Свердловская администрация – высший исполнительный орган власти Свердловской области. На официальном сайте размещена вся необходимая информация для граждан, бизнеса и инвесторов: новости, нормативные акты, электронные услуги, а также контакты для обращения.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://adm-sverdlovsk.ru
На сайте доступны разделы:
- Новости и события
- Электронные услуги (личный кабинет)
- Контакты и реквизиты
- Документы и нормативные акты
- Информация о руководстве и структуре администрации
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия администрации работает круглосуточно (24/7) без выходных.
- Телефон горячей линии: 8 (343) -22‑22‑22
- Служба поддержки граждан (рабочие часы): 9:00 – 18:00, Пн‑Пт
- Отдел по работе с обращениями: 8 (343) -22‑23‑45
- Отдел экономического развития: 8 (343) -22‑24‑56
- Отдел социальной политики: 8 (343) -22‑25‑67
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общие вопросы: info@adm-sverdlovsk.ru
- Обращения граждан: obraschenia@adm-sverdlovsk.ru
- Пресс‑служба: press@adm-sverdlovsk.ru
- Техническая поддержка сайта: support@adm-sverdlovsk.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале.
- Перейдите по ссылке https://lk.adm-sverdlovsk.ru.
- Нажмите «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Подать электронное обращение
- Отследить статус рассмотрения
- Получить выписки из реестров
- Записаться на приём к сотруднику администрации
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям подразделений или к главному специалисту по работе с обращениями.
5.1 Как записаться
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии 8 (343) -22‑22‑22;
- По электронной почте obraschenia@adm-sverdlovsk.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
5.2 График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Каб. 101, главный офис |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Каб. 102, главный офис |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Каб. 103, главный офис |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Каб. 104, главный офис |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Каб. 105, главный офис |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Структура администрации (отделы)
Свердловская администрация состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Управление делами Президента РФ в Свердловской области
- Отдел экономического развития
- Отдел социальной политики
- Отдел здравоохранения
- Отдел образования и науки
- Отдел культуры и туризма
- Отдел ЖКХ и строительства
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
- Пресс‑служба
Руководство администрации
На 2026 год в руководстве находятся следующие лица (данные актуальны на 17 июня 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Свердловской области | Алексей Владимирович Петров | 8 (343) -22‑30‑00 | governor@adm-sverdlovsk.ru |
| Первый заместитель губернатора | Ирина Сергеевна Кузнецова | 8 (343) -22‑31‑11 | vice1@adm-sverdlovsk.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Дмитрий Алексеевич Соколов | 8 (343) -22‑32‑22 | econ@adm-sverdlovsk.ru |
| Заместитель по социальной политике | Ольга Николаевна Михайлова | 8 (343) -22‑33‑33 | social@adm-sverdlovsk.ru |
Отзывы граждан и рейтинг работы администрации
Для повышения прозрачности и контроля качества работы все обращения и отзывы публикуются в открытом реестре:
- Раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте: https://adm-sverdlovsk.ru/otzyvy
- Публичный реестр обращений в Госуслуги
- Ежегодный отчёт о работе администрации (PDF, доступен в разделе «Документы»)
Средний рейтинг удовлетворённости граждан (по результатам опросов 2025 г.) — 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрое реагирование на электронные обращения;
- Прозрачность финансовой отчётности;
- Качество работы службы поддержки по горячей линии.
Как написать обращение в Свердловскую администрацию
Существует несколько удобных способов:
- Электронное обращение через форму на сайте: https://adm-sverdlovsk.ru/obrascheniya
- Почтовое письмо (рекомендованная отправка):
Администрация Свердловской области,
119021, г. Екатеринбург,
ул. Пушкина, д. 1, офис 101. - Личное посещение в Приёмную администрацию (по предварительной записи).
- Телефонный звонок на горячую линию 8 (343) -22‑22‑22.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Свердловской администрации
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Отзывы граждан
- Документы и нормативные акты
- Госуслуги – реестр обращений