Совет дома – это общественный орган управления многоквартирным домом (МКД), который
представляет интересы собственников помещений и уполномочен принимать решения по
управлению общим имуществом. Деятельность Совета регулируется статьёй 161.1 Жилищного кодекса РФ и
внутренними нормативными актами конкретного дома.
Зачем нужен Совет дома?
- Контроль за работой управляющей компании – проверка качества предоставляемых коммунальных услуг, соблюдения сроков и стоимости работ.
- Принятие решений о капитальном и текущем ремонте – формирование и утверждение смет, выбор подрядчиков, подписание актов приёма‑сдачи.
- Урегулирование конфликтов между собственниками – посредничество в спорах, связанных с пользованием общими помещениями.
- Бюджетное планирование – составление годового бюджета, распределение расходов на содержание дома.
- Взаимодействие с органами местного самоуправления – представление интересов жильцов перед муниципальными службами.
Как создать Совет дома, если его ещё нет?
- Собрать собрание собственников, в котором присутствуют более 50 % квартир (по количеству и по площади).
- Принять решение о создании Совета дома и утвердить устав (положения о порядке работы, полномочиях и структуре).
- Выбрать Председателя и членов Совета (обычно срок полномочий – 2 года).
- Зарегистрировать Совет в органе местного самоуправления (МУП «Жилищный надзор»).
- Открыть банковский счёт и оформить личный кабинет на официальном портале ГИС ЖКХ.
Контактная информация
Все официальные данные о Совете дома размещены на его официальном сайте. Ниже – основные способы связи.
- Официальный сайт: https://www.sovetdoma.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Приёмная Совета – 8‑495‑123‑45‑67
- Техническая поддержка сайта – 8‑495‑987‑65‑43
- Электронный адрес: info@sovetdoma.ru
- Личный кабинет собственника: https://lk.sovetdoma.ru (регистрация через ЕПГУ)
- Личный приём Председателя: ул. Ленина, д. 10, офис 5, г. Комсомольск‑на‑Амуре, 8‑495‑123‑00‑00
- График приёма:
- Пн‑Пт: 10:00 — 12:00, 14:00 — 16:00
- Сб: 10:00 — 12:00 (по предварительной записи)
- Вс: выходной
- Отделы Совета дома:
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел технического надзора
- Отдел правового обеспечения
- Отдел работы с собственниками (социальный отдел)
- Руководство Совета:
- Председатель: Иванов Иван Иванович
- Заместитель председателя по финансовым вопросам: Петрова Мария Сергеевна
- Секретарь Совета: Смирнов Алексей Владимирович
- Отзывы жильцов:
Для оставления отзыва используйте форму на странице «Отзывы жильцов» или отправьте сообщение на электронный адрес feedback@sovetdoma.ru. Последние отзывы можно посмотреть в разделе «Отзывы».
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет собственника – это онлайн‑сервис, позволяющий:
- Просматривать текущие начисления и историю платежей.
- Оставлять заявки на ремонт и обслуживание.
- Участвовать в голосованиях и опросах Совета.
- Скачивать протоколы собраний и финансовую отчётность.
Для входа необходимо:
- Перейти по ссылке https://lk.sovetdoma.ru.
- Ввести ИНН или номер квартиры, а также пароль, полученный по СМС после регистрации.
- Подтвердить личность через ЕСИА (при первом входе).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Кто может стать членом Совета дома? – Любой собственник квартиры, зарегистрированный в реестре МКД, может быть избран в Совет.
- Как часто проводятся собрания собственников? – По закону минимум один раз в год, но при необходимости могут созываться внеочередные собрания.
- Куда обращаться в случае некачественного обслуживания? – Сначала в Приёмную Совета (тел. 8‑495‑123‑45‑67), затем в отдел правового обеспечения.
- Можно ли подать жалобу онлайн? – Да, через личный кабинет в разделе «Жалобы и предложения».
Официальный сайт Совета дома – это главный информационный центр для всех собственников
многоквартирного дома. На нём размещены нормативные документы, графики приёма,
контактные данные руководства и возможность вести диалог с управляющей компанией
в режиме онлайн. Пользуйтесь личным кабинетом, следите за новостями и участвуйте в
жизнедеятельности вашего дома – это лучший способ обеспечить комфорт и безопасность
для всех жильцов.