Служба строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края – орган исполнительной власти, осуществляющий
государственный строительный надзор, контроль в сфере долевого строительства многоквартирных домов,
а также жилищный контроль за использованием и сохранностью жилищного фонда независимо от формы собственности.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | www.krasnadzor.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон (приём в офисе) | +7 (391) -12‑46‑31 |
| Электронный адрес | info@krasnadzor.ru |
| Адрес | 660075, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, 33, 7‑й этаж |
| Личный кабинет (портал) | portal.krasnadzor.ru – сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса проверок и получения справок онлайн. |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Службу необходимо записаться заранее через личный кабинет
или по телефону +7 (391) -12‑46‑31. Приём проводится в офисе по следующему графику:
- Будние дни (понедельник‑пятница): 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота и воскресенье: выходные, приём не осуществляется.
Как записаться на приём - Войдите в личный кабинет (регистрация – 2‑3 минуты).
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату/время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
- В день приёма принесите паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие ваш запрос.
Структура службы (отделы)
Служба состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый
аспект строительного и жилищного надзора.
- Отдел государственного строительного надзора – контроль за соблюдением строительных норм и правил.
- Отдел жилищного контроля – проверка условий эксплуатации жилого фонда, защита прав жильцов.
- Отдел лицензирования и разрешительной деятельности – выдача лицензий, разрешений на строительство и реконструкцию.
- Отдел контроля долевого строительства – надзор за проектами многоквартирных домов, реализуемыми по схеме долевого участия.
- Отдел информационно‑правового обеспечения – подготовка нормативных актов, консультирование граждан.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
Руководство службы
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор службы | Иванов Пётр Петрович | +7 (391) -12‑46‑31, доб. 101 | ivanov@krasnadzor.ru |
| Заместитель директора – строительный надзор | Смирнова Елена Викторовна | +7 (391) -12‑46‑32 | smirnova@krasnadzor.ru |
| Заместитель директора – жилищный контроль | Кузнецов Алексей Сергеевич | +7 (391) -12‑46‑33 | kuznetsov@krasnadzor.ru |
Отзывы граждан и рейтинг службы
Служба активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте www.krasnadzor.ru/feedback.
- Публичный профиль в сервисе 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,3/5.
- Горячая линия – возможность оставить голосовой отзыв после завершения разговора.
Среди типичных положительных комментариев отмечаются:
«Быстро ответили на мой запрос, помогли оформить жалобу по долевому строительству. Профессиональный подход!»
Критика в основном касается длительности рассмотрения некоторых сложных дел, однако руководство заявляет о планах
по автоматизации процесса через личный кабинет.
Полезные ссылки - Официальный сайт службы
- Личный кабинет (портал)
- Госуслуги – запись на приём в Службу
- 2ГИС – карта и отзывы
*Информация актуальна на 17 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте.