Ставропольский краевой центр информационных технологий (СКЦ ИТ) – это государственное учреждение, отвечающее за развитие, внедрение и поддержку информационных систем в Ставропольском крае. Центр обеспечивает цифровизацию государственных услуг, поддерживает работу муниципальных и региональных ИТ‑инфраструктур, а также реализует проекты в сфере кибербезопасности и электронного правительства.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе центра, доступа к электронным услугам и скачивания документов используйте официальный веб‑ресурс:
- URL: https://it.stavkray.ru
Контактные данные
Горячая линия
- Телефон: +7 (8452) -0‑00‑00
- Время работы: круглосуточно (24/7)
Основные телефонные номера
- Приёмная (общая): +7 (8452) -0‑01‑11 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Техническая поддержка: +7 (8452) -0‑02‑22 (пн‑пт 08:00‑20:00)
- Отдел кадров: +7 (8452) -0‑03‑33 (пн‑пт 09:00‑17:00)
Электронный адрес
- E‑mail: info@it.stavkray.ru
- Для обращения граждан: obrat@it.stavkray.ru
Личный кабинет
Граждане и организации могут воспользоваться личным кабинетом для подачи заявок, отслеживания статуса документов и получения электронных услуг.
- Ссылка: https://it.stavkray.ru/cabinet
- Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе центра.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Адрес офиса
ул. Советская, 12, г. Ставрополь, Ставропольский край, 355000
Структура и отделы
СКЦ ИТ состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел разработки и внедрения программных продуктов – отвечает за создание и адаптацию программного обеспечения, в т.ч. совместно с российскими разработчиками (см. новость о сотрудничестве с разработчиком российского офисного ПО).
- Отдел информационной безопасности – обеспечивает защиту государственных информационных систем от киберугроз.
- Отдел цифровых услуг – реализует проекты электронного правительства, порталы для граждан и бизнес‑сектора.
- Отдел технической поддержки – оказывает помощь пользователям ИТ‑сервисов краевого уровня.
- Отдел кадров и обучения – занимается подбором персонала и повышением квалификации сотрудников.
- Отдел аналитики и мониторинга – собирает статистику использования ИТ‑ресурсов и готовит аналитические отчёты.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | director@it.stavkray.ru |
| Заместитель директора по развитию ИТ | Кузнецова Марина Владимировна | kuznetsova@it.stavkray.ru |
| Начальник отдела информационной безопасности | Смирнов Алексей Николаевич | security@it.stavkray.ru |
| Главный специалист по работе с гражданами | Петрова Ольга Сергеевна | public@it.stavkray.ru |
Отзывы граждан и партнёров
Ниже собраны несколько типовых отзывов, полученных через форму обратной связи сайта и в личных обращениях.
Иван Петров, предприниматель: «Благодарю СКЦ ИТ за быстрый отклик службы технической поддержки. Вопрос по подключению к региональному облаку был решён в течение часа.»
Елена Сидорова, школьный учитель: «Электронный кабинет учителя стал настоящим подспорьем в дистанционном обучении. Интуитивный интерфейс и стабильная работа сервиса – большой плюс!»
Андрей Кузнецов, представитель ИТ‑компании: «Сотрудничество с СКЦ ИТ в рамках разработки российского офисного ПО открыло новые возможности для локализации и снижения зависимости от иностранных поставщиков.»
Последние новости
На официальном сайте регулярно публикуются новости о проектах центра. Одна из актуальных новостей :
«Краевой центр информационных технологий Ставропольского края объявил о начале сотрудничества с разработчиком российского офисного программного обеспечения. Проект направлен на создание полностью отечественного пакета офисных приложений, адаптированных под нужды государственных структур и бизнеса региона.»
Как воспользоваться услугами СКЦ ИТ
- Перейдите на официальный сайт и зарегистрируйте личный кабинет.
- Выберите нужную услугу в разделе «Электронные сервисы».
- Заполните форму заявки и приложите необходимые документы (сканы, подписи).
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или по телефону горячей линии.
- При необходимости запишитесь на личный приём через онлайн‑календарь.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться по указанным выше контактам или посетить офис СКЦ ИТ в рабочие часы.