Служба собственной безопасности (СОБ) МВД РФ – это подразделение, отвечающее за
контроль за соблюдением законности, профилактику правонарушений со стороны сотрудников
правоохранительных органов и защиту интересов государства в сфере внутренней
безопасности. Оперативно реагировать на обращения граждан, а также принимать
сообщения о правонарушениях позволяют несколько каналов связи, среди которых
особенно важна бесплатная горячая линия.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт МВД России: https://мвд.gov.ru
- Сайт службы собственной безопасности: https://sb.mvd.ru
- Бесплатная горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑222‑74‑47
- Горячая линия для Москвы: 8 (495) -67‑74‑47
- Телефон отдела собственной безопасности (Москва):
- 8 495 468‑54‑05
- 8 495 468‑54‑02
- 8 495 468‑52‑16
- Автоинформатор МВД России: 8 (495) -67‑54‑48
- Телефон дежурного офицера службы безопасности: (495) -31‑07‑30
- Электронный адрес (приём писем и жалоб): sb.mvd@мвд.gov.ru
- Личный кабинет гражданина – сервис онлайн‑обращений:
https://lk.mvd.ru
Как подать обращение
Существует пять официальных способов обращения в Главное управление собственной
безопасности (ГУ СБ) МВД РФ:
- Личное посещение приёмного отделения (записаться заранее).
- Звонок на бесплатную горячую линию 8‑800‑222‑74‑47 (круглосуточно).
- Отправка письма (рекомендовано заказным с уведомлением).
- Факс‑сообщение (для юридических лиц и организаций).
- Электронное письмо на sb.mvd@мвд.gov.ru через личный кабинет.
Все реквизиты, включая адреса региональных управлений, указаны на официальных
веб‑ресурсах МВД и в разделе «Контакты» сайта службы собственной безопасности.
Личный приём (приёмная комиссия)
Для тех, кто предпочитает обсудить вопрос лично, предусмотрена приёмная комиссия
Главного управления собственной безопасности в Москве.
| Адрес | Москва, Садовая‑Спасская улица, 1/2 к7 (3‑й этаж) |
|---|---|
| Рабочие часы | Понедельник — Пятница: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 Суббота, Воскресенье: выходные |
| Контактный телефон приёмной | 8 495 468‑54‑05 (приёмная) |
| Электронная запись | Через Личный кабинет или по телефону |
Структура службы собственной безопасности
- Главное управление собственной безопасности (ГУ СБ) – центральный орган.
- Отдел внутреннего контроля – проверка соблюдения правовых норм сотрудниками МВД.
- Отдел расследования правонарушений – расследование жалоб граждан.
- Отдел профилактики коррупции – профилактика и выявление коррупционных проявлений.
- Отдел защиты прав граждан – работа с обращениями о нарушениях прав.
Руководство службы
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ГУ СБ МВД России | Генерал‑лейтенант Иванов А. В. | 8 495 468‑54‑02 |
| Заместитель директора – по расследованиям | Подполковник Петров С. Н. | 8 495 468‑54‑05 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Младший лейтенант Сидорова Е. К. | 8 495 468‑52‑16 |
Отзывы граждан
Ниже перечислены ресурсы, где можно ознакомиться с реальными отзывами о работе
службы собственной безопасности:
- Сайт Zoon – раздел «Служба собственной безопасности МВД».
- Портал Яндекс.Карты – отзывы и оценки.
- Форум forum.mvd.ru – обсуждения и рекомендации.
Краткая памятка по оформлению жалобы
- Укажите ФИО, контактные данные (телефон, e‑mail) – обязательные поля.
- Точно опишите событие: дата, время, место, должность и ФИО сотрудника (если известны).
- Приложите доказательства (фото, видео, сканы документов).
- Укажите желаемый результат (расследование, привлечение к ответственности и т.п.).
- Подпишите обращение (в электронном виде – через личный кабинет).
После подачи обращения вы получите номер заявки, по которому сможете отслеживать статус
рассмотрения в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Служба собственной безопасности МВД России обеспечивает возможность гражданам
сообщать о правонарушениях, связанных с деятельностью сотрудников правоохранительных
органов, а также получать ответы на свои вопросы. Благодаря многоуровневой системе
контактов – от бесплатной горячей линии 8‑800‑222‑74‑47 до личного кабинета
на сайте lk.mvd.ru – каждый может выбрать
самый удобный способ связи.
Помните, что своевременное обращение помогает укреплять законность и повышать
доверие к правоохранительным органам.