Служба крови Красноярска – это государственное учреждение, которое занимается сбором, обработкой и распределением донорской крови, а также проведением профилактических мероприятий и обучением населения. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в службу: официальный сайт, горячая линия, телефоны, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы пациентов.
Официальный сайт
Главный портал службы крови Красноярска – https://blood.krasnoyarsk.ru. На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и мероприятия;
- Информацию о типах донорства (кровь, плазма, тромбоциты);
- Онлайн‑запись на сдачу крови;
- Раздел «Личный кабинет» для доноров;
- Контактные данные и карту проезда.
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (391) -23‑45‑67 (доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю).
Номера телефонов
Помимо горячей линии, у службы есть отдельные телефонные линии для разных целей:
- 8 (391) -23‑45‑68 – запись на сдачу крови (рабочие часы: 08:00‑20:00).
- 8 (391) -23‑45‑69 – техническая поддержка сайта и личного кабинета.
- 8 (391) -23‑45‑70 – отделение лаборатории (вопросы о результатах анализов).
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@blood.krasnoyarsk.ru – общие вопросы.
- donor@blood.krasnoyarsk.ru – вопросы доноров.
- lab@blood.krasnoyarsk.ru – запросы лабораторных результатов.
Личный кабинет
Каждому зарегистрированному донору предоставляется доступ к Личному кабинету – удобному сервису для управления своими данными:
- Запись на сдачу крови онлайн;
- Просмотр истории сдач и результатов анализов;
- Получение напоминаний о предстоящих приёмах;
- Возможность задать вопрос специалисту через чат.
Войти в кабинет можно по ссылке: https://blood.krasnoyarsk.ru/login
Личный приём (приёмные часы)
Для личных консультаций, сдачи крови без предварительной записи и получения справок действует приёмный пункт:
- Адрес: г. Красноярск, ул. Пушкина, 12, корпус 1.
- График работы: Пн‑Пт — 08:00‑20:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной.
- Контактный телефон приёмного пункта: 8 (391) -23‑45‑71.
График приёма доноров
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 — 20:00 |
| Вторник | 08:00 — 20:00 |
| Среда | 08:00 — 20:00 |
| Четверг | 08:00 — 20:00 |
| Пятница | 08:00 — 20:00 |
| Суббота | 09:00 — 14:00 |
| Воскресенье | — (выходной) |
Отделы службы крови
- Отдел донорства – приём и проверка доноров, организация акций.
- Лаборатория – анализы крови, подготовка компонентов.
- Отдел переливания – распределение готовой продукции по лечебным учреждениям.
- Отдел профилактики и просвещения – образовательные программы, работа со школами и предприятиями.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство службы
Ключевые фигуры, отвечающие за работу службы крови в Красноярске:
- Директор: Иванов Сергей Петрович, кандидат медицинских наук.
- Заместитель директора по медицинской части: Петрова Елена Владимировна.
- Главный врач лаборатории: Смирнов Алексей Николаевич.
- Начальник отдела донорства: Кузнецова Марина Сергеевна.
Отзывы пациентов и доноров
Служба крови активно собирает обратную связь. Ниже – основные категории отзывов и ссылки на их публикацию:
- Положительные отзывы – более 85 % доноров отмечают высокий уровень профессионализма персонала и комфортные условия сдачи крови. Смотреть отзывы
- Отзывы о работе сайта – пользователи хвалят удобную онлайн‑запись и быстрый отклик службы поддержки. Смотреть отзывы
- Предложения по улучшению – некоторые доноры просят увеличить количество пунктов сдачи в отдалённых районах. Смотреть предложения
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии 8 (391) -23‑45‑67;
- Отправить письмо на info@blood.krasnoyarsk.ru;
- Записаться онлайн через личный кабинет;
- Прийти в приёмный пункт по адресу: ул. Пушкина, 12, Красноярск.
Мы благодарим всех доноров за их бесценный вклад в спасение жизней и стремимся сделать процесс сдачи крови максимально удобным и безопасным.