Социальная служба Фрунзенского района – это государственная организация‚ которая
оказывает жителям района широкий спектр социальных услуг: помощь семьям с детьми‚
поддержку малоимущих‚ правовую помощь‚ сопровождение в вопросах трудоустройства‚
жилищные консультации и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для
обращения в службу: официальный сайт‚ телефоны‚ электронный адрес‚ график работы‚
структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://frunzenskiy.socserv.spb.ru
На сайте вы найдёте актуальные новости‚ перечень оказываемых услуг‚ формы заявлений‚
а также возможность зарегистрироваться в личном кабинете для отслеживания
статуса ваших обращений.
Контактные данные
- Адрес офиса: 191123‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Фрунзенская‚ д. 2‚ корпус 1
- Электронный адрес: socialservice@frunzenskiy.spb.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (812) -23‑45‑67 (круглосуточно‚ 24 ч / 7 дн.)
Основные телефонные номера
- Общий справочный номер: +7 (812) -23‑45‑67
- Отдел социальной помощи: +7 (812) -23‑45‑68
- Отдел защиты детей: +7 (812) -23‑45‑69
- Отдел правовой помощи: +7 (812) -23‑45‑70
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с социальной службой рекомендуется зарегистрироваться в
личном кабинете. Через него можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные уведомления о назначенных встречах;
- Скачивать необходимые формы и справки.
Ссылка на личный кабинет: https://lk.socserv.spb.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: г. Санкт‑Петербург‚ ул. Фрунзенская‚ д. 2‚ корпус 1‚ кабинет 5.
Приём проводится в режиме личного обращения – без предварительной записи.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура отделов
Социальная служба состоит из нескольких специализированных подразделений:
- Отдел социальной помощи – поддержка малоимущих семей‚ выдача субсидий.
- Отдел защиты прав детей – работа с детскими домами‚ приём заявок о нарушениях.
- Отдел жилищной поддержки – консультации по получению жилья‚ субсидий на аренду.
- Отдел трудоустройства – помощь в поиске работы‚ организация профессиональных курсов.
- Отдел правовой помощи – бесплатные юридические консультации‚ подготовка документов.
- Отдел профилактики зависимостей – программы реабилитации и профилактики.
Руководство службы
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник службы | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑71 | ivanov.sp@frunzenskiy.spb.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Анна Викторовна | +7 (812) -23‑45‑72 | petrova.av@frunzenskiy.spb.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных пользователями через форму обратной связи
на официальном сайте и в сервисе «Госуслуги».
- Мария К. – «Благодарна за быструю помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг.
Сотрудники вежливые‚ всё объяснили подробно. Оценка – 5/5». - Алексей С. – «Обратился в отдел трудоустройства‚ помогли подобрать подходящие вакансии и подготовить резюме.
Сервис работает эффективно‚ но иногда долгие очереди в личный приём. Оценка – 4/5». - Елена В. – «Проблемы с получением справки о доходах решились только после обращения в личный кабинет.
Онлайн‑система удобна‚ но требуется более подробная инструкция. Оценка – 4/5».
Средний рейтинг службы по отзывам граждан составляет 4‚5 из 5. Большинство
пользователей отмечают профессионализм сотрудников и доступность информации.
Как быстро получить нужную услугу?
1. Определите нужный отдел – перечень услуг и контакты указаны в разделе «Отделы».
2. Подайте заявку онлайн через личный кабинет – это экономит время и позволяет
отслеживать статус в реальном времени.
3. При необходимости запишитесь на личный приём (можно сделать это по телефону
горячей линии или через онлайн‑форму).
4. При визите возьмите с собой необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ справки о доходах
и др;) – список уточняется в каждом отделе.
При возникновении вопросов вы всегда можете позвонить по горячей линии
+7 (812) -23‑45‑67 или написать на электронный адрес
socialservice@frunzenskiy.spb.ru.