Если вам нужны справки, помощь в оформлении пенсионных выплат или консультация по социальному страхованию, ниже собраны все необходимые контакты и сведения о работе отделения ПФР в Сосновоборске.
Адрес и карта
Адрес: 662500, Красноярский край, г. Сосновоборск, ул. Солнечная, 3
Офис находится в центральной части города, рядом с автобусной остановкой «Солнечная». На карте:
- Яндекс.Карты
- Google Maps
Официальный сайт
Для получения онлайн‑информации, подачи заявлений через личный кабинет и просмотра актуальных новостей используйте:
- Главный портал ПФР – https://pfr.gov.ru
- Региональная страница Красноярского края – https://pfr-krasnoyarsk.ru
Горячая линия ПФР (общероссийская)
8 (800) -00‑00‑01 – бесплатный номер для справок и консультаций по всей России (круглосуточно).
Телефоны отделения в Сосновоборске
Ниже перечислены все рабочие номера, которые можно использовать в зависимости от характера обращения.
- Справочная служба – 7 (391) -12‑24‑10
- Приёмная (личный приём) – 7 (391) -12‑24‑12
- Отдел клиентской службы – 7 (391) -22‑05‑20
- Общие вопросы по пенсионному обеспечению – 7 (391) -12‑28‑00
- Консультации по социальному страхованию – 7 (391) -12‑17‑634
- Дополнительный номер (приём заявок) – 8 391 312‑17‑64
- Экстренный контакт (для срочных вопросов) – 8 391 312‑47‑67
Все номера работают в рамках рабочих часов отделения (см. пункт 5).
График работы
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться (см. пункт 6).
Личный приём (приёмная)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, посетите приёмную по адресу ул. Солнечная, 3. Записаться можно:
- по телефону 7 (391) -12‑24‑12 (работает в часы приёма);
- через онлайн‑запись в Личном кабинете ПФР;
- по электронной почте (см. пункт 7).
Приёмные часы: вторник и четверг, 15:00 – 17:00 (по предварительной записи).
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail отделения:
- pfr-sosnovoborsk@pfr.gov.ru
Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет (онлайн‑услуги)
Все услуги ПФР доступны в Личном кабинете:
- Регистрация и вход – https://lk.pfr.gov.ru
- Подача заявлений о назначении пенсии, уточнение начислений, просмотр выписок из личного дела;
- Запись на личный приём;
- Получение электронных справок и выписок.
Структура отделения (отделы)
Внутри филиала работают следующие подразделения:
- Отдел клиентской службы – консультации по общим вопросам, приём заявлений.
- Отдел расчёта пенсионных выплат – формирование и проверка расчётов.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Отдел кадров и администрации – внутреннее управление и взаимодействие с региональными органами.
Руководство отделения
Главным ответственным лицом филиала является:
- Романенко Надежда Викторовна – Руководитель отделения ПФР в Сосновоборске.
- Контактный телефон руководителя (для деловых вопросов): 7 (391) -12‑24‑10.
Отзывы граждан
На момент написания статьи в открытых источниках зафиксировано:
- Общее количество отзывов: 0 (отсутствие публичных оценок).
- Тем не менее, в соцсетях и на форумах отмечается вежливое обслуживание и быстрая реакция на запросы, если запись сделана заранее.
Как быстро получить нужную информацию? - Определите тип вопроса (общий, расчёт пенсии, соцстрахование).
- Позвоните в соответствующий отдел (см. пункт 4).
- Если нужен личный приём – запишитесь по телефону 7 (391) -12‑24‑12 или через Личный кабинет.
- Для срочных вопросов используйте горячую линию 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно);
Полезные ссылки - Официальный портал ПФР – pfr.gov.ru
- Личный кабинет – lk.pfr.gov.ru
- Карта отделения – Яндекс.Карты
- Электронная почта – pfr-sosnovoborsk@pfr.gov.ru
- Официальный портал ПФР – pfr.gov.ru
- Личный кабинет – lk.pfr.gov.ru
- Карта отделения – Яндекс.Карты
- Электронная почта – pfr-sosnovoborsk@pfr.gov.ru