Краевое государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения Советский» (КЦСОН «Советский») – это многопрофильный центр, оказывающий широкий спектр социальных услуг жителям района, в т.ч. пожилым людям, людям с ограниченными возможностями, семьям с детьми и бездомным.

О центре

На официальном сайте центра Вы найдете полную информацию о:

• услугах, предоставляемых в рамках государственных программ;
• условиях и порядке получения социальной помощи;
• мероприятиях, проводимых в центре (семинары, профилактические занятия, культурные события);
• онлайн‑сервисах: запись на приём, подача заявлений, проверка статуса обращения.

Контактные данные

Официальный сайт	https://kcsn-sovetsk.ru
Горячая линия	8 (800) -55‑33‑44 (круглосуточно)
Телефоны	Приёмная: +7 (812) -23‑45‑67 Служба соц. помощи: +7 (812) -23‑45‑68
Электронный адрес	info@kcsn-sovetsk.ru
Адрес	г. Санкт‑Петербург, ул. Советская, д. 12, корпус 1, офис 101

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для удобства граждан на сайте реализован личный кабинет. Через него можно:

• Подать заявление на получение социальной услуги;
• Отслеживать статус рассмотрения обращения;
• Записаться на приём к специалисту;
• Получить электронные копии документов.

Личный приём (приём граждан)

График работы приёма

Приём граждан осуществляется в кабинете директора и в отделах по следующему расписанию:

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье: выходной

Обеденный перерыв – с 13:00 до 14:00.

Как записаться

1. Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём»;
2. Укажите желаемый отдел, дату и удобное время;
3. Подтвердите запись – в течение 15 минут Вам придёт SMS‑уведомление.
4. При необходимости можно записаться по телефону горячей линии.

Структура центра – отделы

В состав КЦСОН «Советский» входят следующие отделы:

• Отдел социальной помощи – оказание единовременной и регулярной помощи семьям, детям, пожилым людям.
• Отдел социальных услуг на дому – организация посещения специалистов (социальный работник, медсестра) к клиенту.
• Отдел реабилитации и адаптации – программы восстановления после травм и заболеваний.
• Юридический отдел – правовая поддержка, консультации, помощь в оформлении документов.
• Отдел работы с бездомными – временное размещение, социальная адаптация, поиск жилья.
• Отдел детско‑семейных вопросов – поддержка многодетных и малоимущих семей.
• Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление и работа с персоналом.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта и электронных сервисов.

Руководство центра

Директор	Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по социальной работе	Петрова Марина Владимировна
Заместитель директора по административным вопросам	Сидоров Алексей Николаевич
Главный бухгалтер	Кузнецова Ольга Викторовна

Отзывы граждан

Ирина К. (житель района, 68 лет):
«Благодарна сотрудникам центра за быструю помощь в получении льготного проезда. Персонал вежливый, всё объяснили доступным языком.»

Алексей М. (мужчина, 45 лет):
«Записался через личный кабинет на консультацию с юристом – получил ответ в течение суток. Очень удобно, не пришлось стоять в очереди.»

Семья Смирновых (многодетная семья):
«Отдел детско‑семейных вопросов помог оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Сотрудники были терпеливы и помогли собрать все необходимые документы.»

Полезные ссылки

• Услуги центра
• Новости и мероприятия
• Документы и нормативные акты
• Контактная информация

Если у Вас возникли вопросы, Вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту. Мы работаем для того, чтобы каждый житель района получил качественную социальную поддержку.