Прокуратура города Чапаевска – это территориальный орган Генеральной прокуратуры Российской Федерации, осуществляющий надзор за соблюдением законов, защиту прав и свобод граждан, а также борьбу с преступностью в пределах города. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро найти нужные контакты и узнать о порядке обращения в прокуратуру.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе прокуратуры, публикаций официальных документов, новостей и онлайн‑сервисов используйте официальный интернет‑ресурс:
- URL: https://prosecutor-chapaevsk.ru
- Разделы сайта:
- Новости и пресс‑релизы
- Документы (приказы, распоряжения, отчёты)
- Электронные услуги (запросы, заявления)
- Контакты и реквизиты
- Личный кабинет гражданина
Горячая линия и телефонные контакты
Для оперативного получения ответов на вопросы и экстренных обращений используйте горячую линию:
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (8452) -5‑55‑55
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (8452) -5‑55‑56
- Факс: 8 (8452) -5‑55‑57
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и отправки документов используйте официальную электронную почту:
- E‑mail: info@prosecutor-chapaevsk.ru
- Для жалоб и предложений: feedback@prosecutor-chapaevsk.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
На сайте предусмотрен Личный кабинет, где каждый гражданин может:
- Подать заявление онлайн.
- Отследить статус рассмотрения обращения.
- Получить копии документов в электронном виде;
- Подписаться на рассылку новостей и изменений в законодательстве.
Для регистрации необходимо:
- Перейти в раздел «Личный кабинет»;
- Нажать кнопку «Регистрация»;
- Заполнить форму (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail);
- Подтвердить регистрацию по коду, полученному в SMS.
Личный приём (приём граждан)
Прокуратура осуществляет личный приём граждан в специально отведённые часы. Приём проводится в кабинете начальника отдела по работе с гражданами.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 101 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | 101 |
Записатся на приём можно:
- По телефону горячей линии;
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- Лично, обратившись в приёмную в рабочие часы.
Структура и отделы прокуратуры
Для удобства граждан в прокуратуре созданы отдельные отделы, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел по работе с гражданами – приём и рассмотрение заявлений, жалоб, предложений.
- Отдел уголовного преследования – расследование уголовных дел, надзор за законностью в сфере уголовного судопроизводства.
- Отдел по защите прав детей – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних.
- Отдел по экономическим преступлениям – борьба с коррупцией, финансовыми правонарушениями.
- Отдел по административным правонарушениям – рассмотрение дел о нарушениях административного законодательства.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и кибербезопасность.
Руководство прокуратуры
На 2026 год руководство выглядит следующим образом (данные актуальны на 18 июня 2026 г.):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор города Чапаевска | Иванов Сергей Петрович | 8 (8452) -5‑55‑58 |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (8452) -5‑55‑59 |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (8452) -5‑55‑60 |
| Главный специалист по информационным технологиям | Петрова Марина Сергеевна | 8 (8452) -5‑55‑61 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями сайта и клиентами приёма. Они помогают понять, насколько эффективно работает прокуратура.
- Ирина М. – «Благодарю за быстрый ответ по моему заявлению о нарушении прав потребителя. Дело рассмотрено в течение 5 дней, решение было справедливым.»
- Алексей К. – «Записался на личный приём через личный кабинет, всё прошло без очередей. Прокурор выслушал меня и дал чёткие рекомендации.»
- Мария С. – «Отдел по защите прав детей помог решить проблему с незаконным отъездом ребёнка за границу. Профессиональная работа!»
- Владимир П. – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда связь прерывается. В целом – хороший сервис.»
Как подать заявление онлайн
Для удобства граждан предусмотрена возможность подачи заявления через сайт:
- Войдите в Личный кабинет (см. пункт 4).
- Выберите раздел «Подать заявление».
- Заполните форму, указав тип обращения (жалоба, заявление, запрос).
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте заявление и сохраните полученный номер заявки.
- Следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Новости прокуратуры
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Прокуратура г. Чапаевска всегда готова помочь в защите ваших прав и законных интересов.