С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в Социальный фонд России (СФР). Все услуги, ранее предоставляемые ПФР, теперь доступны через структуру СФР. Ниже представлена подробная актуальная информация для жителей Ханты-Мансийска и Ханты-Мансийского автономного округа — Югры на 18 июня 2026 года.
Описание: Личный кабинет СФР — возможности и вход
Личный кабинет (ЛК) на портале СФР — это основной цифровой инструмент для взаимодействия с фондом. Он позволяет гражданам и работодателям экономить время, избегая визитов в офисы.
Основные функции Личного кабинета:
- Для страхователей (работодателей): подготовка и сдача отчетности, дистанционная сверка платежей, контроль полноты перечисления взносов, сверка расчетов в разрезе месяцев, безошибочное формирование платежей.
- Для граждан: просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), страхового стажа, истории трудовой деятельности, заявление на назначение пенсий и пособий, отслеживание статуса обращений, заказ справок (например, для налогового вычета).
- Доступные сервисы: Личный кабинет СФР и Федеральный реестр инвалидов (ФРИ).
Инструкция: Как войти в Личный кабинет СФР (Ханты-Мансийск)
- Перейдите на официальный портал Госуслуг (gosuslugi.ru).
- Выполните вход по своему логину и паролю (или через ЭЦП/биометрию). Внимание: вход в ЛК СФР осуществляется исключительно через ЕСИА (Госуслуги).
- В разделе «Сервисы» найдите блок «Социальный фонд России» или воспользуйтесь поиском.
- Нажмите кнопку «Перейти в личный кабинет».
- После успешной привязки (при первом входе) система откроет интерфейс ЛК СФР.
Важно: Старый вход по отдельному логину/паролю от ПФР больше не используется. Единая точка входа — Госуслуги. Также доступен вход через мобильное приложение «СФР» (App Store, Google Play, RuStore).
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Главный портал СФР: sfr.gov.ru
- Региональное отделение (ХМАО-Югра): sfr.gov.ru/branches/hmao/
- Портал Госуслуг (вход в ЛК): gosuslugi.ru
Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email
Федеральная горячая линия СФР (единая для всей России)
###-###-#### (звонок бесплатный по всей РФ, круглосуточно/автоинформатор, операторы в рабочее время).
Клиентская служба СФР в г. Ханты-Мансийске и Ханты-Мансийском районе
| Наименование | Телефон / Режим |
|---|---|
| Приемная Управляющего ОСФР по ХМАО-Югре | +7 (3467) -5-87-01, 23-86-01 |
| Справочно-информационная служба (терминал/оператор) | +7 (3467) -5-87-01 (доб. при необходимости) |
| Горячая линия отделения (местная) | Уточняйте на сайте sfr.gov.ru/branches/hmao/ (часто совпадает с федеральной 8-800) |
Адреса офисов (Основные точки приема в ХМАО-Югре)
- Главное отделение (г. Ханты-Мансийск): 628007, ул. Доронина, д. 3.
- Октябрьский район, п. Октябрьское: ул. Советская, д. 41.
- Кондинский район, п. Междуреченский: ул. Первомайская, д. 23.
- Сургутский район, п. Лянтор: 5-й микрорайон, д. 3 (тел.: +7 (34638) —25-29).
- г. Лангепас: ул. Ленина, д. 23а, корп. 1.
- г. Нижневартовск (Клиентская служба): микрорайон 2 Нефтяников, ул. Николая Самардакова, д. 8.
Почтовый адрес для письменных обращений
628011, ХМАО — Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Доронина, д. 3 (Отделение Социального фонда России по ХМАО-Югре).
Электронные обращения
Официальный электронный адрес (e-mail) для приема обращений обычно не публикуется в открытом виде из-за спама. Обращения направляются через:
- Форму «Напишите нам» на сайте sfr.gov.ru.
- Личный кабинет на Госуслугах / СФР (раздел «Обращения»).
- Почтовые отправления на вышеуказанный адрес.
Личный прием граждан: График и правила
График личного приема Управляющего ОСФР по ХМАО-Югре
Каждый первый вторник месяца с 15:00 до 17:00.
Для участия в приеме необходимо предварительно записаться по телефону приемной: +7 (3467) -5-87-01 или 23-86-01.
График приема страхователей и граждан в клиентской службе (г. Ханты-Мансийск, ул. Доронина, 3)
- Понедельник: 09:00 – 18:00
- Вторник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Последняя суббота месяца: 09:00 – 16:00
- Перерыв: 13:00 – 14:00 (ежедневно)
- Воскресенье: Выходной
Примечание: График в районных офисах (Октябрьское, Междуреченский, Лянтор и др.) может незначительно отличаться. Рекомендуется уточнять по телефону конкретного отделения перед визитом.
Порядок обращения
- Запись через терминал в холле отделения (электронная очередь).
- Запись по телефону клиентской службы.
- Запись через Личный прием без очереди предоставляется лицам старше 80 лет, инвалидам I и II групп, участникам ВОВ и приравненным категориям (по предъявлении удостоверения).
Структура отделения: Отделы и Руководство
Основные структурные подразделения (Отделы)
В состав Отделения СФР по ХМАО-Югра входят территориальные органы (клиентские службы) в крупных городах и районах, а также функциональные отделы в главном офисе (ул. Доронина, 3):
- Отдел назначения и выплаты пенсий и социальных пособий.
- Отдел работы со страхователями (учет, контроль, сбор взносов).
- Отдел индивидуального (персонифицированного) учета.
- Отдел информационно-технологического обеспечения.
- Юридический отдел / Отдел по работе с обращениями граждан.
- Административно-хозяйственный отдел.
- Районные клиентские службы (Сургут, Нижневартовск, Нягань, Радужный, Лангепас, Пыть-Ях, Урай, Хогалым, Советский, Белоярский, Берёзово, Октябрьское, Междуреченский, Лянтор и др.).
Руководство
- Управляющий Отделением Социального фонда России по ХМАО-Югре: ФИО актуального руководителя указывается на сайте sfr.gov.ru/branches/hmao/ в разделе «Руководство». (На 2026 год должность занимает уполномоченное лицо, имя лучше проверить на сайте день в день).
- Заместители управляющего курируют блоки: пенсионное обеспечение, страховые взносы, ИТ, правовое обеспечение, администрирование.
Отзывы о работе отделения СФР в Ханты-Мансийске
Агрегированная оценка на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и отзовиках на 06.2026 составляет в среднем 3.5 – 4.0 из 5.0.
Частые положительные отзывы:
- Удобная электронная очередь через терминалы и приложение Госуслуг.
- Компетентные специалисты по сложным вопросам (пересчет пенсий, стаж до 2002 г.).
- Чистые, доступные помещения (пандусы, лифты) в главном офисе на ул. Доронина.
- Быстрая выдача справок (2-НДФЛ, о доходах) через ЛК без визита.
Частые замечания / Негатив:
- Долгое ожидание на линейке в часы пик (понедельник утром, дни выплаты пенсий).
- Сложность дозвониться по локальным телефонам (95-87-01) — часто занято; рекомендуют ###-###-####.
- Не всегда актуальная информация на входных группах районных офисов (график перерыва).
- Проблемы с парковкой у главного здания (ул. Доронина, 3).
Советы от посетителей:
- Решайте 90% вопросов через Личный кабинет на Госуслугах, это быстрее.
- Если нужен визит, записывайтесь заранее через приложение «Госуслуги» -> «Запись на прием в СФР».
- Приходите за 10-15 минут до назначенного времени.
- Возьмите с собой паспорт, СНИЛС и оригиналы документов, копии которых загружали онлайн.
Важные уведомления на 2026 год
Внимание! С в 09:00 по МСК выполняется отключение возможности ввода/загрузки сведений для назначения следующих пособий через старые каналы/формы (перевод на новые форматы/порталы):
- Пособие по временной нетрудоспособности (больничный лист).
- Пособие по временной нетрудоспособности в связи с несчастным случаем на производстве или профессиональным заболеванием.
Работодателям и медицинским организациям необходимо использовать актуальные сервисы СФР (ЭДО, ЛК страхователя, интеграция с ФРМР/ЕМИАС). Граждане получают пособия автоматически на основании электронного больничного.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти?
| Вопрос | Куда обратиться |
|---|---|
| Вход в Личный кабинет, пенсионные коэффициенты, заявление на пенсию | Госуслуги (gosuslugi.ru) -> Сервисы -> СФР -> Личный кабинет |
| Общая консультация, справка по телефону | ###-###-#### (федеральная горячая линия) |
| Сложный вопрос, требующий личного визита в г. Ханты-Мансийск | ул. Доронина, 3. Запись: +7 (3467) -5-87-01 или через Госуслуги |
| Вопросы страхователя (отчетность, взносы, сверка) | ЛК Страхователя на sfr.gov.ru (вход через Госуслуги/ЭЦП) |
| Жалоба на действия сотрудников / Обращение руководителю | Форма на сайте sfr.gov.ru или почта: 628011, ХМАО-Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Доронина, 3 |
| Прием Управляющего ОСФР по округу | Каждый 1-й вторник месяца 15:00–17:00 (предзапись обязательна: 95-87-01) |
Информация актуальна на 18 июня 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить график работы конкретного отделения на официальном сайте sfr.gov.ru/branches/hmao/ или по телефону ###-###-####.