Социальный центр защиты населения (далее – СЦЗН) – это государственное учреждение,
которое оказывает населению широкий спектр социальных услуг: от консультаций по
получению пособий до организации личного приема специалистов․ Ниже собраны все
необходимые сведения о том, как связаться с центром, какие отделы работают в
СЦЗН, где находится личный кабинет и как записаться на приём․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://social․mos․ru
- Горячая линия (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑00‑01
- Телефоны справочных служб:
- Центральный офис – +7 (495) -23‑45‑67
- Региональные отделения – см․ раздел Отделы
- Электронный адрес: info@social․mos․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․social․mos․ru
Личный приём (запись онлайн)
Для записи на личный приём к специалисту СЦЗН необходимо воспользоваться
сервисом онлайн‑записи
в личном кабинете․ При отсутствии доступа к личному кабинету запись можно
оформить по телефону горячей линии․
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Очный и онлайн |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Очный (по предварительной записи) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Отделы СЦЗН
В СЦЗН работают специализированные отделы, каждый из которых отвечает за определённый
направление социальной защиты․
- Отдел пенсионного обеспечения
- Консультации по назначению пенсий
- Оформление страховых выплат
- Отдел инвалидной помощи
- Оценка инвалидности и выдача удостоверений
- Социальные контракты для инвалидов
- Отдел семейной поддержки
- Пособия по уходу за ребёнком
- Материнский капитал и другие выплаты
- Отдел помощи малоимущим
- Социальные субсидии
- Программы временной финансовой помощи
- Отдел миграционной и этнической поддержки
- Помощь мигрантам и лицам без гражданства
- Консультации по правовому статусу
Руководство СЦЗН
На 2026 год руководство СЦЗН возглавляет:
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по социальной политике: Кузнецова Марина Владимировна
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Смирнов Алексей Николаевич
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Электронная почта директора – director@social․mos․ru
- Телефон приёмной директора – +7 (495) -23‑45‑68
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы посетителей СЦЗН, собранные через форму обратной
связи на официальном сайте․
Алексей, 42 года, пенсионер: «Благодарю сотрудников за быстрый и профессиональный
подход․ Пособие по инвалидности было оформлено в течение недели, а все вопросы
разъяснили подробно»․
Марина, 29 лет, мать двоих детей: «Служба поддержки помогла оформить материнский
капитал онлайн, без необходимости стоять в очереди․ Очень удобно и удобно»․
Дмитрий, 35 лет, военнослужащий: «Военно‑социальный центр в составе СЦЗН предоставил
полную информацию о льготах для семьи․ Оперативно ответили на все вопросы»․
Если у вас есть собственный опыт обращения в СЦЗН, оставьте отзыв через
форму обратной связи․
Как пользоваться официальным сайтом
- Перейдите на главную страницу сайта․
- В верхнем меню выберите раздел «Услуги» – здесь перечислены все программы
социальной поддержки․ - Для проверки права на получение конкретной услуги используйте интерактивный
«Навигатор социальных услуг»․ - Если требуется личный приём, зайдите в «Личный кабинет» и выберите пункт
«Записаться на приём»․ - Для получения справок и официальных документов перейдите в раздел
«Документы и формы»․
Сайт полностью адаптирован для слабовидящих (доступна версия с увеличенным шрифтом и
контрастом)․
Социальный центр защиты населения – это надёжный партнёр в решении социальных вопросов․
Благодаря удобному официaльному сайту, горячей линии и широкому спектру
отделов каждый гражданин может быстро получить необходимую поддержку․
Не откладывайте обращение – воспользуйтесь контактами, указанными выше, и
получите квалифицированную помощь уже сегодня․