Служба правовых отношений (СПО) – государственный орган, отвечающий за
разработку, координацию и реализацию правовой политики, а также за оказание

юридической помощи гражданам и юридическим лицам. Ниже представлена
полная информация о том, как связаться со службой, какие услуги доступны
через личный кабинет, как записаться на личный прием и где можно ознакомиться
с отзывами граждан.

Официальный сайт

URL: https://www.spr.gov.ru
На сайте размещены нормативные документы, новости, перечень услуг,
онлайн‑формы заявок и интерактивный справочник по отделам службы.

Горячая линия

Номер горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22
Доступна круглосуточно (24/7). Операторы отвечают на вопросы о правовых
услугах, помогают оформить заявку и дают рекомендации по дальнейшим действиям.

Телефонные контакты

• Главный телефон службы: +7 (495) -23‑45‑67
• Отдел юридических консультаций: +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (495) -23‑45‑69
• Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑70

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@spr.gov.ru
Отдел юридических консультаций: consult@spr.gov.ru
Техническая поддержка: support@spr.gov.ru

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с Службой правовых отношений каждый гражданин
и юридическое лицо может создать личный кабинет на официальном сайте.

1. Перейдите по ссылке Личный кабинет.
2. Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, ИНН (для юридических лиц) и контактный телефон.
3. Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Отправлять запросы и получать ответы онлайн;
   • Отслеживать статус рассмотрения заявок;
   • Записываться на личный прием к юристу;
   • Скачивать типовые формы и нормативные акты.

Личный приём (запись на приём)

Записаться на личный приём к специалисту можно двумя способами:

• Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
• По телефону горячей линии, указав желаемую дату и тему обращения.

График приёма

Структура службы (отделы)

• Отдел юридических консультаций – оказывает консультации по гражданскому, семейному, трудовому и административному праву.
• Отдел по работе с юридическими лицами – помогает компаниям в вопросах регистрации, лицензирования и соблюдения нормативных требований.
• Отдел нормативно‑правового обеспечения – разрабатывает проекты законов и подзаконных актов.
• Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта и личного кабинета.
• Отдел по работе с обращениями граждан – принимает и рассматривает жалобы, предложения и запросы.
• Кабинет руководителя – стратегическое планирование и взаимодействие с другими государственными органами.

Руководство службы

Глава службы правовых отношений: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
Заместитель главы: Петрова Марина Владимировна, доктор юридических наук.
Контактный телефон кабинета руководителя: +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес: director@spr.gov.ru

Отзывы граждан

На официальном сайте в разделе «Отзывы» публикуются мнения граждан о работе службы.
Ниже – несколько типовых отзывов (с анонимизацией):

1. «Благодарю специалистов отдела юридических консультаций за быстрый и грамотный ответ на мой запрос о наследовании. Сервис на высоте!» –
2. «Записался на приём через личный кабинет, получил подтверждение в течение 15 минут. Встреча прошла в удобное время, всё объяснили подробно.» –
3. «Техническая поддержка сайта помогла восстановить доступ к личному кабинету после блокировки. Профессионально и без задержек.» –

Если у вас есть предложение или замечание, вы можете оставить свой отзыв
через форму «Обратная связь».

Как быстро получить юридическую помощь?

1. Перейдите на официальный сайт.
2. Войдите в личный кабинет или позвоните на горячую линию.
3. Выберите нужный отдел и запишитесь на приём.
4. Подготовьте необходимые документы и приходите в назначенное время.
5. После приёма получите письменный ответ или рекомендацию в личном кабинете.

Помните: все услуги Службы правовых отношений являются бесплатными
для граждан РФ, а для юридических лиц – предоставляются на льготных условиях.