Служба занятости Москвы (Центр занятости населения) – государственная организация, которая помогает соискателям найти работу, а работодателям – подобрать квалифицированный персонал. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в службу: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://mos.ru/services/zhkh/zhkh-zhk (раздел «Служба занятости населения»)
На сайте можно:
- Подать заявку на трудоустройство онлайн;
- Записаться на приём к специалисту;
- Получить доступ к Личному кабинету;
- Скачать формы и бланки;
- Узнать актуальные вакансии и программы переобучения.
Горячая линия и телефонные номера
Для быстрых вопросов и справок работает единая горячая линия:
- 8‑800‑555‑35‑35 – круглосуточно (звонок бесплатный по России).
Номера региональных отделений (по районам Москвы):
| Отделение (район) | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Центральный | ул. Тверская, д. 7, офис 3 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Северный | пр. Мичуринский, д. 12, офис 1 | +7 (495) -34‑56‑78 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Юго‑Западный | ул. Профсоюзная, д. 30, офис 5 | +7 (495) -45‑67‑89 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Восточный | ул. Сокольнический вал, д. 15, офис 2 | +7 (495) -56‑78‑90 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и получения консультаций по электронной почте используйте:
- info@mos-zhkh.ru
Ответ обычно приходит в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет (ЛК)
Для регистрации и работы с документами онлайн необходимо создать Личный кабинет на портале lk.mos.ru:
- Перейдите по ссылке и нажмите «Регистрация»;
- Выберите тип пользователя «Гражданин»;
- Заполните персональные данные (ФИО, СНИЛС, паспортные данные);
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- После входа в ЛК вы сможете:
- Отправлять заявки на трудоустройство;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Записываться на приём к специалисту;
- Скачивать справки и выписки.
Личный приём (приём в отделении)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35, указав желаемый район и удобное время.
Приём проводится только по предварительной записи.
График приёма
Общий график работы всех отделений (за исключением праздничных дней):
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота‑Воскресенье: выходные (приём только по предварительной договорённости для особых случаев).
Для уточнения расписания конкретного специалиста рекомендуется уточнять при записи.
Структура отделов
Служба занятости Москвы состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел кадрового администрирования – обработка заявок соискателей, подбор вакансий.
- Отдел профессионального переобучения – программы переподготовки, курсы повышения квалификации.
- Юридический отдел – консультации по трудовому законодательству, защита прав граждан.
- Отдел взаимодействия с работодателями – работа с компаниями‑заказчиками, публикация вакансий.
- Отдел аналитики и мониторинга рынка труда – сбор статистики, подготовка отчётов.
Руководство службы
На 2026 год руководство выглядит следующим образом (данные актуальны на 17 июня 2026 г.):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор службы | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 (приёмные часы 10:00‑12:00) |
| Заместитель директора по работе с соискателями | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -34‑56‑78 |
| Заместитель директора по работе с работодателями | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -45‑67‑89 |
| Главный юрисконсульт | Петрова Елена Сергеевна | +7 (495) -56‑78‑90 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал mos.ru/feedback и независимые форумы:
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить документы и подобрать стажировку. Профессиональный подход сотрудников.» – Марина, 24 года.
- «Онлайн‑запись в личный кабинет экономит время, а консультант подробно объяснил условия программы переобучения.» – Алексей, 31 год.
- Негативные:
- «В часы пик телефонная линия занята, пришлось ждать более 30 минут.» – Ирина, 42 года.
- «Некоторые отделения работают по разному расписанию, информация на сайте не всегда актуальна.» – Дмитрий, 28 лет.
Для улучшения сервиса рекомендуется оставлять свои отзывы через форму «Обратная связь» – они учитываются при планировании работы службы.
Краткое резюме
Служба занятости Москвы предоставляет широкий спектр услуг: от поиска работы и стажировок до профессионального переобучения. Все операции можно выполнить онлайн через официальный сайт mos.ru или записавшись на личный приём. При возникновении вопросов удобно пользоваться горячей линией 8‑800‑555‑35‑35, а для более детального общения – электронным адресом info@mos-zhkh.ru. Помните, что запись в личный кабинет и предварительная запись на приём позволяют сократить время ожидания и получать персонализированную поддержку;
Контактные данные в одном блоке:
Официальный сайт: https://mos.ru/services/zhkh/zhkh-zhk Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) Э‑почта: info@mos-zhkh.ru Личный кабинет: https://lk.mos.ru Телефоны районных отделений: см. таблицу выше Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Если вы ищете работу в Москве или хотите нанять квалифицированного специалиста – обращайтесь в Службу занятости Москвы. Их цель – сделать рынок труда более доступным и прозрачным для всех участников.