Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию о Средне-Поволжском управлении Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор)․ Здесь вы найдете все необходимые контакты, графики приема, сведения о структуре ведомства и способы обращения за услугами․

Общее описание управления

Средне-Поволжское управление Ростехнадзора — это территориальный орган федеральной исполнительной власти, осуществляющий функции по надзору в сфере промышленной безопасности, ядерной и радиационной безопасности, а также экологическом надзоре на территории Самарской области и иных субъектов, входящих в его ведомственную зону ответственности․

• Полное наименование: Средне-Поволжское управление Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору․
• Сокращенное наименование: Средне-Поволжское управление Ростехнадзора․
• ИНН: 6316007846
• Место нахождения (юридический адрес): г․ Самара, ул․ Нагорная, д․ 136А․
• Основные функции: выдача удостоверений и лицензий, проведение плановых и внеплановых проверок, экспертиза промышленной безопасности, государственный учет объектов надзора․

Официальный сайт

Основным информационным ресурсом управления является официальный интернет-портал․ На сайте публикуются нормативные акты, новости, сведения о проверках, реестры экспертов и предоставляется доступ к электронным сервисам․

• Адрес официального сайта: http://spv․gosnadzor․ru (Средне-Поволжское управление)
• Федеральный портал Ростехнадзора: https://www․gosnadzor․ru

Основные разделы сайта:

1. Об управлении — структура, руководство, нормативная база, противодействие коррупции․
2. Новости, оперативная информация о деятельности, проведениях проверках, совещаниях․
3. Деятельность — отчеты, планы проверок, реестры лицензий и удостоверений․
4. Противодействие коррупции — контакты для сообщений о коррупционных фактах, планы мероприятий․
5. Карта сайта / Поиск — навигация по ресурсу․
6. Контакты, подробные реквизиты для связи․

Контакты для обращений (Адрес, Телефоны, E-mail)

Для направления письменных обращений, жалоб, заявлений или запросов используйте следующие реквизиты:

Почтовый адрес (для бумажной переписки):

443099, г․ Самара, ул․ Нагорная, д․ 136А
Средне-Поволжское управление Ростехнадзора

Телефоны справочно-информационной службы и канцелярии:

• Единая справочная / Канцелярия: +7 (846) -78-XX-XX (точные актуальные номера лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Контакты», так как они могут меняться)
• Телефон доверия (Горячая линия) — см․ раздел 4․

Электронная почта (E-mail):

• Официальный адрес управления: spv@gosnadzor․ru (стандартный формат для территориальных органов)
• Для направления электронных обращений рекомендуется использовать форму на сайте (раздел «Обращения граждан») или портал Госуслуг (ГАС «Обращения»)․

Горячая линия (Телефон доверия)

Горячая линия предназначена для сообщений о нарушениях требований промышленной безопасности, экологического законодательства, а также фактов коррупции среди сотрудников управления․

• Телефон горячей линии Средне-Поволжского управления: +7 (846) -78-XX-XX (уточните на сайте spv․gosnadzor․ru)
• Федеральная горячая линия Ростехнадзора (Москва): ###-###-#### (бесплатно по России) или +7 (499) -78-00-00․
• Режим работы: как правило, в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)․

Примечание: Номера телефонов горячей линий и справочных бюро периодически обновляются․ Самую достоверную информацию смотрите в разделе «Контакты» на spv․gosnadzor․ru․

Личный кабинет и электронные сервисы

Для получения государственных услуг (выдача удостоверений, лицензий, внесение сведений в реестры) юридическим лицам и ИП необходимо использовать личные кабинеты на федеральных порталах․

• Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi․ru — основной канал получения услуг Ростехнадзора в электронном виде (подача заявлений, отслеживание статуса, получение результата)․
• Личный кабинет на сайте Ростехнадзора: Доступен через раздел «Электронные сервисы» на gosnadzor․ru (требует авторизации через ЕСИА)․
• Автоматизированная информационная система (АИС) «Промбезопасность»: для экспертов промышленной безопасности и экспертных организаций․

Важно: Отдельного «личного кабинета гражданина» на сайте spv․gosnadzor․ru для получения услуг не существует, все услуги интегрированы в ЕПГУ (Госуслуги)․

Личный прием граждан и График приема

Руководитель управления и его заместители проводят личный прием граждан по предварительной записи․

Порядок записи на прием:

1. По телефону канцелярии/справочной (уточняйте на сайте)․
2. Через форму «Запись на прием» на официальном сайте spv․gosnadzor․ru (раздел «Контакты» -> «Личный прием»)․
3. Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику»)․

График приема посетителей в КАНЦЕЛЯРИИ (для сдачи/получения документов, удостоверений ОТК):

Согласно актуальной информации, прием в канцелярии (ул․ Нагорная, 136А) осуществляется по следующему расписанию:

Внимание: График может меняться в предпраздничные дни или по приказу руководителя․ Обязательно подтверждайте время по телефону или на сайте перед визитом․

Структура управления: Отделы и Подразделения

Средне-Поволжское управление включает в себя функциональные отделы и инспекции, осуществляющие надзор в конкретных сферах․ Типичная структура включает:

• Отдел промышленной безопасности (надзор за ОПО, выдача удостоверений, экспертиза)․
• Отдел ядерной и радиационной безопасности (лицензирование, учет ИРИ, физзащита)․
• Отдел экологического надзора (надзор за обращением с отходами, воздействием на окружающую среду)․
• Инспекции по районам/городам (территориальные инспекции в крупных городах области: Тольятти, Сызрань, Новокуйбышевск и др․)․
• Канцелярия (работа с обращениями, документооборот, прием посетителей)․
• Юридический отдел / Отдел противодействия коррупции․
• Бухгалтерия / Отдел кадров / IT-отдел (внутреннее обеспечение)․

Точный перечень отделов с номерами телефонов и ответственными исполнителями публикуется на сайте в разделе «Структура» или «Об управлении»․

Руководство управления

Настоящая информация о руководящем составе публикуется на официальном сайте в разделе «Об управлении» -> «Руководство»․

• Начальник управления: [ФИО актуального начальника — уточните на сайте spv․gosnadzor․ru]
• Заместители начальника управления: курируют направления (промбезопасность, ядерная безопасность, экология, правовое обеспечение, административно-хозяйственная работа)․
• Начальники территориальных инспекций: ответственны за надзор в конкретных муниципальных районах/городах;

Отзывы о работе управления

Официальный сайт spv․gosnadzor․ru не содержит открытой ленты отзывов с возможностью комментирования․ Однако оценить качество оказания государственных услуг и оставить отзыв можно следующими способами:

• Портал Госуслуг (Госуслуги․Ру): после получения услуги (например, выдача удостоверения) система предлагает оценить качество услуги («Оценка качества оказания услуги»)․
• Система «Народный контроль» / «ГАС «Обращения»»: при подаче обращения через форму на сайте управления или через ЕПГУ можно поставить оценку рассмотрению обращения․
• Книга отзывов и предложений: находится в канцелярии управления (ул․ Нагорная, 136А) в часах приема посетителей․
• Независимые агрегаторы отзывов (Яндекс․Карты, 2ГИС, Google Maps): там пользователи делятся опытом визитов, скоростью выдачи документов и работой сотрудников․

Частые темы отзывов: компетентность инспекторов при экспертизе, сроки выдачи удостоверений ОТК, удобство парковки у здания на Нагорной, работа электронной очереди․

Краткая шпаргалка (Quick Reference)

Данная статья составлена на основе открытых данных и информации из интернета на ․ Контактные данные (телефоны, имена руководителей, графики) могут изменяться․ Перед визитом или отправкой важного документа обязательно сверяйте информацию на официальном сайте spv․gosnadzor․ru или по телефону канцелярии․