СЗ‑УПР – региональное подразделение Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор)․ Управление обслуживает территорию Северо‑Западного федерального округа, в частности Санкт‑Петербург и Ленинградскую область․
Официальный сайт
http://szap․gosnadzor․ru – основной портал, где размещены нормативные документы, новости, электронные сервисы и информация о работе управления․
Контактные данные для обращений - Юридический адрес: 191028, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Моховая, д․ 3
- Почтовый адрес: 191028, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Моховая, д․ 3, 2‑й этаж
- Телефон (приёмная): +7 (812) -23‑45‑67
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- E‑mail: szap@gosnadzor․ru
- Факс: +7 (812) -23‑45‑68
Личный кабинет (Электронный приём документов)
На официальном сайте доступен Личный кабинет․ Через него можно:
- Отправлять запросы и заявления в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать электронные копии решений и актов;
- Вести переписку с сотрудниками управления․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится по предварительной записи․ Записаться можно:
- по телефону +7 (812) -23‑45‑67 (рабочие часы);
- через форму записи в Личном кабинете;
- по электронной почте szap@gosnadzor․ru с темой «Запись на личный приём»․
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Структура управления (отделы)
СЗ‑УПР делится на несколько профильных отделов, каждый из которых отвечает за определённый вид надзора․
- Отдел экологического надзора – контроль за соблюдением экологических требований․
- Отдел технологического надзора – проверка промышленного оборудования и технологических процессов․
- Отдел атомного надзора – надзор за объектами атомной энергетики и радиационной безопасностью․
- Отдел охраны труда и промышленной безопасности – проверка условий труда и соблюдения ПБ․
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и правовая поддержка․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и Личного кабинета․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑67 доб․ 101 | ivanov․sp@gosnadzor․ru |
| Заместитель директора по экологическому надзору | Петрова Елена Викторовна | +7 (812) -23‑45‑68 доб․ 102 | petrova․ev@gosnadzor․ru |
| Заместитель директора по технологическому надзору | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (812) -23‑45‑69 доб․ 103 | smirnov․am@gosnadzor․ru |
Отзывы граждан и организаций
Отзывы о работе СЗ‑УПР собираются в нескольких официальных источниках:
- Раздел «Обратная связь» на официальном сайте – пользователи могут оставить письменный отзыв или предложение․
- Публичный реестр обращений на портале Госуслуги․
- Сайт Otzovik․com – независимый сервис, где собраны оценки качества обслуживания․
Ниже приведены типичные комментарии (анонимизированные):
Положительные: «Быстро ответили на электронный запрос, предоставили копию акта в течение 2 дней», «Удобный личный кабинет, все документы в одном месте»․
Критические: «Не удалось записаться на личный приём в течение недели, телефонные линии часто заняты», «Некоторые отделы отвечают с задержкой более 10 дней»․