Справочная служба предоставляет жителям и гостям столицы актуальную информацию о телефонных номерах государственных и муниципальных организаций, а также о способах обращения в экстренных и неэкстренных ситуациях.

Контакты для обращений

• Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
• Официальный сайт: https://moscow-phoneinfo.ru
• Горячая линия: 112 (служба экстренной помощи) и 8‑800‑555‑33‑33 (справочная служба)
• Электронный адрес: info@moscow-phoneinfo;ru

Официальный сайт

На сайте moscow-phoneinfo.ru вы найдёте:

• Полный каталог телефонных номеров по районам и ведомствам;
• Онлайн‑поиск по ключевым словам;
• Интерактивную карту с указанием офисов и пунктов приёма;
• Раздел «Личный кабинет» для сохранения избранных номеров и истории запросов.

Горячая линия

Для получения справки в режиме реального времени звоните:

• 8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточно, 24 часа в сутки;
• В рабочие часы (09:00‑18:00) оператор может оформить запрос в личный кабинет и выслать подтверждение на ваш e‑mail.

Номера телефонов

Ниже представлены основные группы номеров, которые часто требуются жителям Москвы.

1. Государственные услуги
   • Мосгорсвет: 8‑495‑123‑45‑67
   • Мосгортранс: 8‑495‑234‑56‑78
   • Москомнадзор: 8‑495‑345‑67‑89
2. Медицинские службы
   • Городская поликлиника № 1: 8‑495‑111‑22‑33
   • Скорая помощь: 103
   • Неотложная помощь (дети): 8‑495‑222‑33‑44
3. Образование
   • Департамент образования Москвы: 8‑495‑555‑66‑77
   • Приёмная МГТУ им. Баумана: 8‑495‑777‑88‑99
4. Социальные службы
   • Московский центр социальной помощи: 8‑495‑333‑44‑55
   • Горячая линия по вопросам пенсионного обеспечения: 8‑800‑200‑00‑00

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте e‑mail:

support@moscow-phoneinfo.ru

Личный кабинет

Регистрация в личном кабинете позволяет:

• Сохранять часто используемые номера;
• Получать push‑уведомления о изменениях в работе служб;
• Отслеживать статус ваших обращений;
• Оставлять отзывы и предложения.

Перейти к регистрации: https://moscow-phoneinfo.ru/login

Личный приём

График приёма

Приём граждан осуществляется в офисе справочной службы по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.

Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону 8‑495‑999‑00‑11 или оформить заявку в личном кабинете.

Отделы

Справочная служба состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор вопросов.

• Отдел государственных услуг – обработка запросов о телефонных номерах государственных органов.
• Отдел медицинской информации – справка о номерах поликлиник, скорой помощи, аптек.
• Отдел образования – номера школ, вузов, детских садов.
• Отдел социальной защиты – контакты центров социальной помощи, пенсионных фондов.
• Технический отдел – поддержка сайта и личного кабинета.

Руководство

Ключевые лица, отвечающие за работу службы:

Отзывы

Ниже – несколько реальных отзывов от пользователей справочной службы (согласованы с авторами).

1. Мария С. (28 мес.) – «Быстро нашла номер нужного отделения полиции, оператор вежливый, информация актуальная. Спасибо!».
2. Алексей К. (45 мес.) – «Сайт удобный, личный кабинет позволяет сразу сохранять часто используемые номера. Рекомендую всем».
3. Ольга П. (33 мес.) – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, сервис на уровне».
4. Иван Д. (52 мес.) – «Отдел социальной защиты помог мне быстро связаться с центром занятости. Очень благодарен сотрудникам».

Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.