Тамбовский муниципальный округ (ТМО) – один из крупнейших административных образований Тамбовской области. На официальном сайте округа размещена вся необходимая информация для жителей и гостей: новости, нормативные документы, электронные услуги, а также полные контактные данные органов управления.
Официальный сайт
URL: https://tmo.tambov.gov.ru
Сайт постоянно обновляется и включает в себя:
- Новости округа и региона;
- Электронные услуги (запись в личный кабинет, подача заявлений онлайн, оплата коммунальных услуг);
- Информацию о проектах и программах развития;
- Контактные данные всех подразделений администрации.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Горячая линия предназначена для:
- Получения справок о работе органов власти;
- Консультаций по электронным услугам;
- Приёма жалоб и предложений.
Основные телефонные номера
- Главный офис администрации: +7 (4752) -5‑11‑22 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
- Отдел кадров: +7 (4752) -5‑11‑33
- Отдел финансов и бухгалтерии: +7 (4752) -5‑11‑44
- Отдел социальной защиты: +7 (4752) -5‑11‑55
- Отдел информационных технологий: +7 (4752) -5‑11‑66
Электронный адрес
E‑mail: info@tmo.tambov.gov.ru
Электронная почта используется для официальных запросов, направления документов и получения разъяснений от руководства.
Личный кабинет гражданина
Для получения доступа к персональным услугам необходимо зарегистрироваться на сайте:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС, телефон и задайте пароль.
- После подтверждения вы сможете подавать заявления, отслеживать их статус, оплачивать услуги и получать электронные справки.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию необходимо записаться заранее через онлайн‑сервис или по телефону.
| Подразделение | Контактное лицо | Телефон для записи | График приёма |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (4752) -5‑11‑22 | Пн‑Пт 10:00‑12:00 (по предварительной записи) |
| Отдел социальной защиты | Петрова Мария Владимировна | +7 (4752) -5‑11‑55 | Вт, Чт 14:00‑16:00 |
| Отдел ЖКХ | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (4752) -5‑11‑44 | Пн‑Пт 09:00‑11:00 |
График работы администрации
Общий график работы всех приёмных пунктов:
- Понедельник, Пятница: 09:00, 18:00 (перерыв 13:00 — 14:00)
- Суббота: 10:00 — 14:00 (только приём граждан по записи)
- Воскресенье: выходной день.
Структура и отделы администрации
Внутренняя структура ТМО включает следующие основные подразделения:
- Отдел управления персоналом — кадровый учёт, подбор и обучение сотрудников.
- Финансово‑бюджетный отдел — планирование бюджета, контроль расходов.
- Отдел социальной политики — пенсионные, детские и социальные программы.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ), вопросы коммунальных услуг, благоустройства.
- Отдел экономического развития — поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел информационных технологий — поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Юридический отдел — правовое сопровождение, работа с обращениями граждан.
- Пресс‑служба — работа со СМИ, публикация новостей.
Руководство администрации
На 2026 год в администрации ТМО работают следующие руководящие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (4752) -5‑11‑22 | ivanov@tmo.tambov.gov.ru |
| Заместитель главы — финансовый вопрос | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (4752) -5‑11‑33 | kuznetsova@tmo.tambov.gov.ru |
| Заместитель главы — социальные программы | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (4752) -5‑11‑44 | smirnov@tmo.tambov.gov.ru |
| Главный специалист по ИТ | Лебедева Ольга Сергеевна | +7 (4752) -5‑11‑66 | lebedeva@tmo.tambov.gov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма отзывов — доступна в личном кабинете и на главной странице сайта.
- Электронная почта — feedback@tmo.tambov.gov.ru.
- Горячая линия — оператор фиксирует предложения и жалобы в режиме реального времени.
- Публичный реестр отзывов, https://tmo.tambov.gov.ru/reviews, где каждый может ознакомиться с уже опубликованными отзывами и их статусом рассмотрения.
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней, о результатах граждане получают уведомление по выбранному каналу связи.
Краткое резюме
Официальный сайт tmo.tambov.gov.ru — ваш главный источник информации о работе администрации Тамбовского муниципального округа. Через сайт доступны:
- Электронные услуги и личный кабинет;
- Контактные данные всех отделов;
- График приёма и возможность записаться онлайн;
- Обратная связь и публикация отзывов.
Если вам нужна срочная консультация, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@tmo.tambov.gov.ru. Администрация открыта для диалога и готова решать вопросы жителей округа в максимально короткие сроки.