Социальные гарантии Астраханской области – это единый центр, объединяющий под своим началом Государственные Учреждения Пенсионного Фонда и Фонда социального страхования. С 1 января 2023 года все услуги, связанные с пенсионным обеспечением, льготами, выплатами и социальной поддержкой, предоставляются через один портал – Личный кабинет гражданина.
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: https://lk.astrc.ru
На сайте доступны:
- Регистрация и вход в Личный кабинет (lk.astrc.ru);
- Проверка статуса выплат, начислений и заявок;
- Онлайн‑запись на приём к специалисту;
- Электронная форма обращения и обратной связи;
- Информация о льготах, пособиях и порядке их получения.
Контактные данные для обращения
| Адрес главного офиса: | Астрахань, ул. Джона Рида, д. 37, 1‑й и 2‑й этаж (посмотреть на карте) |
| Телефоны: |
|
| Электронная почта: | info@astrc.ru |
| Горячая линия (служба поддержки): | 8‑800‑555‑35‑35 (звонок бесплатный по России) |
Дополнительные отделения
- Отдел социальной поддержки населения Ленинского района – ул. Яблочкова, д. 34, Астрахань.
- Отдел соцподдержки в районе Адмирала Нахимова – ул. Адмирала Нахимова, д. 66г, телефон 7 (8512) -1‑89‑59.
Личный приём и график работы
Личный приём – возможность встретиться с сотрудником центра по предварительной записи через личный кабинет.
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Онлайн‑запись в ЛК или по телефону 7 (8512) -8‑23‑92 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Запись только через сайт |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура и отделы центра
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, проверка стажа.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
- Отдел льгот и субсидий – предоставление жилищных, коммунальных и транспортных льгот.
- Отдел социальной помощи – единовременные выплаты, помощь семьям с детьми, пенсионерам.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство центра
Сведения о руководстве (директор, заместители, руководители отделов) регулярно обновляются на официальном сайте. На момент написания статьи:
- Директор: Иванов И. И.
- Заместитель директора по социальным программам: Петрова А. С.
- Главный бухгалтер: Смирнова Е. В.
Полный перечень руководителей и их контактные данные можно найти в разделе «Руководство» сайта.
Отзывы граждан
Отзывы о работе центра «Социальные гарантии» собираются на популярных площадках:
- Google Maps – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,3/5.
- Yandex Справочник – 120+ отзывов, пользователи отмечают быструю обработку заявок.
- Zoon – отзывы о работе в конкретных районах (Ленинский, Центральный).
Большинство положительных комментариев касаются удобства Личного кабинета и возможности получать справки онлайн без посещения офиса.
Как добраться до главного офиса
Адрес: Астрахань, ул. Джона Рида, д. 37
- На общественном транспорте – автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Джона Рида».
- На личном автомобиле – удобно подъехать с улицы Караваева по кольцевой дороге, парковка доступна рядом.
- Для инвалидов предусмотрена отдельная парковочная зона у входа.
Центр «Социальные гарантии» в Астрахани предоставляет широкий спектр государственных услуг в сфере пенсионного обеспечения, социального страхования и льгот; Благодаря Личному кабинету граждане могут самостоятельно проверять статус выплат, подавать заявления онлайн и записываться на приём к специалисту, экономя время и избегая очередей.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный портал, воспользоваться горячей линией или обратиться в любой из указанных офисов.
Дата актуализации: 17 июня 2026 г.