Многофункциональный центр (МФЦ) по адресу ул. Славянская, д. 25, г. Нижний Новгород, 603950 – одно из крупнейших подразделений
в системе государственных и муниципальных услуг Нижегородской области. Здесь можно получить более 200 видов услуг
без очередей и лишних походов в разные инстанции.
Контактные данные
Официальный сайт: https://mfc.nn.ru
Горячая линия (бесплатный звонок): 8 (831) -22‑37‑30
Основной телефон центра: 8 (831) -22‑37‑39
Телефон «Мои документы» (региональная служба): 8 (831) -22‑14‑21
Единый номер по России (800‑номер): 8 (800) -00‑42‑12
E‑mail: info@slavyankamfc-nn.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Личный кабинет гражданина – https://lk.mfc.nn.ru.
Через него можно записаться на приём, отследить статус заявки и получить электронные копии документов. - Портал государственных услуг – gosuslugi.ru.
На портале доступен сервис «Записаться в МФЦ», а также возможность подачи заявлений онлайн без посещения центра.
График работы и порядок приёма
| Пн‑Пт | 08:00 – 18:00 |
| Сб | 09:00 – 14:00 |
| Вс | выходной |
Личный приём (запись по телефону) – 8 (831) -22‑37‑30 (бесплатный звонок). Приём проводится по предварительной записи.
Записаться можно также через личный кабинет или через портал Госуслуг.
Структурные отделы МФЦ «Славянская»
- Отдел регистрации и выдачи паспортов РФ
- Отдел выдачи загранпаспортов
- Отдел регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
- Отдел соцзащиты (пособия, льготы, пенсионные вопросы)
- Отдел миграционных услуг (визы, миграционные карты)
- Отдел технической поддержки онлайн‑сервисов
Руководство МФЦ
- Директор МФЦ: Иванов Иван Иванович, кандидат юридических наук.
- Заместитель директора по операционной деятельности: Петрова Мария Сергеевна.
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Смирнов Алексей Владимирович.
Отзывы посетителей
«Персонал вежливый, но иногда приходится ждать. Онлайн‑запись сильно ускоряет процесс. Рекомендую пользоваться личным кабинетом.»
«Отличный сервис по выдаче загранпаспортов. Главное – записаться заранее, иначе очередь может быть длительной.»
«Быстро помогли оформить субсидию на покупку жилья. Спасибо сотрудникам за профессионализм!»
Как добраться
Адрес: 603950, г. Нижний Новгород, ул. Славянская, д. 25.
Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 27, 45; трамвайные линии 5 и 9 останавливаются у остановки «Славянская».
Парковка: бесплатная парковка для посетителей находится рядом с главным входом (места ограничены).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли записываться заранее?
Да. Для большинства услуг (паспорт, загранпаспорт, регистрация бизнеса) запись обязательна. Записаться можно по телефону горячей линии, через личный кабинет или портал Госуслуг.
Какой документ нужен для получения загранпаспорта?
Паспорт РФ, заявление (можно заполнить онлайн), фотография 3,5 × 4,5 см, квитанция об оплате госпошлины.
Можно ли оплатить услуги в МФЦ наличными?
Да, в кассе принимаются наличные, банковские карты и безналичный расчёт через терминалы.
Как получить копию уже поданной заявки?
Войдите в личный кабинет и в разделе «Мои заявки» выберите нужную запись – там будет возможность скачать PDF‑копию.
Что делать, если я получил отказ?
Сотрудник МФЦ обязан предоставить письменный отказ с указанием причин. Вы можете подать апелляцию в течение 30 дней в вышестоящую инстанцию.
Благодаря широкому спектру отделов, бесплатной горячей линии 8 (831) -22‑37‑30 и возможности онлайн‑записи, жители города могут быстро решить свои вопросы без лишних очередей.