Таможенный департамент Эстонии (Эстонский налогово‑таможенный департамент, Estonian Tax and Customs Board) – государственный орган, отвечающий за сбор налогов, контроль за импортом‑экспортом и соблюдение таможенного законодательства.
Сайт департамента предоставляет широкий спектр электронных услуг, актуальные новости, нормативные документы и возможность онлайн‑обращения граждан и бизнеса.
Официальный сайт
URL: https://www.emta.ee/ru
Сайт доступен на русском, английском и эстонском языках. На главной странице размещены быстрые ссылки на:
- Э‑услуги (e‑MTA)
- Налоговые калькуляторы
- Информацию для иностранных граждан
- Новости и пресс‑релизы
Контактные данные
Горячая линия и телефонные справки
- Горячая линия (общероссийская справка): 122 – круглосуточно, бесплатный звонок.
- Телефон отдела обслуживания физических лиц: +372 730 1000 (рабочие часы 09:00–17:00, пн‑пт).
- Телефон отдела обслуживания юридических лиц: +372 730 2000 (09:00–18:00, пн‑пт).
- Телефон отдела таможенного контроля: +372 620 1200 (с 10:00 до 19:00, пн‑пт).
Электронная почта
E‑mail для общих вопросов: info@emta.ee
E‑mail для вопросов по таможенному оформлению: customs@emta.ee
E‑mail для пресс‑службы: press@emta.ee
Личный кабинет (e‑MTA)
Для получения и отправки документов, оплаты налогов и таможенных пошлин, а также для отслеживания статуса ваших заявлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу Э‑услуги (e‑MTA).
- Выберите метод аутентификации: Mobile‑ID, Smart‑ID, ID‑kaart или Э‑почта.
- После входа в систему вы получите доступ к:
- Личным налоговым декларациям;
- Электронному декларированию посылок;
- Истории платежей и квитанциям;
- Запросам на изменение данных.
Личный приём и график работы
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел физических лиц | Rävala pst 5, 10143 Таллин, Эстония | Пн‑Пт: 09:00–17:00 (перерыв 12:30–13:30) | +372 730 1000 |
| Отдел юридических лиц | Rävala pst 5, 10143 Таллин, Эстония | Пн‑Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) | +372 730 2000 |
| Таможенный отдел | Narva mnt 9, 15176 Таллин, Эстония | Пн‑Пт: 10:00–19:00 (перерыв 13:00–14:00) | +372 620 1200 |
Структура департамента (отделы)
- Отдел налогового администрирования – расчёт и сбор налогов, работа с декларациями.
- Таможенный контроль – проверка импортных и экспортных грузов, выдача разрешений.
- Отдел информационных технологий (e‑MTA) – развитие и поддержка электронных сервисов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с таможенными службами других стран.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и публикация данных о налоговых и таможенных поступлениях.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава департамента (Director) | Теодор Кинн (Teodor Kinn) | teodor.kinn@emta.ee |
| Заместитель главы – налоговое администрирование | Марина Пярн (Marina Pärn) | marina.parn@emta.ee |
| Заместитель главы – таможенный контроль | Эйрик Силм (Erik Silm) | erik;silm@emta.ee |
Отзывы и оценки пользователей
«Сайт e‑MTA очень удобный. За несколько минут подал декларацию и оплатил налог онлайн. Поддержка по телефону помогла разобраться с ошибкой в данных транспортного средства.»
«Таможенный отдел быстро оформил импортный груз. Онлайн‑запрос в личном кабинете сократил время ожидания до 2‑х дней вместо недели.»
«Горячая линия 122 работает без перебоев, а сотрудники в офисе всегда вежливы и компетентны. Рекомендую всем, кто впервые сталкивается с налогами в Эстонии.»
Полезные ссылки
- Налог на механическое транспортное средство
- Декларирование посылки
- Как распознать мошеннические письма и звонки
- Новости департамента
- Контактный центр и форма обратной связи
Дата актуализации: 17 июня 2026 г.