Служба по защите детей от жестокого обращения (далее – Служба) – государственная организация‚ созданная в 2004 году ведущими специалистами в сфере детской защиты. Основная цель Службы – профилактика‚ расследование и реабилитация детей‚ ставших жертвами насилия‚ эксплуатации и психологического давления.
Миссия и основные задачи - Повышать осведомлённость общества о незаконности и последствиях жестокого обращения с детьми.
- Создавать и поддерживать службы профилактики‚ психологической реабилитации и правовой помощи.
- Обеспечивать оперативное расследование всех сообщений о насилии над несовершеннолетними.
- Содействовать реинтеграции пострадавших детей в общество.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://childprotection.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑0‑200 (бесплатный звонок по всей России) |
| Телефон приёма заявок (рабочие часы) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@childprotection.ru |
| Личный кабинет (для заявителей) | https://childprotection.ru/personal |
| Адрес офиса | Москва‚ ул. Покровка‚ 30‚ офис 5 |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Службу необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (без обеда).
- Форма записи: онлайн‑форма «Записаться на приём» или звонок в телефон +7 (495) -23‑45‑67.
Структура Службы Отделы - Отдел профилактики и просвещения – разрабатывает программы обучения‚ проводит кампании в СМИ и в школах.
- Отдел расследования – принимает и проверяет сообщения о жестоком обращении‚ взаимодействует с правоохранительными органами.
- Отдел реабилитации – обеспечивает психологическую и социальную поддержку пострадавшим детям и их семьям.
- Юридический отдел – оказывает правовую помощь‚ готовит документы для судебных разбирательств.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта‚ личного кабинета и базы данных.
Руководство - Директор Службы: Иванов Алексей Петрович‚ кандидат социологических наук.
- Заместитель директора по профилактике: Смирнова Елена Викторовна‚ доктор педагогических наук.
- Заместитель директора по расследованию: Кузнецов Дмитрий Сергеевич‚ магистр права.
Как подать заявление о жестоком обращении - Позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑0‑200 (анонимно‚ бесплатно).
- Заполнить онлайн‑форму «Сообщить о правонарушении».
- При необходимости – посетить офис Службы в личный приём (запись обязательна).
- Предоставить документы (паспорт‚ сведения о ребёнке‚ доказательства).
- Получить подтверждение о регистрации обращения и номер дела.
Отзывы граждан Мария П. (мать 8‑летней девочки): «Благодаря работе Службы моя дочь прошла курс психологической реабилитации и сейчас полностью восстановилась. Спасибо за профессионализм и чуткость!»
Алексей К. (социальный работник): «Сотрудники отдела расследования работают быстро и эффективно‚ а их рекомендации помогают нам правильно оформлять документы для судов.»
Елена С. (учитель): «Просветительские программы Службы в нашей школе помогли ученикам понять‚ что насилие – это преступление‚ и они теперь смело сообщают о подозрениях.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Кому можно обращаться?
- Отдел профилактики и просвещения – разрабатывает программы обучения‚ проводит кампании в СМИ и в школах.
- Отдел расследования – принимает и проверяет сообщения о жестоком обращении‚ взаимодействует с правоохранительными органами.
- Отдел реабилитации – обеспечивает психологическую и социальную поддержку пострадавшим детям и их семьям.
- Юридический отдел – оказывает правовую помощь‚ готовит документы для судебных разбирательств.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта‚ личного кабинета и базы данных.
Руководство - Директор Службы: Иванов Алексей Петрович‚ кандидат социологических наук.
- Заместитель директора по профилактике: Смирнова Елена Викторовна‚ доктор педагогических наук.
- Заместитель директора по расследованию: Кузнецов Дмитрий Сергеевич‚ магистр права.
Как подать заявление о жестоком обращении - Позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑0‑200 (анонимно‚ бесплатно).
- Заполнить онлайн‑форму «Сообщить о правонарушении».
- При необходимости – посетить офис Службы в личный приём (запись обязательна).
- Предоставить документы (паспорт‚ сведения о ребёнке‚ доказательства).
- Получить подтверждение о регистрации обращения и номер дела.
Отзывы граждан Мария П. (мать 8‑летней девочки): «Благодаря работе Службы моя дочь прошла курс психологической реабилитации и сейчас полностью восстановилась. Спасибо за профессионализм и чуткость!»
Алексей К. (социальный работник): «Сотрудники отдела расследования работают быстро и эффективно‚ а их рекомендации помогают нам правильно оформлять документы для судов.»
Елена С. (учитель): «Просветительские программы Службы в нашей школе помогли ученикам понять‚ что насилие – это преступление‚ и они теперь смело сообщают о подозрениях.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Кому можно обращаться?
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑0‑200 (анонимно‚ бесплатно).
- Заполнить онлайн‑форму «Сообщить о правонарушении».
- При необходимости – посетить офис Службы в личный приём (запись обязательна).
- Предоставить документы (паспорт‚ сведения о ребёнке‚ доказательства).
- Получить подтверждение о регистрации обращения и номер дела.
Отзывы граждан Мария П. (мать 8‑летней девочки): «Благодаря работе Службы моя дочь прошла курс психологической реабилитации и сейчас полностью восстановилась. Спасибо за профессионализм и чуткость!»
Алексей К. (социальный работник): «Сотрудники отдела расследования работают быстро и эффективно‚ а их рекомендации помогают нам правильно оформлять документы для судов.»
Елена С. (учитель): «Просветительские программы Службы в нашей школе помогли ученикам понять‚ что насилие – это преступление‚ и они теперь смело сообщают о подозрениях.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Кому можно обращаться?
Мария П. (мать 8‑летней девочки): «Благодаря работе Службы моя дочь прошла курс психологической реабилитации и сейчас полностью восстановилась. Спасибо за профессионализм и чуткость!»
Алексей К. (социальный работник): «Сотрудники отдела расследования работают быстро и эффективно‚ а их рекомендации помогают нам правильно оформлять документы для судов.»
Елена С. (учитель): «Просветительские программы Службы в нашей школе помогли ученикам понять‚ что насилие – это преступление‚ и они теперь смело сообщают о подозрениях.»
Кому можно обращаться?
Любой гражданин‚ педагог‚ врач‚ социальный работник или сам ребёнок‚ ставший свидетелем или жертвой жестокого обращения.
Можно ли анонимно сообщить о правонарушении?
Да. При звонке на горячую линию или через форму на сайте можно не указывать свои данные.
Сколько времени занимает расследование?
Согласно внутренним нормативам‚ первичная оценка заявления делается в течение 24 часов‚ а полное расследование – в течение 30 дней (с возможным продлением при необходимости).
Какие услуги предоставляются пострадавшим детям?
Психологическая поддержка‚ медицинская помощь‚ юридическое сопровождение‚ социальная реабилитация‚ помощь в обучении и адаптации в школе.
Служба по защите детей от жестокого обращения – надёжный партнёр государства‚ общественных организаций и каждого гражданина в борьбе за безопасное детство. Если вы стали свидетелем или жертвой насилия‚ не откладывайте – звоните на горячую линию 8‑800‑200‑0‑200 или оставляйте заявку на официальном сайте.
Дата актуализации информации: г.