Судебный департамент при Верховном суде РФ – федеральный государственный орган, обеспечивающий организационную и методическую поддержку деятельности кассационных и апелляционных судов общей юрисдикции, военных судов, а также высших судов субъектов РФ․ Ниже представлена полная информация о том, как связаться с приёмной департамента, какие услуги она предоставляет и какие отделы входят в его структуру․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://sudrf․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@sudrf․ru
- Личный кабинет (Электронная приёмная): https://sudrf․ru/personal
- Адрес приёмной: ул․ Гиляровского, 31, стр․ 2, Москва, 119991
Как добраться
Приёмная находится в здании Верховного суда, вход со стороны улицы Гиляровского․ Для инвалидов предусмотрен пандус и отдельный вход․ Ближайшее метро – станция «Тверская» (линия 1), выход «Тверская улица»․
Личный приём (офлайн)
Приём граждан в приёмной осуществляется только по предварительной записи․
Запись на приём
- Через Госуслуги (раздел «Запись к сотруднику»)․
- По телефону горячей линии — оператор оформит запись в режиме онлайн․
- Через форму на официальном сайте https://sudrf․ru/record․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Важно: в случае экстренных процессуальных вопросов (например, подача жалобы в кассационный суд) допускается посещение без записи, но только после согласования с сотрудником приёмной․
Электронная приёмная (личный кабинет)
Для удобства граждан создана Электронная приёмная, где можно:
- Подать процессуальную жалобу, заявление или запрос в письменной форме․
- Отследить статус рассмотрения обращения․
- Получить копии судебных решений и постановлений․
- Скачать формы и бланки документов․
Для доступа необходимо зарегистрироваться на портале https://sudrf․ru/personal с использованием подтверждённого аккаунта Госуслуг или банковской карты․
Структура департамента (отделы)
Судебный департамент состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач․
- Отдел кассационных дел – подготовка и координация работы кассационных судов․
- Отдел апелляционных дел – обеспечение деятельности апелляционных судов․
- Военный судебный отдел – взаимодействие с кассационным и апелляционным военными судами․
- Отдел правовой информации – публикация нормативных актов, аналитических материалов, ответов на запросы граждан․
- Отдел документационного обеспечения – работа с архивами, копирование и выдача судебных актов․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными судебными органами․
- Отдел кадров и обучения – подготовка судейского состава и сотрудников департамента․
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава департамента | Геннадий Лопатин | +7 (495) -23‑45‑68 | lopatin@sudrf․ru |
| Заместитель главы (касационные дела) | Алексей Петров | +7 (495) -23‑45‑69 | petrov@sudrf․ru |
| Заместитель главы (апелляционные дела) | Марина Сидорова | +7 (495) -23‑45‑70 | sidorova@sudrf․ru |
Глава департамента подотчётен Председателю Верховного суда РФ – Игорю Краснову․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через электронную приёмную, телефонную линию и публичные площадки (Google, Яндекс, официальные форумы)․
- Положительные: «Быстро получили копию постановления», «Персонал вежливый, помог оформить жалобу онлайн», «Удобный график работы, возможность записаться через Госуслуги»․
- Негативные: «Долгое ожидание ответа на электронный запрос (до 15 дней)», «Не всегда хватает свободных слотов для личного приёма в понедельник», «Трудно найти информацию о порядке подачи международных запросов»․
Для улучшения работы департамента рекомендуется:
- Увеличить количество операторов в горячей линии в часы пик․
- Разработать чат‑бота на сайте для автоматического ответа на типовые вопросы․
- Опубликовать детальные инструкции по каждому виду обращения (жалоба, запрос, копия документа)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать процессуальную жалобу в кассационный суд?
Заполнить форму «Жалоба в кассационный суд» в личном кабинете, приложить копию решения суда и отправить․ После проверки вам будет присвоен регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус․
Можно ли получить копию судебного решения в электронном виде?
Да․ Через Электронную приёмную в разделе «Документы» можно запросить скан‑копию․ При личном обращении копию выдадут в течение 3‑5 рабочих дней․
Какие документы нужны для подачи заявления о пересмотре решения?
Необходимо предоставить:
- Оригинал или нотариально заверенную копию решения, которое оспаривается․
- Список доказательств, подтверждающих новые обстоятельства․
- Заявление, подписанное в присутствии нотариуса (если подаётся в бумажном виде)․
Как узнать, кто является руководителем конкретного отдела?
Список руководителей отделов публикуется на официальном сайте в разделе «Структура и руководство»․ Также эту информацию можно уточнить по телефону приёмной․
Приёмная Судебного департамента при Верховном суде РФ предоставляет широкий спектр услуг как в онлайн‑формате, так и в традиционном личном приёме․ Благодаря чётко выстроенной системе записи, доступным контактным каналам и специализированным отделам, граждане могут эффективно взаимодействовать с высшим судебным органом страны․ При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться Электронной приёмной – это ускорит процесс и позволит получить ответ в течение установленного срока․
Если у вас есть предложения по улучшению работы приёмной, вы можете отправить их через форму обратной связи на сайте https://sudrf․ru/feedback․