работа с поставщиками.
- Отдел маркетинга – рекламные кампании‚ продвижение брендов.
- Финансовый отдел – бухгалтерия‚ расчётные операции‚ кредитные программы.
- Отдел кадров (HR) – подбор персонала‚ обучение‚ соц‑политика.
- IT‑отдел – поддержка сайта‚ мобильных приложений и внутренних систем.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ возвратами‚ гарантиями.
Руководство компании
| Должность | ФИО | С даты |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Орлова Елена Юрьевна | 1 июня 2022 г. |
| Финансовый директор | Смирнов Алексей Петрович | 15 марта 2021 г. |
| Директор по развитию | Кузнецова Марина Ивановна | 10 октября 2020 г. |
Как оставить отзыв
ТД Холдинг‑Центр активно собирает обратную связь от покупателей. Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные за последние 6 месяцев.
«Отличный сервис в магазине на Рублёвском шоссе. Продавцы помогли подобрать костюм‚ а доставка из онлайн‑магазина была быстрой и без повреждений. Спасибо!» – Иван П.‚ Москва
«При возврате товара в Краснодаре меня заставили ждать в очереди более часа‚ а сотрудник не смог объяснить причину задержки. Надеюсь‚ процесс улучшат.» – Ольга С.‚ Краснодар
Оставить свой отзыв можно:
- через форму обратной связи на сайте https://hcmoda.ru/feedback;
- по телефону горячей линии 8‑800‑555‑00‑00;
- в личном кабинете после авторизации – раздел «Мои отзывы».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как зарегистрироваться в личном кабинете? – Нажмите «Войти/Регистрация» в правом верхнем углу главной страницы‚ введите e‑mail и придумайте пароль. После подтверждения письма вы получите доступ к заказам‚ статусам доставки и персональным предложениям.
- Где находится ближайший магазин? – На сайте в разделе «Контакты» есть интерактивная карта с фильтром по региону.
- Можно ли оформить рассрочку? – Да‚ через партнёров‑банки. Подробности – в личном кабинете в разделе «Оплата и рассрочка».
- Как подать заявку на поставку бренда? – Заполните форму «Партнёрство» на странице https://hcmoda.ru/partners или отправьте письмо на partners@hcmoda.ru.
Официальный сайт hcmoda.ru – центральный портал компании ТД Холдинг‑Центр‚ где собраны все необходимые сведения: от каталога товаров до контактных данных и возможностей обратной связи. Пользователи могут быстро найти нужный магазин‚ оформить онлайн‑заказ‚ воспользоваться личным кабинетом и получить квалифицированную поддержку через горячую линию.
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам‚ писать на info@hcmoda.ru или воспользоваться формой обратной связи. Команда ТД Холдинг‑Центр всегда готова помочь.