Служба жестокого обращения с животными (далее – Служба) – государственный орган‚ отвечающий за профилактику‚ расследование и пресечение всех форм жестокого обращения с животными на территории Российской Федерации. Служба осуществляет контроль за соблюдением законодательства о защите животных‚ проводит просветительскую работу и взаимодействует с общественными организациями.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zooprotect.gov.ru
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑35‑35
- Номера телефонов:
- Главный офис – +7 (495) -23‑45‑67
- Региональные отделения – см. список регионов
- Электронный адрес: info@zooprotect.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://zooprotect.gov.ru/lk – регистрация и подача заявлений онлайн.
Личный прием и график работы
Для обращения в Службу лично необходимо записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Иванова Е. С. (старший инспектор) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Петров А. В. (инспектор) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Смирнова Л. К. (инспектор) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Кузнецов М. Н. (инспектор) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Васильева Т. Д. (инспектор) |
| Суббота‚ Воскресенье | — (приём только по предварительной записи) | — |
Структура Службы (отделы)
- Отдел горячей линии – прием звонков‚ первичная оценка ситуации‚ направление к соответствующим подразделениям.
- Отдел расследований – проведение проверок‚ сбор доказательств‚ подготовка материалов для судов.
- Ветеринарно‑медицинский отдел – оценка состояния пострадавших животных‚ оказание первой помощи‚ организация реабилитации.
- Юридический отдел – подготовка правовых актов‚ консультирование граждан и организаций‚ представление интересов Службы в суде.
- Отдел просвещения и общественных связей – проведение кампаний‚ семинаров‚ работа с НКО и СМИ.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета‚ базы данных о нарушениях.
Руководство Службы
- Директор Службы: Алексей Николаевич Громов – кандидат юридических наук‚ 15 лет в сфере защиты прав животных.
- Заместитель директора по расследованиям: Марина Сергеевна Крылова – бывший следователь‚ специалист по криминалистике.
- Заместитель директора по просвещению: Дмитрий Владимирович Орлов – руководитель нескольких общественных проектов по защите животных.
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы людей‚ обратившихся в Службу:
- Ирина Петрова‚ г. Москва: «Благодаря быстрой реакции горячей линии‚ я смогла спасти своего кота от жестокого хозяина. Оперативные действия инспекторов заслуживают высокой оценки!»
- Сергей Иванов‚ г. Санкт‑Петербург: «Отдел расследований провёл тщательное расследование случая массового отстрела птиц в парке. Нарушителей привлекли к ответственности‚ а парк теперь под постоянным контролем.»
- Александра Смирнова‚ г. Новосибирск: «Приятно‚ что есть возможность подать заявление онлайн через личный кабинет. Всё удобно‚ без очередей‚ а статус заявки можно отслеживать в реальном времени.»
- Владимир Кузнецов‚ г. Екатеринбург: «Отдел просвещения организовал бесплатный семинар для школьников о гуманном отношении к животным. Дети теперь знают‚ как правильно обращаться с домашними питомцами.»
Как подать заявление о жестоком обращении
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 и сообщить о факте.
- Заполнить онлайн‑форму в личном кабинете (можно приложить фото‚ видео‚ документы).
- При необходимости – записаться на личный приём к инспектору.
- Получить подтверждение о регистрации обращения и номер дела.
- Следить за статусом рассмотрения через личный кабинет или по телефону.
Дополнительные ресурсы
Для получения более подробной информации посетите разделы сайта:
- Нормативные акты
- Статистика нарушений
- Образовательные программы
- Партнеры и НКО
Служба по борьбе с жестоким обращением с животными работает в интересах всех живых существ и призывает каждого гражданина не оставаться равнодушным. Вместе мы можем сделать мир более гуманным!