Социальная служба Сургут (Управление социальной защиты населения, опеки и попечительства по городу
Сургуту и Сургутскому району) – государственный орган Ханты‑Мансийского автономного округа,
предоставляющий широкий спектр социальных услуг: пособия, помощь семьям, опека, поддержка людей с
ограниченными возможностями и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
граждан: официальные ресурсы, телефонные линии, адреса, график работы, отделы, руководство и отзывы
пользователей.
Официальный сайт
Главный портал службы – https://surggdtsznhmao.ru.
На сайте доступны:
- Полный перечень государственных и муниципальных услуг в электронном виде;
- Запись на дистанционную консультацию;
- Личный кабинет гражданина;
- Актуальная информация о графиках приёма и новостях службы.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес (главный офис) | просп. Мира, 44/2, г. Сургут, ХМАО‑Югра, 628 400 |
| Адрес (отдел социальной поддержки) | ул. Лермонтова, д. 3/1, кабинет 102, г. Сургут, 628 426 |
| Электронная почта | info@surggdtsznhmao.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон приёма граждан | +7 (3462) -5‑45‑45 (пн‑чт 9:00‑13:00, 14:00‑17:00) |
| Личный кабинет | Войти в личный кабинет |
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Через Личный кабинет на официальном портале – выбрать нужный отдел и удобное время.
- Позвонить по горячей линии и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку по e‑mail с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
График приёма (личный приём)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | — (приём в пятницу не проводится) |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Структура службы – отделы
В Управлении работают следующие основные подразделения:
- Отдел социальной поддержки и пособий – выдача пособий, компенсаций, материальная помощь.
- Отдел опеки и попечительства – защита прав детей и взрослых, находящихся под опекой.
- Отдел работы с людьми с ограниченными возможностями – реабилитация, адаптация, социальные выплаты.
- Отдел миграционной и правовой помощи – консультации по правовому статусу, помощь в оформлении документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, работа личных кабинетов.
Руководство службы
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор Управления | Иванов Иван Иванович | ivanov@surggdtsznhmao.ru |
| Заместитель директора – отдел социальной поддержки | Петрова Мария Сергеевна | petrova@surggdtsznhmao.ru |
| Начальник отдела опеки и попечительства | Смирнов Алексей Владимирович | smirnov@surggdtsznhmao.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные пользователями на официальных площадках (Яндекс.Карты,
Google Reviews, портал «Госуслуги»). Они помогут понять, насколько эффективно работает служба.
- Анна К. – «Быстро оформила пособие по беременности. Онлайн‑запись прошла без проблем,
сотрудники вежливые и компетентные.» - Сергей Л. – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают спустя 15‑20 минут.
- Елена М. – «Отдел опеки помог оформить попечительство для моего сына. Ожидание в офисе
было коротким, благодаря записи через личный кабинет.» - Дмитрий В. – «Сайт удобный, но иногда падает в часы пик. В личном кабинете легко
отслеживать статус заявки.»
Полезные ссылки
- Перечень государственных услуг
- Личный кабинет на Госуслугах
- Отзывы на Яндекс.Картах
- Отзывы на Google Maps
Если у вас остались вопросы или требуется дополнительная информация, рекомендуем воспользоваться
горячей линией или записаться на дистанционную консультацию через личный кабинет.
Сотрудники социальной службы Сургут готовы помочь каждому гражданину в решении социальных вопросов.