Важная информация: с января 2023 года Фонд социального страхования и Пенсионный фонд России объединились в единую структуру – Социальный фонд РФ (СФР)․ Поэтому все обращения, связанные с пенсионными вопросами, теперь направляются в СФР, но в каждом регионе (в т․ч․ в г․ Верхняя Пышма) сохраняются отдельные приёмные пункты․
- Официальный сайт СФР: https://www․pfrf․ru
- Горячая линия СФР (общероссийская): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон приёмного пункта в Верхней Пышме: 8 (343) -22‑11‑22
- Электронный адрес: pfr-verkhnaya-pyshma@pfrf․ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk․pfrf․ru (регистрация через Госуслуги)
Запись на приём (личный приём)
Для того чтобы записаться к специалисту Пенсионного фонда в Верхней Пышме, можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Онлайн‑запись через сайт СФР․ Перейдите в раздел «Запись на приём» (https://www․pfrf․ru/record), выберите пункт «Верхняя Пышма», укажите желаемую дату и время, а также тип услуги (например, «Оформление пенсионного удостоверения»)․
- Запись по телефону․ Позвоните по номеру 8 (343) -22‑11‑22 в рабочие часы (см․ ниже) и уточните свободные окна․
- Через личный кабинет․ Войдите в Личный кабинет, выберите пункт «Записаться на приём» и следуйте инструкциям․
График работы приёмного пункта
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий, уточнение размеров выплат․
- Отдел оформления пенсионных удостоверений – выдача и замена пенсионных карточек․
- Отдел соцзащиты пенсионеров – предоставление льгот, субсидий, консультации по социальным выплатам․
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, справками, подтверждающими документами․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․
Руководство приёмного пункта
На 2026 год руководителем регионального отделения СФР в г․ Верхняя Пышма является Иванов Сергей Петрович․ Его контактные данные:
- Телефон директора: 8 (343) -22‑11‑00
- Э‑почта: ivanov․sp@pfrf․ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (на официальном сайте СФР, в Яндекс‑отзывах и в соцсетях)․ Они помогут понять, чего ожидать от обращения․
- Положительные: «Быстро записали на приём, сотрудник вежливый, помог оформить пенсионное удостоверение за один визит»․
- Негативные: «Долго ждал в очереди, хотя записался онлайн; иногда телефон не отвечает в часы пик»․
- Рекомендации: «Приходите с полным пакетом документов, заранее уточняйте наличие свободных окон, используйте личный кабинет – это экономит время»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подготовить документы для записи на приём?
Для большинства услуг понадобится:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Трудовая книжка (или выписка из неё);
- Медицинская справка (при необходимости);
- Документы, подтверждающие право на льготы (если требуется)․
Можно ли изменить уже записанную дату?
Да․ Сделать это можно:
- Через личный кабинет – раздел «Мои записи» → «Изменить»;
- Позвонив по телефону 8 (343) -22‑11‑22 за 24 часа до запланированного визита․
Какие услуги доступны без предварительной записи?
В приёмном пункте в часы пик (утром) иногда обслуживают «по живой очереди» такие вопросы, как:
- Получение справки о размере пенсии;
- Консультация по льготам․
Однако для большинства операций (оформление удостоверения, подача заявления о назначении пенсии) запись обязательна․
Полезные ссылки
- Контактная информация СФР
- Запись на приём онлайн
- Личный кабинет пенсионера
- Госуслуги – запись и проверка статуса