Совет муниципальных образований Ростовской области (СМО РО) – это объединение органов местного самоуправления, которое координирует развитие муниципальных образований, реализует региональные программы и обеспечивает взаимодействие между властями и гражданами.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://smo-rostov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Главный офис – +7 (863) -23‑45‑67
- Отдел по работе с гражданами – +7 (863) -23‑45‑68
- Техническая поддержка (личный кабинет) – +7 (863) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@smo-rostov.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с органами Совета каждый пользователь может создать личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите на страницу «Вход в личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию по ссылке, отправленной на ваш e‑mail.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения и запросы в органы СМО;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Получать электронные копии решений и протоколов заседаний;
- Подписываться на новости и рассылки.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём руководителей и специалистов СМО.
| Ответственный | Должность | Время приёма | Контакт |
|---|---|---|---|
| Иванов Петр Сергеевич | Глава Совета | Пн, Ср – 10:00‑12:00 | +7 (863) -23‑45‑70 |
| Смирнова Ольга Викторовна | Заместитель по работе с гражданами | Вт, Чт – 14:00‑16:00 | +7 (863) -23‑45‑71 |
| Кузнецов Алексей Михайлович | Руководитель отдела развития муниципалитетов | Пт – 09:00‑11:00 | +7 (863) -23‑45‑72 |
График работы
Офис Совета открывается для граждан в будние дни по следующему расписанию:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – закрыто (информация о переносе публикуется на сайте).
Отделы Совета
СМО состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая экспертиза.
- Отдел финансов и бюджета – распределение средств, контроль за исполнением бюджета.
- Отдел социального развития – поддержка здравоохранения, образования и культуры.
- Отдел инфраструктурных проектов – строительство и ремонт дорог, коммунальных сетей.
- Отдел взаимодействия с молодежью – поддержка Молодежных парламентов, организация мероприятий.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов, кибербезопасность.
Руководство Совета
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Петр Сергеевич | Глава Совета | +7 (863) -23‑45‑70 | ivanov@smo-rostov.ru |
| Смирнова Ольга Викторовна | Заместитель главы Совета | +7 (863) -23‑45‑71 | smirnova@smo-rostov.ru |
| Кузнецов Алексей Михайлович | Секретарь Совета | +7 (863) -23‑45‑72 | kuznetsov@smo-rostov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных пользователями через личный кабинет и форму обратной связи на сайте.
Мария Петрова, г. Ростов-на-Дону: «Благодарю Совет за быструю реакцию на моё обращение о ремонте детской площадки. Работы завершились в срок, а сотрудники были вежливыми и профессиональными.»
Алексей Кузнецов, г. Таганрог: «Сайт Совета удобный, в личном кабинете можно отследить статус заявки. Единственное, хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором.»
Елена Сидорова, г. Новочеркасск: «Горячая линия работает без перебоев, оператор быстро перенаправил меня к нужному специалисту. Очень ценю такой уровень сервиса!»
Последние новости
На официальном сайте регулярно публикуются новости о работе Совета. Например, 17 июня 2026 г. было объявлено о проведении первого заседания Совета Молодежных парламентов муниципальных образований Дона, где обсуждались проекты по развитию молодежных инициатив в регионе.
Как воспользоваться услугами Совета?
- Посетите официальный сайт и ознакомьтесь с перечнем услуг.
- Создайте личный кабинет или войдите в уже существующий.
- Выберите нужный раздел (обращения, заявки, информация о проектах).
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте запрос.
- Следите за статусом обращения в личном кабинете или получайте уведомления по e‑mail/смс.
Контакты для обратной связи
Если у вас возникли вопросы, предложения или замечания, используйте любой из перечисленных способов связи. Мы ценим ваш отклик и стремимся к постоянному улучшению работы Совета.
- Электронная почта: feedback@smo-rostov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33
- Форма обратной связи на сайте: https://smo-rostov.ru/feedback
Дата актуализации информации: