Социальный отдел ТГУ – это специализированное подразделение, которое обеспечивает
социальную поддержку студентов, аспирантов и сотрудников вуза, а также взаимодействует с
органами местного самоуправления (Администрация городского округа Тольятти) и другими
социальными институтами города. Ниже представлена подробная информация о структуре,
задачах, услугах и контактах отдела.

Миссия и основные задачи отдела

Главная цель социального отдела ТГУ – создание благоприятных условий для обучения и
жизни студентов, а также поддержка уязвимых групп (дети‑сироты, студенты из малообеспеченных
семей, инвалиды). Для достижения этой цели отдел решает следующие задачи:

• Укрепление социальной и этноконфессиональной согласованности внутри университетского
  сообщества.
• Поддержка и развитие языков и культур народов, проживающих в Тольятти.
• Обеспечение социальной защиты студентов: стипендии, гранты, материальная помощь,
  бесплатное питание и медицинское обслуживание.
• Организация работы с детьми‑сиротами и студентами, оставшимися без попечения
  родителей.
• Сотрудничество с муниципальными службами (Департамент социального обеспечения,
  Управление по работе со студентами, отдел этноконфессиональных отношений) для
  реализации совместных программ.
• Проведение публичных обсуждений, антикоррупционных экспертиз и контроля
  над использованием бюджетных средств, предназначенных для социальной поддержки.

Структура отдела

Социальный отдел ТГУ состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за
определённый спектр услуг:

1. Отдел стипендий и финансовой поддержки – выдача стипендий, грантов, выплат
   единовременной помощи.
2. Отдел социальной адаптации – работа с иностранными студентами, адаптация
   студентов из разных регионов и национальностей.
3. Отдел работы с детьми‑сиротами и малообеспеченными студентами – предоставление
   жилья, питания, психологической помощи.
4. Отдел медицинского обеспечения – организация бесплатных медицинских осмотров,
   вакцинаций, психологической поддержки.
5. Отдел взаимодействия с муниципальными структурами – координация совместных
   программ с Департаментом социального обеспечения, ГИБДД, Прокуратурой и другими
   органами.

Услуги, предоставляемые студентам

Социальный отдел предлагает широкий набор услуг, которые помогают студентам сосредоточиться
на учёбе, не беспокоясь о бытовых проблемах:

• Стипендии и гранты – академические, социальные, целевые (для детей‑сирот,
  инвалидов, участников олимпиад).
• Материальная помощь – единовременные выплаты в случае чрезвычайных ситуаций,
  помощи в оплате учебных материалов.
• Бесплатное питание – столовая ТГУ предоставляет льготные или бесплатные
  обеды для нуждающихся студентов.
• Жильё в общежитиях – приоритетное размещение в общежитиях для детей‑сирот,
  инвалидов и студентов из отдалённых регионов.
• Медицинская и психологическая поддержка – бесплатные осмотры, консультации
  психологов, группы поддержки.
• Юридическая консультация – помощь в оформлении документов, защита прав
  студентов.
• Курсы и тренинги – программы развития soft‑skills, финансовой грамотности,
  правовой культуры.

Сотрудничество с муниципальными органами

ТГУ активно взаимодействует с Администрацией городского округа Тольятти и другими
муниципальными структурами:

Орган	Сфера взаимодействия	Контактные лица
Департамент социального обеспечения	Совместные программы помощи семьям студентов, распределение социальных выплат	Иванов Сергей Петрович – заместитель директора
Отдел этноконфессиональных отношений	Поддержка культурных мероприятий, проведение межнациональных фестивалей	Петрова Марина Владимировна – руководитель отдела
Управление по работе со студентами ТГУ	Координация действий, обмен информацией о нуждающихся студентах	Чернова Ольга Вячеславовна – начальник отдела

Как обратиться в социальный отдел

Для получения любой из перечисленных услуг необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Подать заявление через официальный портал ТГУ в разделе
   «Социальная поддержка» (вкладка «Бланки заявлений»).
2. Приложить необходимые документы (копии паспорта, справки о доходах, справка о
   статусе сироты и т.д.).
3. Записаться на приём к соответствующему специалисту отдела (можно через онлайн‑календарь
   или по телефону).
4. Получить решение в течение 10–15 рабочих дней. При положительном решении будет
   выдано подтверждающее письмо и, при необходимости, карта льгот.

Контактные данные

Адрес: 445020, Самарская область, г. Тольятти, ул. Белорусская, д. 14, кабинет Г‑118
(Отдел стипендий и социальной поддержки).
Телефон: 7 (8482) -4-94-24, 44-94-44.
E‑mail: social@tgu.ru.
Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).

Примеры успешных проектов отдела

• «Студент‑помощник» (2023‑2024) – программа, в рамках которой более 200 студентов
  из малообеспеченных семей получили бесплатное проживание и питание.
• «Культурный мост» (2022) – совместный проект с отделом этноконфессиональных
  отношений, включающий фестивали национальных кухонь и языковых мастер‑классов.
• «Психологическая поддержка в период экзаменов» (2024) – бесплатные групповые
  сессии с психологами, проведённые в сотрудничестве с муниципальной службой
  психологической помощи.

Перспективы развития

В ближайшие годы социальный отдел планирует расширить спектр услуг:

1. Внедрение онлайн‑платформы для подачи заявлений и отслеживания статуса.
2. Создание «центра карьерного наставничества», где выпускники смогут помогать текущим
   студентам в поиске работы.
3. Увеличение количества стипендий за счёт привлечения грантов от регионального
   фонда «Развитие образования».
4. Развитие программы «Инклюзивный университет» – адаптация учебных помещений и
   материалов для студентов с ограниченными возможностями.

---

Социальный отдел Тольяттинского государственного университета – это важный механизм,
обеспечивающий равные возможности для всех студентов, независимо от их социального
положения, национальности или состояния здоровья. Благодаря тесному взаимодействию с
муниципальными структурами и постоянному развитию сервисов, отдел способствует
созданию комфортной и безопасной образовательной среды в Тольятти.

Если у вас возникли вопросы или вы хотите узнать подробнее о конкретных программах,
не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – команда отдела всегда готова
помочь.