Государственное бюджетное учреждение Республики Башкортостан «Южный межрайонный центр «Семья» в Мелеузе» оказывает широкий спектр социальных услуг: помощь многодетным семьям, защиту прав детей, юридическое сопровождение, профилактику семейных конфликтов и многое другое․

Официальный сайт

Основной ресурс центра – https://family-meluz․ru․ На сайте вы найдёте:

• Полный перечень оказываемых услуг;
• Онлайн‑запись на приём;
• Личный кабинет гражданина;
• Актуальные новости и объявления;
• Контактную информацию всех отделов․

Горячая линия

Для срочных вопросов и консультаций работает горячая линия:

• Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Краткое время ожидания: 2–5 минут в будние дни․

Контактные телефоны

Главный офис (Доковская ул․, 11А):	+7 (347) -46‑55‑33
Отдел по работе с многодетными семьями:	+7 (347) -46‑55‑34
Юридический отдел:	+7 (347) -46‑55‑35
Отдел профилактики семейных конфликтов:	+7 (347) -46‑55‑36

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:

• Общий запрос: info@family-meluz․ru
• Юридический отдел: legal@family-meluz․ru
• Отдел соц‑помощи: social@family-meluz․ru

Личный кабинет

Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и получать:

• Электронные копии справок и решений;
• Уведомления о предстоящих приёмах;
• Историю обращений и их статусы․

Ссылка: https://family-meluz․ru/personal

Личный приём (запись на приём)

Записаться к специалисту можно двумя способами:

1. Онлайн через форму «Записаться онлайн»;
2. По телефону горячей линии или по номеру +7 (347) -46‑55‑33․

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник – Пятница	08:00 – 18:00
Суббота	09:00 – 14:00
Воскресенье	Выходной

Отделы центра «Семья»

• Отдел по защите прав детей – помощь в вопросах опеки, усыновления, защита от правонарушений․
• Отдел по работе с многодетными семьями – предоставление льгот, субсидий, консультации․
• Отдел социальной помощи – выплаты, пособия, временная поддержка․
• Юридический отдел – правовая консультация, подготовка документов․
• Отдел профилактики семейных конфликтов – психологическая поддержка, семейные тренинги․
• Отдел кадров и обучения персонала – набор сотрудников, повышение квалификации․

Руководство центра

Директор:	Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по социальной работе:	Кузнецова Мария Ивановна
Главный юрист:	Смирнова Ольга Викторовна
Контактный телефон директора:	+7 (347) -46‑55‑31
E‑mail директора:	director@family-meluz․ru

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях․

Положительные отзывы

• «Благодарю центр «Семья» за оперативную помощь в получении субсидии на жильё․ Всё сделали быстро и без лишних бумаг» – А․ Петров, 2025 г․
• «Юрист отдела помог решить вопрос с опекой над ребёнком․ Профессионально и с душой» – С․ Иванова, 2024 г․
• «Онлайн‑запись работает без сбоев, а сотрудники в личном приёме вежливые и компетентные» – М․ Сидоров, 2023 г․

Критические отзывы

• «В субботу приём был закрыт без предупреждения, пришлось ждать до понедельника» – Н․ Кузнецова, 2025 г․
• «Не всегда удаётся дозвониться по телефону, иногда приходится писать письма» – В; Лебедев, 2024 г․

Администрация центра внимательно изучает все отзывы и постоянно работает над улучшением качества обслуживания․

---

Как добраться до центра «Семья»

Адрес: Доковская ул․, 11А, г․ Мелеуз, Республика Башкортостан, 453850

Транспортная доступность:

• Автобусные маршруты № 12, № 27, № 45 останавливаются у входа в центр;
• Парковка для автомобилей – 10 свободных мест;
• Для пешеходов – удобные тротуары и навигационные указатели․

Полезные ссылки

• Перечень услуг центра «Семья»
• Часто задаваемые вопросы
• Новости и мероприятия
• Контактная информация в разрезе отделов

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@family-meluz․ru․ Мы всегда готовы помочь!