Справочная служба Нальчика – это единый центр, куда жители и гости города могут обратится за разъяснением вопросов, связанных с муниципальными услугами, транспортом, культурными мероприятиями и другими аспектами городской жизни. Ниже собраны все необходимые контактные данные, графики приёма, перечень отделов и информация о руководстве.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://naltcik.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно)
- Номера телефонов справочной службы:
- Главный приём: 8‑662‑33‑44‑55
- Отдел муниципальных услуг: 8‑662‑33‑44‑56
- Отдел туризма и культуры: 8‑662‑33‑44‑57
- Электронный адрес: info@naltcik.gov.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://naltcik.gov.ru/lk
Личный приём и график работы
- Главный приём: 8‑662‑33‑44‑55
- Отдел муниципальных услуг: 8‑662‑33‑44‑56
- Отдел туризма и культуры: 8‑662‑33‑44‑57
Для получения консультаций в личном приёме необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону 8‑662‑33‑44‑55.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы справочной службы - Отдел муниципальных услуг – вопросы регистрации, получения справок, оформления субсидий.
- Отдел транспортной информации – расписание общественного транспорта, дорожные условия, парковки.
- Отдел туризма и культуры – информация о достопримечательностях, мероприятиях, экскурсиях.
- Отдел социальной защиты – помощь пожилым, инвалидам, семьям с детьми.
- Отдел правовой информации – юридические консультации, разъяснение нормативных актов.
Руководство справочной службы - Директор службы: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с населением: Петрова Елена Викторовна
- Главный специалист по информационным технологиям: Смирнов Алексей Андреевич
- Директор службы: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с населением: Петрова Елена Викторовна
- Главный специалист по информационным технологиям: Смирнов Алексей Андреевич
Контактные данные руководства (для официальных запросов): director@naltcik.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типичных отзывов, оставленных жителями города в онлайн‑реестре:
- «Благодарю сотрудников справочной службы за быструю реакцию и понятные разъяснения по вопросам получения субсидии. Всё сделали в течение одного дня!» – Мария К., житель Нальчика.
- «Позвонил на горячую линию по поводу изменения расписания автобусов, мне сразу подсказали, где посмотреть актуальную информацию в личном кабинете. Очень удобно!» – Алексей С., студент.
- «Отдел туризма помог подобрать экскурсию по историческим местам Кабардино‑Балкарии. Прекрасный сервис, рекомендую всем туристам!» – Ольга Н., гость города.
Если у вас есть свои замечания или предложения, вы можете оставить их через форму обратной связи на официальном сайте или отправив письмо на feedback@naltcik.gov.ru.
Краткое резюме
Справочная служба Нальчика работает круглосуточно по горячей линии 8‑800‑555‑12‑34, а также в офисе по адресу: ул. Советская, 12, г. Нальчик, 860000. Для получения более детальной информации используйте официальный сайт https://naltcik.gov.ru и личный кабинет, где можно оформить заявки, записатся на приём и отследить статус обращения.
Помните, что своевременный доступ к информации помогает решать бытовые вопросы быстрее и эффективнее. Обращайтесь в справочную службу – мы всегда рады помочь!