Советское отделение полиции (отдел № 12 по г. Советск, Калужская область) – государственный орган, обеспечивающий правопорядок, защиту прав и свобод граждан, а также профилактику преступности в городе Советск и прилегающих районах.

Официальный сайт

Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и просмотра новостей отдела используйте официальный портал:

• https://police.kaluga.gov.ru/sovetsk

Горячая линия

Круглосуточный телефон для экстренных вызовов и консультаций:

• 112 – экстренный вызов полиции (доступен 24 часа в сутки).
• +7 (4842) -5‑00‑01 – горячая линия отдела (работает с 08:00 до 23:00).

Номера телефонов

Ниже перечислены основные телефонные линии отделения:

1. Приёмная (рабочие часы): +7 (4842) -5‑00‑02
2. Отдел по работе с несовершеннолетними: +7 (4842) -5‑00‑03
3. Отдел по борьбе с экономическими преступлениями: +7 (4842) -5‑00‑04
4. Координатор по вопросам обращения граждан: +7 (4842) -5‑00‑05

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:

• sovetsk@police.kaluga.gov.ru

Личный кабинет (онлайн‑сервис)

Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через персональный кабинет на сайте:

• Перейдите в раздел «Личный кабинет» → «Регистрация» → введите ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
• После подтверждения вы получите доступ к:
  • Отслеживанию статуса заявлений;
  • Получению электронных копий протоколов;
  • Запросу справок о наличии (отсутствии) судимостей.

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в отделение необходимо записаться заранее (по телефону или через онлайн‑запись).

График приёма

Отделы и их функции

• Отдел по борьбе с преступностью (ОБП) – расследование уголовных дел, профилактика преступных действий.
• Отдел по работе с населением (ОН) – приём заявлений, консультирование граждан, проведение профилактических бесед.
• Отдел по делам несовершеннолетних (ОДН) – защита прав детей, работа с семейными конфликтами.
• Отдел по экономическим преступлениям (ОЭП) – расследование мошенничества, налоговых правонарушений.
• Отдел технической поддержки (ОТП) – обслуживание видеонаблюдения, охранных систем, информационных технологий.

Руководство отделения

Контактные данные руководителей позволяют быстро получить ответы на вопросы высшего уровня.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра и публичных площадок (например, «Госуслуги», «Отзовик»).

1. Ирина К. – «Благодарю сотрудников отделения за оперативную помощь в оформлении заявления о пропаже кошелька. Сотрудник Петрова А.В. проявила высокий профессионализм и вежливость.»
2. Алексей М. – «Обратился в отдел по экономическим преступлениям с жалобой на мошенничество в интернете. Дело было принято к рассмотрению в течение 24 часов, статус отслеживался в личном кабинете.»
3. Наталья С. – «Служба горячей линии отвечала быстро, но в пятницу после 22:00 пришлось ждать до 23:30. В остальном – всё на высоте.»

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется следовать следующей инструкции:

• Уточните, к какому отделу относится ваш вопрос (приём граждан, экономические преступления, несовершеннолетние и т.д.).
• Подготовьте необходимые документы (паспорт, заявление, копии материалов).
• Заполните форму на официальном сайте или позвоните в приёмную для записи.
• При личном визите предъявите оригиналы документов и получите расписку о приёме.
• Отслеживайте статус обращения через личный кабинет или по телефону координатора.

Советское отделение полиции открыто для граждан и стремиться обеспечить быстрый и качественный сервис. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы получать ответы на вопросы без лишних задержек.

Дата актуализации информации: