Самое главное помнить: все обращения, в т.ч. от средств массовой информации, могут быть направлены в электронном виде через официальные каналы. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и рекомендации, которые помогут быстро и без лишних вопросов связаться с правительством.
Официальный сайт Правительства Республики Дагестан
URL: http://www.e-dag.ru/
На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о структуре правительства, а также раздел «Контакты», где собраны все телефонные линии и электронные адреса.
Горячие линии (телефонные контакты)
Для оперативного взаимодействия с пресс‑службой и другими отделами рекомендуется использовать следующие номера:
- Горячая линия главы (губернатора) Дагестана: +7 (843) -45‑00‑00
- Пресс‑служба Правительства: +7 (843) -45‑11‑11
- Отдел информационной поддержки (медиа‑центр): +7 (843) -45‑22‑22
- Круглосуточный колл‑центр «Единый портал государственных услуг»: 112
Электронные адреса для СМИ
Все запросы, пресс‑релизы, интервью‑запросы и предложения по сотрудничеству следует отправлять на один из официальных e‑mail:
- press@e-dag.ru – основной адрес пресс‑службы.
- media@e-dag.ru – отдел информационной поддержки и работы со СМИ.
- info@govdag.ru – общие запросы и предложения по публичным мероприятиям.
При отправке письма укажите в теме «СМИ – запрос», а в теле письма – полную контактную информацию (ФИО, название издания, телефон, ссылка на сайт).
Личный кабинет (личный кабинет заявителя)
Для удобного отслеживания статуса обращения можно воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг:
- Ссылка: https://lk.gosuslugi.ru/
- Регистрация – бесплатна, требуется подтверждение через мобильный телефон.
- После входа в кабинет выберите раздел «Обращения в органы власти» → «Правительство Республики Дагестан» → «СМИ и публичные запросы».
Личный приём (для журналистов)
Для получения разъяснений, интервью или предоставления материалов можно записаться на личный приём к представителям пресс‑службы.
Как записаться: - Отправьте запрос на press@e-dag.ru с темой «Запись на личный приём – СМИ».
- Укажите желаемую дату, время, тему обращения и контактные данные.
- Ожидайте подтверждения в течение 24 часов.
Адрес приёма:
Правительство Республики Дагестан
ул. Магомета Гаджиева, 170/3,
г. Махачкала, Республика Дагестан, 367001
График приёма журналистов
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Пресс‑служба (главный пресс‑секретарь) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Отдел информационной поддержки |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Глава правительства (по предварительной записи) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по экстренным вопросам через горячую линию) |
Структура отделов, работающих со СМИ - Пресс‑служба Правительства – координация официальных заявлений, подготовка пресс‑материалов.
- Отдел информационной поддержки (медиа‑центр) – работа с запросами журналистов, подготовка интервью, организация пресс‑конференций.
- Отдел публичных связей – взаимодействие с региональными и национальными СМИ, мониторинг публикаций.
- Юридический отдел – проверка соответствия публикаций законодательству.
Руководство, отвечающее за работу со СМИ
Контактные лица, к которым рекомендуется обращаться при необходимости:
- А. М. Абдулмуслимов – Председатель Правительства Республики Дагестан
Тел.: +7 (843) -45‑00‑00
Email: abdulmuslimov@e-dag.ru - И. В. Кузнецов – Главный пресс‑секретарь Правительства
Тел.: +7 (843) -45‑11‑11
Email: press@e-dag.ru - С. А. Мухамедов – Руководитель отдела информационной поддержки
Тел.: +7 (843) -45‑22‑22
Email: media@e-dag.ru
Как оставить отзыв о работе с правительством
Для оценки качества обслуживания и улучшения процессов предусмотрена отдельная форма обратной связи:
- Онлайн‑форма: http://www.e-dag.ru/feedback
- Электронный ящик отзывов: feedback@e-dag.ru
- Телефон для обратной связи: +7 (843) -45‑33‑33
В отзыве укажите:
- Дата и время обращения;
- Контактные данные (ФИО, название издания);
- Суть вопроса и степень удовлетворённости ответом;
- Предложения по улучшению сервиса.
Полезные ссылки - Официальный интернет‑портал правовой информации
- Сайт Главы Республики Дагестан
- Портал государственных услуг (личный кабинет)
- Министерство регионального развития РФ (для справок о региональных проектах)
Для эффективного взаимодействия со СМИ правительство Республики Дагестан предоставляет широкий спектр каналов связи: от горячих телефонных линий до специализированных электронных адресов и личного кабинета на портале Госуслуг. Пользуясь указанными контактами, журналисты могут быстро получить официальные комментарии, запросить интервью или оформить запрос на предоставление информации.
Помните: при любом обращении указывайте полные контактные данные и чётко формулируйте запрос – это ускорит процесс рассмотрения и повысит вероятность получения своевременного ответа.