Краевое автономное учреждение Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Тальменского муниципального района Алтайского края находится по адресу:
Адрес: 658030, Алтайский край, р.п. Тальменка, ул. Вокзальная, 14
Контактные данные - Официальный сайт: https://gogov.ru/mfc/altkr/m18641
- Горячая линия (единый федеральный номер): 8 (800) -75‑00‑25 – круглосуточно (пн‑вс 8:00‑19:00)
- Региональная горячая линия: 7 (3852) -0‑05‑50 – с 8:00 до 18:00 в будние дни
- Телефон центра (для справок и записи): 7 (38591) -1‑6‑80
- Консультация юриста по телефону: 8 (800) -01‑46‑29
- E‑mail: mfc.talmenka@altkr.ru (общий адрес для запросов)
Личный кабинет и онлайн‑запись
Для записи на приём и отслеживания статуса заявок используйте:
- Портал Госуслуги – раздел «Личный кабинет»;
- Мобильное приложение «Мои документы» (доступно в Google Play и App Store);
- Онлайн‑запись на приём через форму на официальном сайте МФЦ (кнопка «Записаться на приём»).
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 8:00 – 16:30 |
| Вторник | 8:00 – 16:30 |
| Среда | 8:00 – 16:30 |
| Четверг | 8:00 – 16:30 |
| Пятница | 8:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (по записи) – обязательный для большинства услуг. Записаться можно онлайн или по телефону 7 (38591) -1‑6‑80. При приходе без записи возможен приём в порядке живой очереди, но время ожидания может быть длительным.
Отделы МФЦ
В Тальменском МФЦ работают следующие подразделения:
- Отдел выдачи и замены паспортов РФ;
- Отдел выдачи водительских удостоверений;
- Отдел регистрации граждан (регистрация по месту жительства, изменение ФИО, выдача справок о составе семьи);
- Отдел социальных услуг (пособия, льготы, пенсионные вопросы);
- Отдел регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
- Отдел миграционных вопросов (визы, миграционные карты);
- Отдел правовой помощи (консультация юриста по телефону 8‑800‑101‑46‑29).
Руководство МФЦ
Директор МФЦ – Олеся Васильевна Раченкова. По вопросам качества обслуживания, рекомендациям и жалобам можно обращаться непосредственно к руководителю по телефону 7 (38591) -1‑6‑80 или писать на электронную почту rachenkova@altkr.ru.
Отзывы посетителей Положительные отзывы - «Быстро оформил замену паспорта по записи, всё прошло за 15 минут. Персонал вежливый и компетентный» – О. И.
- «Отличный сервис, запись через приложение «Мои документы» работает без сбоев. Спасибо руководителю за профессионализм» – М. С.
- «Юрист по телефону дал чёткую консультацию, проблема решена без похода в офис» – А. К.
Критика и предложения - «В живой очереди иногда приходится ждать более двух часов, особенно в пятницу» – Н. П.
- «Не все окна работают одновременно, иногда возникает «технический перерыв», из‑за чего время приёма растягивается» – Е. В.
- «Необходимо улучшить информирование о статусе заявки в личном кабинете – иногда данные обновляются с задержкой» – С. Л.
Как добраться до МФЦ
- «Быстро оформил замену паспорта по записи, всё прошло за 15 минут. Персонал вежливый и компетентный» – О. И.
- «Отличный сервис, запись через приложение «Мои документы» работает без сбоев. Спасибо руководителю за профессионализм» – М. С.
- «Юрист по телефону дал чёткую консультацию, проблема решена без похода в офис» – А. К.
Критика и предложения - «В живой очереди иногда приходится ждать более двух часов, особенно в пятницу» – Н. П.
- «Не все окна работают одновременно, иногда возникает «технический перерыв», из‑за чего время приёма растягивается» – Е. В.
- «Необходимо улучшить информирование о статусе заявки в личном кабинете – иногда данные обновляются с задержкой» – С. Л.
Как добраться до МФЦ
МФЦ расположен в центре посёлка Тальменка, рядом с железнодорожной станцией. Ниже указаны основные способы добраться:
- На личном автомобиле – парковка доступна перед зданием.
- Общественный транспорт – автобусные маршруты № 12, 23 останавливаются у остановки «Вокзальная» (в 2‑х минутах ходьбы от МФЦ).
- От станции Тальменка – пешком 5‑7 минут по улице Вокзальная.
Полезные ссылки - Официальный сайт МФЦ Тальменка
- Портал Госуслуги – личный кабинет
- Мобильное приложение «Мои документы» (Android)
- Мобильное приложение «Мои документы» (iOS)
Тальменский МФЦ – важный пункт доступа к государственным и муниципальным услугам для жителей Тальменского района. Благодаря единой линии 8 (800) -75‑00‑25 и региональной горячей линии 7 (3852) -0‑05‑50 граждане могут быстро получить справочную информацию, записаться на приём и решить свои вопросы в комфортных условиях.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или воспользоваться онлайн‑сервисами. Ваше мнение помогает улучшать работу МФЦ, поэтому оставляйте отзывы на официальных порталах и в социальных сетях.