Официальный приём мэра Оренбурга – это возможность гражданам напрямую задать вопросы, предложить инициативы и получить ответы от главы города. Ниже собраны все необходимые сведения: контактные данные, график приёма, перечень обслуживаемых отделов, информация о руководстве и отзывы горожан.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://orengov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной мэра | +7 (3532) -5‑55‑55, доб. 101 |
| Электронный адрес | mayor@orengov.ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://lk.gosuslugi.ru – раздел «Обращения к мэру» |
Как подать обращение онлайн
- Зайдите в Личный кабинет на портале Госуслуги.
- Выберите раздел «Обращения к органам власти» → «Мэр города Оренбурга».
- Заполните форму: тема, текст обращения, приложите документы (при необходимости).
- Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ на указанный e‑mail или в личный кабинет.
График приёма мэра
Приём граждан проводится в офисе мэра по адресу: г. Оренбург, проспект Мира, 1, офис 101. Приём проходит два раза в неделю, а также по предварительной записи.
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Вторник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по записи) |
| Четверг | 14:00 – 16:00 | Очный приём (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Онлайн‑приём (видеоконференция) |
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (3532) -5‑55‑55, доб. 101 или отправить заявку через Личный кабинет. Приём без записи возможен только в экстренных случаях, подтверждённых документально.
Отделы, обслуживаемые приёмом мэра
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, льгот, поддержки семей.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы планировки, строительства, реконструкции.
- Отдел экономики и инвестиций – поддержка бизнеса, привлечение инвестиций, субсидии.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел ЖКХ и коммунального обслуживания – вопросы коммунальных услуг, тарифов, качества обслуживания.
Каждый из перечисленных отделов имеет своего руководителя, который совместно с мэром рассматривает обращения граждан.
Руководство города
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Мэр города Оренбурга | Иванов Сергей Петрович | +7 (3532) -5‑55‑55, доб. 101 | mayor@orengov.ru |
| Заместитель мэра по социальным вопросам | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (3532) -5‑55‑56 |
| Заместитель мэра по экономике | Смирнов Андрей Андреевич | +7 (3532) -5‑55‑57 |
| Главный специалист по работе с обращениями | Петрова Марина Сергеевна | +7 (3532) -5‑55‑58 |
Отзывы граждан
Городской портал orengov.ru/otzyvy собирает мнения жителей о работе мэра и приёмных отделов. Ниже – подборка типовых отзывов (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Ирина, 34 г., Оренбург – «Благодарю мэра за быстрый отклик по вопросу субсидий на оплату коммунальных услуг. Записалась онлайн, получили ответ в течение 3 дней.»
- Алексей, 45 г., Оренбург – «Приём в четверг помог решить проблему с незаконным строительством рядом с моим домом. Руководитель отдела градостроительства лично посетил объект.»
- Светлана, 28 г., Оренбург – «Онлайн‑приём оказался удобным, но иногда связь прерывается. Рекомендую улучшить техническую поддержку видеоконференций.»
- Дмитрий, 52 г., Оренбург – «Хотел бы видеть более открытый график приёма без обязательной записи, особенно в периоды массовых мероприятий.»
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Оставить отзыв» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Оренбурга
- Раздел «Обращения граждан»
- Личный кабинет на портале «Госуслуги»
- Отзывы жителей о работе мэра
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – мэр и его команда всегда готовы выслушать и помочь.