Социальный фонд России (СФР) в городе Йошкар‑Ола – это региональное отделение Фонда социального
страхования РФ‚ которое оказывает населению широкий спектр социальных услуг:
выплаты по больничным листам‚ пособия по беременности и родам‚ пособия по уходу за ребёнком‚
социальные выплаты на погребение‚ санаторно‑курортное обслуживание и многое другое.
Официальный сайт
Адрес сайта: http://r12.fss.ru
На сайте доступны:
- Полный перечень предоставляемых услуг;
- Онлайн‑запись на приём в личный кабинет;
- Интерактивные формы подачи заявлений;
- Актуальные новости и изменения в законодательстве;
- Контактные данные всех отделений фонда в Йошкар‑Оле.
Личный кабинет гражданина
Для того чтобы отслеживать статус своих заявлений‚ получать выписки и обращаться за
консультациями онлайн‚ необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- URL личного кабинета: https://lk.r12.fss.ru
- Регистрация доступна 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю;
- Для входа требуется ИНН‚ СНИЛС и подтверждающий код‚ получаемый в СМС.
Горячая линия
Бесплатный номер горячей линии юридической помощи: 8‑800‑301‑64‑75
Доступна круглосуточно (24 ч.) и предназначена для вопросов:
- задержек и невыплат по больничным листам;
- получения пособий по беременности и родам;
- выплат по уходу за ребёнком;
- социальных пособий на погребение;
- санаторно‑курортного обслуживания работников предприятий.
Телефонные номера и электронная почта
| Главный телефон (приёмная): | 8 (8362) -5‑32‑23 |
| Городской телефон (для звонков из регионов): | 8‑800‑100‑00‑01 |
| Электронный адрес: | info@sfr-yoshkaro.ru |
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: Республика Марий Эл‚ г. Йошкар‑Ола‚ ул. Вознесенская‚ д. 89
Ближайший общественный транспорт: остановки «Вознесенская»‚ «Победы»‚ «Центральный рынок».
Карта проезда: Открыть в Яндекс.Картах
График работы и личный приём
| День недели | Время работы | Перерыв (обед) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | 12:00 – 13:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | 12:00 – 13:00 |
| Среда | 08:30 – 17:30 | 12:00 – 13:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные | |
Личный приём граждан: запись через онлайн‑форму на сайте или по телефону
8‑800‑301‑64‑75. Приём проводится в приёмной по адресу: ул. Вознесенская‚ д. 89‚ кабинет № 3.
Структура и отделы фонда
- Отдел по выплатам по больничным листам – обработка заявлений о выплате пособий.
- Отдел по материнскому и детскому пособию – выплаты по беременности‚ родам и уходу за ребёнком.
- Отдел социальных выплат на погребение – предоставление единовременной помощи.
- Отдел санаторно‑курортного обслуживания – организация медико‑социальных реабилитаций.
- Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам‚ связанным с ФСР.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство фонда
Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
Заместитель директора по работе с клиентами: Смирнова Елена Викторовна
Главный бухгалтер: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Контактные телефоны руководства: 8 (8362) -5‑32‑23 (приёмная)
Электронная почта руководства: director@sfr-yoshkaro.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные посетителями в интернете (с сайта фонда и в соцсетях):
- Мария П. – «Благодарна за быструю помощь по выплате пособия по уходу за ребёнком. Сотрудники вежливые‚ всё объяснили подробно.»
- Сергей К. – «Служба горячей линии действительно работает круглосуточно‚ помогли решить проблему с задержкой выплаты по больничному листу в течение часа.»
- Ольга В. – «Записался на личный приём через сайт‚ но пришлось ждать 15 минут‚ что в целом приемлемо. Главное – получили нужные документы без лишних вопросов.»
- Андрей М. – «Неудобно‚ что в отделе по санаторно‑курортному обслуживанию иногда нет свободных мест‚ но в целом работа профессиональная.»
Как быстро получить нужную услугу
- Перейдите на официальный сайт фонда и выберите нужную услугу.
- Ознакомьтесь с перечнем необходимых документов (обычно список доступен в виде PDF).
- Заполните онлайн‑заявление в личном кабинете или скачайте форму и принесите её в приёмную.
- Если требуется срочная помощь‚ позвоните на горячую линию 8‑800‑301‑64‑75.
- При личном визите возьмите с собой паспорт‚ СНИЛС и оригиналы подтверждающих документов.
- Получите подтверждение о приёме заявления и ожидайте решения (сроки зависят от вида выплаты).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль в личном кабинете?
Нажмите «Забыли пароль?»‚ введите ваш СНИЛС и номер телефона‚ на который придёт СМС‑код. После ввода кода задайте новый пароль.
Можно ли подать заявление через мобильное приложение?
Да‚ в разделе «Мобильные сервисы» на сайте доступно приложение «СФР мобайл» для Android и iOS.
Какие документы нужны для получения пособия по беременности?
Паспорт‚ СНИЛС‚ справка о беременности от врача‚ трудовая книжка (или выписка из работодателя) и‚ при необходимости‚ справка о доходах.
Можно ли получить консультацию онлайн без регистрации?
Да‚ через форму «Обратная связь» на сайте можно задать вопрос‚ и в течение 24 часов вам ответит специалист.
социального страхования в Йошкар‑Оле‚ используйте официальный сайт r12.fss.ru‚
звоните на горячую линию 8‑800‑301‑64‑75 или приходите в приёмную по адресу
ул. Вознесенская‚ д. 89 в рабочие часы. Все услуги доступны как онлайн‚ так и в очном режиме.