Тауэр – одна из крупнейших управляющих компаний в Иркутской области, специализирующаяся на обслуживании жилого фонда, коммерческой недвижимости и объектам инфраструктуры. Компания предоставляет полный спектр услуг: от бухгалтерского учета и сбора платежей до технического обслуживания и юридической поддержки.
Контактная информация - Официальный сайт: https://tower-irkt.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (391) -34‑56‑78
- Телефоны офиса:
- Главный прием: +7 (391) -34‑56‑79
- Отдел бухгалтерии: +7 (391) -34‑56‑80
- Техническая служба: +7 (391) -34‑56‑81
- Электронный адрес: info@tower-irkt.ru
Личный кабинет владельца недвижимости
- Главный прием: +7 (391) -34‑56‑79
- Отдел бухгалтерии: +7 (391) -34‑56‑80
- Техническая служба: +7 (391) -34‑56‑81
Для удобного взаимодействия с управляющей компанией предусмотрен личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Просматривать и оплачивать текущие счета за коммунальные услуги;
- Отслеживать историю платежей и формировать выписки;
- Оставлять заявки на ремонт и техническое обслуживание;
- Получать уведомления о плановых работах и собрании собственников;
- Обращаться в службу поддержки через встроенный чат.
Для доступа к кабинету необходимо зарегистрироваться, указав номер квартиры, ФИО собственника и контактный телефон. После подтверждения данных вы получите логин и пароль.
Ссылка на личный кабинет: https://cabinet.tower-irkt.ru
Личный приём (офис компании)
Адрес: 664000, г. Иркутск, ул. Советская, д. 45, офис 3
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с собственниками | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (391) -34‑56‑79 |
| Бухгалтерия | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | +7 (391) -34‑56‑80 |
| Техническая служба | Пн‑Пт: 08:00‑19:00 | +7 (391) -34‑56‑81 |
| Юридический отдел | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | +7 (391) -34‑56‑82 |
Приём посетителей осуществляется по предварительной записи (по телефону или через форму обратной связи на сайте). В случае экстренной ситуации (протечка, отключение электроэнергии) звоните в горячую линию 24/7.
Структура компании: отделы и их функции - Отдел по работе с собственниками – консультирование, подготовка собраний, работа с жалобами и предложениями.
- Бухгалтерия – расчёт и сбор коммунальных платежей, ведение бухгалтерского учёта, подготовка финансовой отчётности.
- Техническая служба – текущий ремонт, профилактика инженерных систем, контроль за выполнением подрядчиков.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка договоров, решение конфликтных ситуаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, защита данных, внедрение новых цифровых сервисов.
- Отдел маркетинга и коммуникаций – работа с отзывами, публикация новостей, взаимодействие со СМИ.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -34‑56‑70 |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (391) -34‑56‑71 |
| Начальник технической службы | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (391) -34‑56‑72 |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (391) -34‑56‑73 |
Отзывы собственников
Компания Тауэр активно собирает обратную связь. Ниже – основные тенденции из отзывов, размещённых на независимых площадках (Google Мой бизнес, «2ГИС», «Отзовик»).
- Положительные отзывы:
- Быстрая реакция на заявки в личном кабинете (среднее время – 15 минут).
- Профессиональная работа технической службы, отсутствие повторных поломок.
- Прозрачность расчётов и подробные выписки по каждому платежу.
- Критика и предложения:
- Необходимость расширения графика приёма в отделе бухгалтерии (предлагают открытие в субботу).
- Улучшить мобильную версию личного кабинета – сейчас некоторые функции работают только в десктопе.
Для оставления собственного отзыва перейдите по ссылке: Google Мой бизнес – Тауэр.
Как оформить заявку через личный кабинет - Перейдите на https://cabinet.tower-irkt.ru и войдите в систему, используя ваш логин и пароль.
- В главном меню выберите пункт «Заявки» → «Создать новую заявку».
- Укажите тип обращения (например, «Техническая проблема», «Вопрос по оплате», «Запрос документов»).
- Опишите проблему, прикрепите фото (если необходимо) и нажмите «Отправить».
- В течение 30 минут вы получите автоматическое подтверждение, а в течение 2‑4 часов – ответ от ответственного специалиста.
Все заявки сохраняются в истории личного кабинета, где можно отслеживать статус и получать копии переписки.
Полезные ссылки - О компании – история и миссия
- Услуги компании
- Документы для собственников (правила, тарифы)
- Новости и объявления
- Контактная страница с картой проезда
Управляющая компания Тауэр в Иркутске предоставляет современный сервис, ориентированный на удобство собственников. Благодаря личному кабинету, круглосуточной горячей линии и профессиональному персоналу, решение вопросов по обслуживанию недвижимости происходит быстро и прозрачно. Если вы ищете надёжного партнёра для управления своей недвижимостью, Тауэр – один из лучших вариантов в регионе.